Жесткий, тоталитарный контроль работает лучше, чем полное отсутствие контроля.
ОДНАКО! Действенность тоталитаризма и диктатуры в бизнесе (да и в политике) крайне ограничена.
Такого контроля не хватает надолго, он изматывает руководителя и персонал и в конце концов люди бунтуют. Когда человека заставляют делать то, что он не хочет, его внутреннее напряжение растет, растет, растет — и либо взрывается, либо он ломается и перестает быть на что-либо годным. Как кукла с оторванной ногой.
Поэтому тоталитарный контроль, подавляющий волю контролируемых сотрудников, на самом деле нельзя назвать контролем. Ведь контроль — это когда все происходит так, как хотите вы, причем в результате вашего прямого указания, вашей воле (а не просто «повезло»). А при тоталитарной диктатуре вы не можете сказать, когда люди перестанут вас слушаться и скажут «хватит с меня». И перестанут делать то, что вы сказали делать.
Силой нельзя проконтролировать ум. Можно только заставить ходить строем.
Единственный вариант настоящего контроля (теоретически) был бы таким, когда люди по своей воле и охотно следуют вашим приказам, а надзор выявляет внезапные прекращения согласия и инициирует улаживание.
Для этого у лидера должна быть действительно стОящая цель и реалистичный план ее достижения. Его харизма должна быть достаточной, чтобы вызывать уважение большинства членов группы. Его способность общаться и убеждать должна быть на возможном максимуме.
Люди будут делать то, что вы говорите, с минимальным надзором если вы сделаете свою цель и программу популярными при помощи общения. А затем сделайте их реальными, записав их на бумаге, чтобы не было разночтений и люди могли обращаться к написанному. Это основы контроля и делегирования.
#руководитель #персонал #подавление
Устали быть «главным продажником» в своей компании?
Большинство владельцев бизнеса лишь догадываются, почему продажи падают или стоят на месте, почему сотрудники работают как мухи и жестко тупят. Но интуиция — плохой инструмент для масштабирования.
Смотрите запись прямого эфира, где мы без воды покажем, как внедрить БИТРИКС без огромных вливаний. Чтобы разработать точный маршрут мы потратили около 1,5 млн. ₽ за 2 года внедрения Битрикса и наступили на все грабли.
Там же вы найдете подробный гад по грамотному внедрению Битрикса