Найдите людей, испытывающих необходимую эмоцию, и передайте им своё сообщение.
Вызвать эмоции сложно.
Еще проще найти людей, которые испытывают уже существующие эмоции.
Например, Tums спонсирует выпуски шоу Hot Ones на YouTube, где знаменитости едят острые крылышки.
Это умно. У людей есть зеркальные нейроны — если вы наблюдаете, как кто-то совершает какое-то действие, например, ест острую пищу, вы имитируете этот опыт. Другими словами, зрители "Горячих" переживают состояние организма, которое может помочь им оценить эффективность антацидов.
В качестве альтернативы, Tums может размещать рекламу во время ужина (когда зрители с большей вероятностью будут испытывать изжогу).
Вывод: Размещайте рекламу в такое время и в таком месте, чтобы зрители могли оценить ценность вашего продукта.
Выбирайте моделей, схожими с рекламным сегментом
Люди в рекламе более эффективны, когда они похожи на клиентов.
Рекламируете через Facebook? Вместо того чтобы показывать одно и то же объявление всем, замените модель на кого-то, кто напоминает каждый сегмент.
...когда потребители сталкиваются с рекламой, соответствующей важному измерению их самовосприятия, они спонтанно начинают относить её к себе. Это приводит к более благоприятным мыслям, установкам и намерениям покупки (Lee, Fernandez, & Martin, 2002, стр. 374 (https://www.researchgate.net/publication/38183823_Using_self-referencing_to_explain_the_effectiveness_of_Ethnic_Minority_Models_in_Advertising)).
Вы можете сегментировать по такому широкому признаку, как пол. Или создавать более узкие сегменты, фокусируясь на психологических характеристиках.
Подписывайтесь на новый канал
Запустили канал в Телеграме RE: юзабилити, где ежедневно делимся тактиками повышения конверсии сайта. Уже опубликовали >40 полезных техник, а впереди — заготовки на >50 постов.
Для подписчиков есть возможность заказать бесплатный юзабилити-аудит в формате экспресс-анализа. Успейте заказать, предложение ограничено загрузкой специалистов.