Неприятно, когда часть зарплаты списывают в счёт погашения долгов. А если списывают всю зарплату или несколько раз за одно и то же – это уже незаконно. Особенно возмутительно, когда по ошибке списывают деньги за чужие долги. В этой статье мы расскажем, как можно вернуть свои деньги.
Если деньги были списаны с вашего счёта по ошибке, вы можете их вернуть. Для этого вам нужно будет собрать доказательства своей правоты и подготовить аргументы для органов исполнительной или даже судебной власти. Затем вам предстоит последовательно добиваться исправления ситуации. В некоторых случаях всю сумму можно вернуть уже после одного-двух обращений.
Как приставы списывают деньги
У человека может возникнуть задолженность не только по кредитам, но и по налогам, штрафам и оплате коммунальных услуг. Если суммы задолженности растут, а поставщики услуг или кредиторы долгое время не получают положенные средства, начинается судебная тяжба.
После того как судья вынесет решение о принудительном взыскании долгов, контроль за его исполнением переходит к приставам. Взыскатель передаёт или отправляет в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) исполнительный документ. Сотрудник службы возбуждает исполнительное производство (ИП), уведомляет об этом должника и даёт ему пять дней на выплату долга.
Если назначенный срок прошёл, а денег взыскатель не получил, сотрудник ФССП запрашивает список имущества и счетов должника в государственных структурах и банках, которые подключены к Единой системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
После этого сотрудник ФССП может арестовать счета или сумму долга и потребовать у банка снять эти деньги. Или списывать поступления, если тех средств, которые есть на счёте, недостаточно для погашения долгов. Именно в этот момент должник или иногда его тёзка получает неприятное известие из своего банка.
Почему сняли лишнее или за ваш счет погасили чужие долги
Чаще всего ошибки при списании средств по исполнительному производству происходят по следующим причинам:
1. Пристав отправляет постановления о списании сумм сразу в несколько банков, и они выполняют списание.
2. Доходы не маркированы, и пристав не знает, что это пособия или другие выплаты, которые нельзя списывать.
3. Долг уже оплачен, но сотрудник ФССП об этом ещё не узнал или не успел сообщить в банк.
4. В исполнительном документе было недостаточно данных или они были неверные, что привело к ошибке при списании средств.
Последняя ситуация была особенно распространена до середины 2022 года, пока в Федеральный закон «Об исполнительном производстве» не были внесены поправки. До этого в исполнительном листе были указаны только фамилия, имя и отчество должника, а также дата и место его рождения. В ответе на запрос в систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) учитывались сведения только на основе первых двух параметров.
Теперь же исполнительный документ должен содержать номера СНИЛС, ИНН или реквизиты какого-либо удостоверения личности. Это помогает снизить количество ошибок, но они всё ещё могут происходить. И допускают их не только приставы, но и кредиторы. Например, коммунальные организации могут выбрать из своей базы не того получателя услуг и подать в суд на тезку должника, вписав в иск его документы.
Как вернуть переплату по исполнительному производству
Если вы уже оплатили долг, но деньги всё равно были списаны, или если с вашего счёта были списаны деньги по ошибке, важно немедленно приступить к решению этой проблемы.
Для начала свяжитесь с вашим банком и узнайте, почему были списаны средства. Вам необходимо выяснить номер индивидуального предпринимателя (ИП), фамилию и имя пристава, а также отделение, из которого поступил запрос.
Информацию об этом можно найти на портале Федеральной службы судебных приставов (ФССП), на портале Госуслуг или в приложении «Банк данных исполнительных производств» для социальных сетей, например, для «ВКонтакте».
Затем попробуйте связаться с вашим приставом по телефону, напишите ему письмо по электронной почте или посетите его лично. Последний вариант предпочтительнее, так как он позволяет получить максимум информации и иногда сразу согласовать план действий. Особенно если вам удастся найти общий язык с сотрудником ФССП. Контакты приставов можно найти на сайте службы.
Вы также можете попытаться оспорить действия пристава в электронном виде. Однако этот вариант лучше использовать в сочетании с другими формами общения с ФССП. Жалобу или сообщение о том, что вас спутали с должником, можно отправить через специальные формы на портале Госуслуг или на сайте ведомства.
Не забудьте собрать доказательства ошибки и аргументы в свою пользу: банковские выписки, квитанции об оплате долгов или документы, подтверждающие, что вы никому ничего не должны.
Если с вас сняли лишние деньги или неправомерно списали выплаты, например, по инвалидности, вам понадобятся справки из банка, в которых будет указано, откуда и в каком размере поступили деньги. На основании этой информации вы можете потребовать не снимать эти средства или удерживать только часть.
Напишите заявление о том, что с вас сняли больше денег, чем было необходимо. Также составьте заявление о возврате лишних средств и отмене ареста счетов, если он был наложен ошибочно. Подготовьте по два экземпляра каждого заявления и передайте их судебным приставам через канцелярию (на ваших копиях должны поставить отметку о приёме). Вы также можете отправить заявления заказным письмом.
Дождитесь рассмотрения ваших обращений. На это может уйти до одного месяца. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлён ещё на 30 дней.
Если вы направите жалобу на неправомерные действия судебного пристава сразу его руководителю, то он должен будет отреагировать на неё в течение 10 дней.
В случае неожиданных финансовых трудностей, когда деньги нужны срочно, вы можете обратиться за кредитом на выгодных условиях.
Средства могут быть возвращены и арест может быть отменён сразу же. Однако иногда необходимо пройти дополнительные этапы. Если вы начали общение с приставом, следующим шагом будет обращение к его руководителю, начальнику отдела или службы.
Если на этом этапе не удаётся решить проблему, необходимо обратиться в прокуратуру. В случае, если общение с представителями этих государственных органов не приносит результата, можно подать иск в суд.
Когда вернут списанные средства
В законах не установлены точные сроки, в течение которых приставы должны вернуть средства. Скорость возврата зависит от того, на что были потрачены деньги.
Если вам удастся доказать свою правоту до того, как сумма будет списана со счёта ФССП, то деньги будут возвращены вам в течение нескольких дней.
Если же приставы списали больше, чем было необходимо, в пользу государственных структур, то деньги также вернут относительно быстро — от пары недель до пары месяцев. Например, если переплата ушла в счёт погашения штрафов из Госавтоинспекции или Федеральной налоговой службы.
В случае, если взыскателем является физическое или юридическое лицо, ситуация становится гораздо сложнее и дольше. Приставы сообщат об ошибке и необходимости вернуть деньги. Однако если все средства уже были потрачены, то возврат может затянуться на долгое время. Возможно, вам придётся обратиться в суд. Судебное решение может мотивировать взыскателя перечислить неправомерно полученные средства обратно.
Если сумма была значительной, то стоит обратиться к юристу и быть готовым к длительным судебным разбирательствам. Вам придётся обосновывать свою правоту, искать виновных в ошибке и доказывать их вину. Однако в некоторых случаях удаётся добиться от приставов компенсации убытков, понесённых из-за их недосмотра. Право на компенсацию уже подтверждал Верховный суд.
Что писать: образец заявления о возврате денежных средств судебным приставам
Чтобы получить обратно переплату по исполнительному производству, вам необходимо написать заявление о возврате средств судебным приставам.
Вы можете составить заявление в произвольной форме, не используя готовый бланк. В верхней части заявления укажите, в какое подразделение судебных приставов вы обращаетесь, то есть в то, где открыто исполнительное производство. Далее укажите свои персональные данные: ФИО, паспортные данные и контактные данные для связи, такие как номер телефона или адрес электронной почты.
В заявлении укажите следующую информацию:
* номер исполнительного производства и основание для его открытия (можно узнать у приставов);
* суть вашей претензии и требования;
* реквизиты арестованных счетов или тех, с которых незаконно были списаны деньги;
* реквизиты для возврата средств;
* документы, которые вы прилагаете к заявлению.
Внизу заявления поставьте дату и подпись.
Старайтесь описать ситуацию как можно подробнее, но без лишних эмоций. Подготовьте полный пакет документов, справок и выписок.
Если вы требуете уменьшить списания, следуйте тем же рекомендациям.
В заявлении вы можете ссылаться на законы. Например, в статье 99 федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» указано, сколько средств можно удерживать с зарплаты, а в статье 101 — какие выплаты запрещены к взысканию.
Никто не планирует сталкиваться с долгами, но иногда бывает сложно правильно распределить финансовую нагрузку. Воспользуйтесь Халвой, и вести семейный бюджет вам помогут кешбэк, онлайн-кошелёк и рассрочка.
Что делать, если приставы списали лишние деньги: инструкция Источник:
Если с ваших счетов были ошибочно списаны деньги, вы можете их вернуть. Для этого:
1. Обратитесь в банк, чтобы получить сведения об исполнительном производстве, выписки по своим счетам и справки об источниках доходов (если это зарплата или социальные выплаты, которые нельзя списывать).
2. Проверьте, есть ли открытые на ваше имя исполнительные производства. Эту информацию можно найти на Госуслугах или на сайте ФССП. Там же указаны имена руководителей подразделений и контакты приставов.
3. Свяжитесь со своим приставом. Это можно сделать по телефону, почте или лично. Узнайте, на каком основании было открыто исполнительное производство, обсудите ситуацию и подайте заявление о возврате средств (снятии ареста со счетов, уменьшении размера списаний).
4. Ведите диалог вежливо, это поможет достичь лучшего результата. Приставы часто выполняют инструкции и не всегда виноваты в сложившейся ситуации.
5. Составьте заявления в свободной форме, приложите к ним документы, подтверждающие вашу правоту. Сделайте копии, их нужно сохранить.
6. Подайте заявления в отдел ФССП. Они должны принять документы и поставить на вашем экземпляре подпись. Также можно отправить бумаги заказным письмом.
7. Если не удалось найти общий язык с приставом-исполнителем, можно обратиться к его руководителю. Если ответы сотрудников службы не устроили, следующий этап — ходатайство в прокуратуру. В некоторых случаях последней инстанцией становится суд.
Если у вас остались вопросы, пишите на https://myjus.ru и наши специалисты ответят на все ваши вопросы. Консультация бесплатная!