В данной статье кратко расскажем про услуги реставрации, и возможно, перед тем как обращаться в тот или иной сервис вы уже будете обладать информацией, которая поможет вам избежать проблем с некачественным восстановлением дорогой обуви или любимого аксессуара.
Сегодня в Москве более сотни специализированных реставрационных сервисов и более 1000 пунктов дома быта, где также оказывают услуги реставрации и конечно не забываем про частных мастеров которые работают сами на себя.
В первом случае это компании заточенные под узкий профиль услуг. Обращаясь в такой сервис вас грамотно проконсультируют, а мастера прошедшие тщательный отбор восстановят вашу любимую сумку, обувь или другое изделие из кожи или замши.
В таких сервисах все заточено не только на итоговый результат работы, но и на индивидуальный подход к каждому клиенту.
Плюсы обращения в такие компании:
+ Качественный сервис и услуги
+ Индивидуальный подход
+ Высококвалифицированные специалисты
+ Консьерж сервис (прием и обратная доставка готовых заказов)
+ Контроль качества
+ Официальная гарантия
Минусы:
— Часто высокая стоимость услуг
Но тут этот минус перекрывает огромное количество плюсов. Высокий сервис и качество - это всегда не дешево.
Во втором случае это универсальные мастерские, так называемые Дома Быта.
Работа в таких местах более универсальная и заточена больше на локальный поток клиентов.
Тут вам установят набойки, починят молнию на сапогах, отремонтируют зонт, изготовят дубликат ключа, произведут заточку ножей и так далее.
Услуги реставрации в таких сервисах тоже сегодня оказывают, но часто очень сильно страдает качество.
Если в профессиональных реставрационных сервисах под каждую услугу и этап работы свой высококвалифицированный специалист, то во втором случае скорее всего все делают 1-2 мастера универсала.
Это как например электрик в автосервисе, будет вам менять колодки в автомобиле, после отремонтирует вмятину на капоте, произведет колеровку цвета и покрасит, а далее еще предложит перетянуть сиденья в салоне машины на кожаные ))
Плюсы:
+ Доступная стоимость реставрации
+ Чаще в шаговой доступности
Минусы:
— Нет доставки, а если есть, то это скорее всего сторонние сервисы (например Достависта)
— Чаще низкое качество, особенно если работать предстоит с изделиями премиального сегмента
— Экономия на расходных материалах
— Страдает сервис, часто его и вовсе нет
— Могут испортить дорогие вещи
Но, тут есть и исключения. Дома быта есть и уровня премиум, но это малый процент из основного количества таких объектов.
И третья категория частные мастера.
Частные мастера в большем своем случае это опытные специалисты которые работают на себя. Обычно арендуют небольшие помещения. Клиентов набирают по рекомендации друзей и знакомых, либо размещают свои объявления на различных популярных площадках типа Авито, профи Ру и так далее.
Плюсы:
+ Часто это специалисты уже с хорошим опытом
+ Вы общаетесь с мастером напрямую минуя менеджеров
+ Дешевле чем в реставрационных сервисах, но дороже, чем в домах быта
+ Мастер может приехать лично
Минусы:
— Отсутствие сервиса
— Нет контроля качества со стороны
— Долгие сроки ожидания готовности заказа
— Оформление заказа и последующая гарантия редко закреплены официальными документами
— Если испортят дорогую вещь, то сложно, а иногда и вовсе будет невозможно компенсировать ее стоимость
Если для вас в приоритете сервис и качество, то выбор очевиден.
Реставрация сумок и реставрация обуви бывает очень разная, хоть и называется у всех одинаково. И не всегда все дело только в качестве, есть множество и других нюансов в совокупности которые создают общее впечатление от результата проделанной работы.
