Интерфакс Туризм сообщает, что российские отели получат право предлагать туристам невозвратные тарифы. Туристы при бронировании номера смогут выбрать возвратный или невозвратный тариф. Так, возвратное бронирование предусматривает полный возврат внесённых средств. В документе говорится, что при возвратном бронировании исполнитель ожидает потребителя до расчётного часа дня, следующего за днём запланированного заезда, после чего он вправе отказаться от договора и аннулировать бронирование.
В случае невозвратного бронирования уплаченная туристом сумма удерживается при отказе от бронирования или в случае, когда турист не заселился в место размещения. Возможность выбора невозвратного бронирования предоставляется потребителям до заключения договора в качестве альтернативы возвратному.
По невозвратному бронированию туристы также смогут получить полный возврат оплаты в особых случаях, подтверждённых документами. Это болезнь потребителя, болезнь или смерь родственника, включенного в бронь, введение режима ЧС в РФ или в месте расположения отеля, призыв на военную службу по мобилизации. Невозвратное бронирование введут с 1 марта 2025 года.