История не для мужских ушей, так что мальчики, закрыли ушки ладошками. Хотя если у вас бизнес для женщин, слушайте, как надо делать внимательно, и вы озолотитесь)
История такая: я абсолютно случайно забрела в один с виду невзрачный магазин одного не самого популярного торгового центра.
Хотя не то что бы случайно. У меня был запрос. Сильный запрос. И тут мне на глаза попадается напольная стойка с рекламой. Я ее не замечала до этого, хотя сотни раз мимо нее проходила. Но тут у меня был запрос и видимо мое подсознание постоянно находилось в поиске решения, поэтому и увидело эту табличку.
Это была реклама магазина нижнего белья. И если вы женщина, скорее всего вы знаете, какая это проблема подобрать комплект под себя, чтобы на жало но при этом красиво, чтобы анатомично, но и показать не стыдно, чтобы спинка до ушей не натягивалась, спереди не топорщилось и вот это все.
Так вот, подхожу я к этому магазину, витрина непривлекательная, захожу внутрь, освещение так себе, все как-то хаотично по стенам развешано, больше на рынок походит. Но меня что-то туда манит, как магнит.
Захожу. Ко мне подходит продавщица (позже выяснилось, что она хозяйка этого прекрасного рая для женщин, что это рай тоже выяснилось позже) и ненавязчиво предлагает помощь, я отмахиваюсь типа просто пришла поглазеть, хотя в хаосе этих лифчиков на стенах ничего не понятно мне. И тут она задает мне два (как бы сказали у нас в маркетинге) «протыкающих» вопроса, понимает мой уровень экспертизы в вопросах бюстгальтеров и все, дальше как в тумане. Очнулась я уже с пакетом белья у себя в машине)))
Такой консультации по лифчикам я не получала никогда в жизни. Вы знали, что это целая вселенная, что там есть правила, система. А главное я узнала, что всю жизнь покупала не то, не своего размера и поэтому вечно испытывала дискомфорт.
Эта потрясающая женщина не пыталась мне продавать. она просто показала мне, чего я не знаю, а что мне жизненно необходимо знать, как поменяется результата (внешний вид и ощущение комфорта) если применить все правила подбора белья. Это был лучшие 20 минут в моей жизни из всего опыта покупки белья. Я вышла оттуда другим человеком, другой женщиной. Она изменила меня и мое самоощущение.
При этом она не пыталась мне ничего продать, впарить, она просто хотела мне помочь, из заботы. Да так помогла, что я сделала большую покупку. Это был win-win.
И я конечно же рассказала об этом всем своим подругам. Я рассказывала об этом опыте за чаем, за вином, по дороге в театр, в пробке в голосовых в телеграм. Мне хотелось, чтобы мои подруги тоже так осчастливились. И оказалось, что проблема подбора белья беспокоит всех, и что нигде нет нормального сопровождения таких сложных покупок) И все мои подруги тоже поехали в этот невзрачный магазинчик, со всех концов города)
Вот так и работает бизнес для женщин. Если вы осчастливите одну, она приведет за собой толпы других.
Думаю мне пора просить скидку за партнерские продажи)))