Мы регулярно слышим про профессии будущего, о том, кто будет востребован через 10-50-20 лет. А я расскажу про профессии настоящего, которые сейчас популярны и при этом, на мой взгляд, сильно недооценены - из-за стереотипов, непонимания роли и потенциала или из-за того, что в некоторых компаниях функционал этих профессий сильно исказили.
Если вы сейчас выбираете себе профессию или не знаете, куда развиваться, а, может, просто хотите посмотреть под новым углом на привычные роли, эта статья вам точно понравится.
Мы поговорим про бизнес-ассистентов, координаторов, специалистов клиентского сервиса, аналитиков, HR и специалистов по устойчивому развитию.
Я Елена Маршалова, профессиональный карьерный консультант, HR-руководитель с опытом работы в международных и топовых российских компаниях.
Здесь всё для вашей карьеры.
1. Бизнес-ассистент
Многие до сих пор думают о бизнес-ассистентах как о секретарях, которые варят кофе и занимаются организационными мелочами: составляют расписание, заказывают цветы или билеты в отпуск. Именно это и отпугивает - кажется, что роль эта только для красивой девочки без амбиций. Но это далеко не так!
Персональный ассистент (или личный помощник) фокусируется в основном на личных поручениях руководителя, не связанных с бизнесом напрямую, а бизнес-ассистент основную часть своего рабочего времени посвящает решению именно задач по бизнесу.
Современные бизнес-ассистенты — это правая рука руководителя. Они участвуют в планировании, координации проектов и часто влияют на принятие ключевых решений в компании. Это бизнес-партнер - он знает практически все об организации и погружен в ее процессы, общается на равных с ключевыми сотрудниками.
В среднем, зарплата бизнес-ассистента колеблется от 100 000 до 250 000 рублей в месяц.
Эта роль - отличная возможность прокачать навыки общения, управления проектами, презентации данных, профессиональную насмотренность — все это пригодится в любой управленческой позиции.
Интересно, что в эту роль часто приходят не только вчерашние студенты, но и опытные специалисты для изменения карьерного пути. В крупных компаниях довольно часто бизнес-ассистент крупного руководителя через 2-3 года вырастает и занимает должность заместителя директора по какому-то направлению.
Так что если вы активны, хорошо организованы и умеете думать стратегически, бизнес-ассистент — отличный выбор для старта или смены направления в вашей карьере.
2. Координатор отдела
Многие представляют координатора отдела как бюрократическую фигуру, занимающуюся рутинной документацией и выполнением базовых административных обязанностей. Это создает впечатление, что роль предназначена для людей без стремления к развитию и лидерству. Однако реальность гораздо интереснее.
Координаторы отдела — это критическая роль, связующее звено между различными уровнями управления и сотрудниками. Они не только следят за соблюдением процедур, но и активно участвуют в оптимизации процессов, обеспечивают коммуникацию между отделами и играют ключевую роль в проектном менеджменте. Это позволяет им обладать глубоким пониманием бизнес-процессов компании и развивать навыки, необходимые для управленческих позиций.
Зарплаты координаторов отдела могут значительно варьироваться в зависимости от отрасли и размера компании, но часто начинаются от 80 000 до 150 000 рублей.
Эта позиция является отличной отправной точкой для тех, кто стремится к руководящим должностям, поскольку даёт возможность узнать изнутри, как функционирует бизнес и какие вызовы стоят перед компанией.
Если вы организованы, умеете мыслить аналитически и обладаете сильными коммуникативными навыками, роль координатора отдела может стать вашим шансом не просто на работу, но и на настоящую карьеру.
3. Аналитик данных
Аналитики данных зачастую представляются как "боты", которые целыми днями сидят за экранами компьютеров, погруженные в цифры и графики. И еще что это очень сложно и обязательно нужно иметь математическое образование.
Да, аналитики занимаются данными и помогают компаниям принимать обоснованные решения, основанные на данных, и здесь нужна определенная способность анализировать информацию и критическое мышление. Они - это не только цифры, но и умение собирать потребности и ожидания бизнеса, предсказывать тренды, и в современной бизнес-среде эта роль гипевостребованная.
За хороших аналитиков битва, зарплатные коридоры очень широкие от 80 000 рублей на младшие позиции до 350 000 рублей для опытных аналитиков.
4. Специалист клиентского сервиса
Львиная доля сотрудников многих компаний связана с работой с клиентами. Менеджеры, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами - чаще всего они и продают, и сопровождают клиентов. И ко мне периодически приходят такие специалисты в стадии выгорания, которым с клиентами общаться нравится, но продавать уже надоело.
И если посмотреть на крупные компании, то там роль продавцов и роль сопровождающих разведена. И есть отделы клиентского сервиса, которые занимаются повышением лояльности клиентов, повышением сервиса, выстраиванием долгосрочных отношений, возвратом ушедших клиентов. Они анализируют потребности клиентов, решают проблемы и предлагают решения, что напрямую влияет на финансовые результаты. Но без прямых продаж, и без бесконечной гонки за планом продаж, от которых как раз часто выгорают.
И есть даже целый трек - от менеджера по работе с клиентами или директора по клиентскому опыту. Это может быть отличной ролью для тех, кто реально умеет и любит работать и общаться с клиентами, но не хочет или устал продавать.
Я выделила эту роль потому, что в большинстве компаний все эти функции лежат на одном человеке. И люди даже в профессии просто не знают, что может быть по-другому.
5. HR-специалист
Я добавила их в этот список, потому что часто HR-специалисты воспринимаются только как люди, занимающиеся наймом и увольнениями, такие кадровики. Однако современный HR — это много больше, чем просто кадровое делопроизводство, и даже рекрутинг. Сфера HR теперь включает множество направлений: от управления талантами до благополучия сотрудников.
Эта профессия невероятно разнообразна и интересна, но многие профессионалы даже не подозревают о таких возможностях.
Сегодня HR-специалисты являются стратегическими партнерами в бизнесе. Они участвуют в разработке корпоративной культуры, планировании роста компании, обучении и развитии персонала. Это роль, которая требует глубокого понимания бизнес-процессов и способности видеть, как люди могут достичь целей компании.
Зарплата HR-специалистов варьируется от 90 000 до 200 000 рублей, в зависимости от опыта и масштаба компании.
Эта профессия подойдет тем, кто стремится помогать людям развиваться и желает влиять на успех компании через управление её самым ценным ресурсом — сотрудниками.
6. Специалист по устойчивому развитию
В английской терминологии эти люди называются ESG-специалисты, и на русский язык переводится как «Экологическое, социальное и корпоративное управление». Смысл этого понятия в том, насколько та или иная компания хорошо относится к природе и своим сотрудникам, насколько эта компания экологична и социально ориентирована.
ESG-специалисты помогают компании улучшать свой общественный образ и соблюдать нормы устойчивого развития.
У нас есть очень привычная для производственных компаний должность эколога, и здесь вроде всё понятно. Но пока есть недопонимание масштаба влияния других, социальных и управленческих аспектов на современный бизнес.
Такие люди нужны в первую очередь в крупных, глобально ориентированных компаниях, и в этом огромный потенциал роли. Так как профессия относительно новая, специалисты в нее переходят из других сфер, расширяя свой функционал.
- чаще всего из экологии, из корпоративной социальной ответственности, из проектов по благополучию сотрудников.
Если вас влечет идея создания устойчивого будущего и у вас есть навыки аналитика, этот путь может стать вашим шансом внести реальный вклад в мировую экономику.
Кстати, если вы пока не до конца понимаете, какая сфера вам интересна, куда вы хотите развиваться, то вам может очень пригодиться моя коучинговая игра “50 важных вопросов”.
Я создала первую в России игру для саморазвития, которая поможет вам в легкой игровой форме понять свои сильные стороны, свои ценности в работе в жизни, усилить свое окружение и начать делать шаги, которые приблизят вас в карьере мечты. Вы можете играть сами дома, в путешествии или с друзьями в баре. Это очень интересный и нестандартный досуг. А если вы руководитель, то использовать её для укрепления своей команды.
Итак, друзья, мы рассмотрели шесть современных профессий, и я надеюсь, вы смогли по-новому для себя их открыть.
Конечно, в мире существует масса других недооцененных профессий, рабочих и инженерных, которые тоже заслуживают внимания и признания. Здесь я рассмотрела те, которые часто встречаются, но воспринимаются однобоко.
Если у вас есть мысли, какую ещё профессию стоит добавить в этот список, пишите в комментариях.
Приглашаю каждого из вас в мой Телеграм-канал: там много полезных и бесплатных материалов по самым разным темам от поиска работы и подготовки к интервью до повышения самооценки и личного бренда: https://t.me/lenacareer