и как бренды подстраивались под новые правила игры. И не только бренды ( грустный смех)
1. 2010-е: время органического охвата ( я называю это время ЗОЛОТЫМ)
Соц.сети, такие как Нельзяграм (и все что туда входит), Twitter, предоставляли отличные возможности для бесплатного продвижения. Даже небольшие компании могли охватить большую аудиторию без особых затрат. Основные стратегии тогда заключались в создании контента, которым люди хотели делиться, и активном общении с подписчиками.
В 2010 году у меня была страница в нельзяграм, где мешьне чем за пару месяцев набрала 400 подписчиков (реальных подписчиков). Там я продавала постельное белье и делилась всякими фишками по уходу. Продажи были суперскими.
Особенности:
- Высокий бесплатный охват
- Акцент на вирусном контенте
- Внимание на создании сообществ и общении
2. 2013-2015: Новые правила (я называю это: рост конкуренции)
Конкуренция сильно усилилась. Алгоритмы начали меняться, и охват бесплатных постов снизился. Появились различные накрутки. Все кинулись вкладывать деньги в рекламу, чтобы оставаться на виду.
Изменения:
- Снижение бесплатного охвата
- Появление таргетированной рекламы
- Рост значимости визуального контента, особенно видео
3. 2016-2018: Время сторителлинга (я называю это: привет контент-маркетинг)
Маркетологи и конечно же я, поняли, что рассказывание историй (сторителлинг) и контент-маркетинг работают лучше всего. Видео и стримы стали суперпопулярными, особенно на нельзяграм и Snapchat. Важно было не просто публиковать посты, а регулярно создавать контент, который удерживал внимание и строил отношения с аудиторией.
Основные моменты:
- Упор на сторителлинг
- Популярность видео и стримов
- Рост роли микроинфлюенсеров
4. 2019-2020: TikTok и короткий контент (в TikTok я не ходила, лишь смотрела из кустов).
С появлением TikTok мир социальных сетей изменился. Короткие видео стали новым трендом, и другие соцсети, такие как Нельзяграм и YouTube, тоже внедрили подобные форматы. Мы (сммщики) начали активно использовать этот формат, чтобы привлекать внимание и повышать узнаваемость бренда.
Тренды:
- Взлет TikTok и короткого контента
- Использование хештегов и челленджей
- Включение пользовательского контента в стратегии
5. 2021-2023: Искусственный интеллект (здесь я по настоящему кайфанула) и возращение забытого ВКонтакте.
Кто бы мог подумать, что любимая соцсеть сделает такое невероятное возвращение? ВКонтакте снова на коне и захватывает все пространство! Таргетинг на новом уровне. Стримы, клипы, образовательные передачи. Интерфейс, функции, приложения — всё это не просто обновлено, а переработано с нуля.
Конечно, все мои клиенты ушли ВКонтакте. Мы сейчас там, и там не грустно.
Маркетинг в соцсетях становится всё более персонализированным. Использование искусственного интеллекта позволяет точнее таргетировать рекламу и анализировать поведение пользователей. Персонализированные рекомендации и чат-боты стали неотъемлемой частью SMM-стратегий (если вы еще не на этом уровне, то догоняйте).
Главные изменения:
- Персонализация контента и рекламы
- Активное использование искусственного интеллекта
- Развитие омниканальных подходов
6. Будущее SMM: Что нас ждет завтра?
SMM меняется, и впереди нас ждут новые тренды. Считаю что в будущем мы можем увидеть ещё больше интеграции виртуальной и дополненной реальности, а также дальнейшее развитие искусственного интеллекта.
Возможные тренды:
- Глубокая интеграция виртуальной и дополненной реальности
- Продолжение развития AI
- Рост значимости социального и экологического контента
Эволюция SMM за последние 10 лет показывает, как быстро меняются подходы и инструменты только успевай за всем следить. Чтобы оставаться на плаву, брендам важно следить за трендами, smmщикам нужно быть впереди планеты всей и быстро подстраиваться под новые условия.
Главное — помнить, что успешная стратегия всегда должна учитывать интересы и потребности аудитории.