О сопротивлении клиента

Почему в процессе работы с клиентом возникают препятствия?

Поговорим сегодня о таком феномене как сопротивление. В консультативном процессе сопротивление - это реакция психики на серьезные трансформации, запускающиеся в процессе внутренней работы клиента. Приходя в работу с психологом, клиент закономерно сталкивается с необходимостью перестройки, предполагающей первоначально разрушение прежних схем реагирования. Такой шаг спонтанно способен вызвать страх и тревогу психики, запуск психологических защит, задачей которых выступает сохранение стабильности привычных паттернов поведения. Индикаторами сопротивления со стороны клиента могут быть невыполнение домашнего задания, спонтанное прерывание консультативных занятий.

Одной из ключевых задач клиента и консультанта - осознание и принятие сопротивления как закономерного этапа терапии. Для понимания данного механизма предлагаю использовать хороший пример аналогии работы нашего тела, ведь оно нам о многом «говорит». Предлагаю вспомнить моменты беговой тренировки, допустим на стадионе или работу в тренажерном зале. Возможно, вы замечали за собой, как реагирует тело на нагрузки.

1. В период начала нагрузки, особенно если после большого перерыва, на уровне тела возникает ощущение невозможности выполнения поставленных задач, тело тоже сопротивляется. Запланированные дистанции не бегутся, упражнения не делаются, тело включает «стоп». Работает процесс инерции: мышцы, дыхание, все органы работают в привычном режиме и задают определенный ритм физического бытия. Так и в консультативном процессе: сознательная установка на изменение предполагает разрушение привычных моделей восприятия, поведения, реагирования. Страх «выйти из равновесия» силен, ведь как будет и будет ли, гарантии никто не дает.

2. Если после первого круга пробежки, возникнет вопрос: «Как моё тело? Изменилось ли в лучшую сторону? Подтянулись ли мышцы? Похудел(а) ли я?». Ответ будет очевиден: «Тело не поменялось. Мало времени прошло»Для заметных физических изменений нужно время, тренировок и ее системность. Для того, чтобы появились мышцы, нужна длительная и усердная работа. Мышцы не нарастут за одну тренировку. Также и в работе с психологом ценно не ждать заметных изменений после первой консультации. Хотя работа психики не идентична работе тела и здесь заложена возможность инсайтов, но инсайты возникают на подготовленной «почве», важна подготовленность клиентов.

3. Даже пробежку каждый совершает по-своему: кому-то легче и полезнее в компании или с тренером, кто-то бегает сам, кому-то ближе монотонный бег по стадиону, а другому важно сменяемость картинок, для чего больше подходит живописный парк или городская среда. Также и в консультативной практике важно понять и принять, что у каждого свой стиль и ритм работы, своя динамика, свои пределы и свои ресурсы.

Подводя итог, важно отметить, что сопротивление клиента - естественный процесс, понимание и принятие которого со стороны клиента позволяет относится как к закономерному этапу работы.

Автор: Купченко Виктория Евгеньевна
Психолог, Онлайн-консультант

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru