✅ «Я тебя понимаю».
Что вы чувствуете, когда слышите это?
Случалось самим говорить такое?
Эмпатия - умение понять, что именно переживают другие. В каком они сейчас состоянии.
👉🏻 Важно: не догадываться, а понимать.
Это рождает глубокое доверие, благодарность и близость.
Четыре обязательных момента эмпатии:
1.Встать на место другого человека.
Допустить: да, у него есть точка зрения. И она является для него правдой.
2. Не осуждать и не оценивать. Эмпатия - когда допускаешь, что каждый имеет право на любые чувства, со всей их глубиной и силой. Сколько ему необходимо.
3. Распознавать чувство, которое переживает человек, и называть его. Называя чувство «по имени», мы помогаем человеку овладеть им.
4. Смотреть его глазами. «Я рядом, я знаю, каково тебе сейчас.»
Не страдать вместе с человеком, а мысленно обнять его, «взять за руку».
✅ Там, где звучит «я тебя понимаю» - там самая крепкая дружба и любовь.
👉🏻 Важно: на то время, когда вы устанавливаете эмпатическую связь - как можно меньше говорите о вашем взгляде на ситуацию.
Ваше восприятие может очень отличаться от восприятия человека, который в ней находится.
Поняв восприятие другого человека, вы сможете в итоге корректно донести и свое.
А доказательство «в лоб» своей правоты отталкивает, приводит к потере доверия.
Старайтесь не давать советов. Советы опираются на ваш личный опыт, который по разным причинам не всегда подходит другому. Лучше устроить мозговой штурм: «Давай подумаем вместе!» В состоянии эмпатии ваше участие в ситуации будет глубже. Больше учитывается мнение человека, которому хотите помочь.
Он будет очень благодарен вам за это. :-)
В итоге и вам ответит пониманием там, где раньше была ссора.
А что такое сочувствие? Чем оно отличается от эмпатии?
Это - наши личные эмоции по проблеме другого человека. Это желание как бы приукрасить проблему человека в момент, когда ему совсем не до этого. Это обесценивает его чувства.
Сочувствуя, мы хотим утешить, дать совет по делу, оценить ситуацию, поделиться опытом. А на самом деле - поскорее избавить человека (и себя) от неприятных переживаний…
«Всё будет хорошо», «Не расстраивайся», «У меня знакомый поступил вот так», «Это ещё не самое страшное», «Я бы на твоем месте…», «Слушай, я вот прекрасно обхожусь без этого и тебе советую» - это сочувствие.
А «Я тебя понимаю», «Мне тоже было бы больно на твоем месте», «Я даже не знаю, что тебе сказать, это жестко», «Сейчас я могу тебя только обнять, у меня просто нет слов. Я просто буду рядом с тобой в эту минуту, если ты разрешишь» - это эмпатия.
Почувствуйте разницу.
Что бы вы сами хотели услышать в первую очередь, когда вам сложно?
За эмпатией, после того как ваш партнер пришел в себя, уже могут идти советы. Но только если человек о них просит.
Карл Роджерс, американский психолог и психотерапевт, основатель гуманистической психологии, назвал сочувствие «оценивающим пониманием из внешней позиции».
Пока мы во внешней позиции, мы не находим нужных действий и слов.
Только увидев ситуацию другого человека его глазами, мы понимаем, как ему можно помочь.
Чтобы встать в такую понимающую позицию, нужно большое мужество. Нужно соединиться внутри себя с чем-то похожим на состояние другого человека.
Чтобы понять его - думай как он.
А это бывает очень сложно и страшно, поднимает голову своя уязвимость.
Но это единственный способ помочь по-настоящему!
Если это ослабляет ваши собственные опоры, то пишите мне в личку, я помогу вам разобраться с вашими сложными переживаниями.
❓Что чаще к вам проявляли в сложных ситуациях - эмпатию или сочувствие?
Пишите в комментариях!
Эмпатия, как и привязанность, тоже бывает разных типов - как мы ее склонны проявлять. Насколько глубоко способны понимать других и как готовы действовать при этом.
Тест на ваш тип эмпатии есть в моем телеграм-канале, в закрепленных сообщениях. Ссылка на него:
https://t.me/DmitriyMyskinPsy
В комментариях делитесь, что получилось!🤝
Дмитрий Мыскин, психолог.