8 августа 14:20 Сбербанк – дезориентированный дедушка. Работа заместителя руководителя офиса Сбербанка Анжелики и специалиста «Островка безопасности» Ольги прошла в рамках алгоритма. Благодаря этому очень быстро была найдена необходимая информация, а дальше…. Дальше на помощь дедушке в Сбербанк приехал опытный инфорг ДПСО «ЛизаАлерт» Евгения (позывной Кафа), эмоциями которой мы хотим с вами поделиться:
– Николай Романович, здравствуйте! Я пришла, чтобы отвезти вас домой.
Дедушка поднимает на меня по-детски голубые глаза и улыбается:
– Наверное, не надо, жена меня сама найдёт…
– А как её зовут?
Улыбка гаснет, взгляд становится растерянным.
– Мы шли, шли, а потом она пропала. Как сквозь землю провалилась…
– Вот и поедем домой. Вдруг она там вас ждёт. Ключи от квартиры есть? Замечательно!
Машина припаркована метрах в пятидесяти, но преодолеваем их мы долго – Николай Романович идёт медленно, тяжело опираясь на трость. От помощи решительно отказывается. До его дома полтора километра, пройти такое расстояние самостоятельно он никак не смог бы.
После первого же поворота дедушка оживляется: «Это наша улица! Поворачивай сюда, теперь прямо дворами… ещё поворот… вот моя парадная!»
Открываем тяжёлую дверь и сразу слышим доносящийся сверху женский голос.
– Это же Валя! – Николай Романович вспоминает, как зовут жену, и почти смеется от радости.
Валентина Григорьевна стоит на лестничной площадке к нам спиной и взволнованно говорит по телефону с полицией. Она не сразу замечает, как мы выходим из лифта, а когда оборачивается, охает и бросается обнимать мужа. Потом, спохватившись, кричит в трубку: «Он нашёлся, нашёлся!.. Коля, скажи дежурному сам, что тебя не надо искать, всё в порядке».
Чуть позже, отдышавшись, Валентина Григорьевна рассказывает, как всё было. Собрались съездить по делам, подошли к остановке, дождались автобуса. Сама она зашла, а Николай Романович замешкался, не успел. Двери закрылись, автобус поехал… Пока докричалась до водителя, уговорила остановить, автобус увез её довольно далеко. Торопилась назад изо всех сил, надеясь, что муж ждет её на месте. Но его уже не было – видимо, сел на следующий транспорт и отправился догонять.
– Ну как так можно? Знаешь же: остался один – стой на месте, жди меня. Непослушный, как малое дитя..
Николай Романович улыбается счастливо и виновато. Всё хорошо.
Эмоции: это внесло неожиданное разнообразие в мой день. Не часто инфоргу удается поучаствовать в автономе…
Нас очень радует вот такое завершение наших историй. Спасибо всем участникам поиска.
А фото такое теплое, так и хочется на него смотреть и верить в самое лучшее….
#ОстровокБезопасности
#Сбербанк
#ЛизаАлерт
#ЦППЛМОСКВА