К сожалению, в России коммунальные службы не всегда выполняют свои обязанности должным образом. Например, снег с крыш домов и общественных зданий не убирают, а во дворах можно увидеть сухие деревья, которые могут упасть на головы прохожих в любой момент.
Автомобилистам также стоит быть осторожными, особенно во время штормовых циклонов. Они часто игнорируют предупреждения о приближении непогоды и ставят свои машины вплотную к домам и рекламным конструкциям, что может привести к повреждению транспортного средства.
Юристы рассказали, как действовать в различных ситуациях, связанных с повреждением автомобиля. Они также объяснили, кому звонить, если лобовое стекло разбито снеговой шапкой или рухнувшим деревом.
В случае, если дерево падает на машину на дороге, например, во время остановки на светофоре, необходимо вызвать полицию. Если же дерево обрушивается на автомобили на парковке, то потребуется номер телефона ближайшей дежурной части ОВД. Это не является ДТП, поэтому к ГИБДД подобные ситуации отношения не имеют.
Полицейские могут приехать на место через несколько часов, но до их прибытия нельзя покидать место происшествия. Однако и просто сидеть в машине или рядом с ней не стоит. Нужно зафиксировать на камеру телефона или фотоаппарата все, что находится поблизости: обломки льда, упавшие ветки или всё дерево, крышу ближайшего дома, если на ней лежат пласты снега, номера зданий и т.д.
Если на место аварии прибыли коммунальщики и пытаются срочно убрать дерево или упавшие глыбы льда, это тоже нужно зафиксировать. Дополнительно можно проверить, где находятся ближайшие камеры видеонаблюдения. Возможно, момент падения веток или снега зафиксировали и видеорегистраторы на рядом стоящих машинах. Не помешают и показания свидетелей. У них для начала нужно узнать домашний адрес или номер телефона.
Однако есть и то, что нельзя делать ни при каких обстоятельствах. Как бы ни хотелось проверить степень повреждений, убирать с машины ветки, обломки сосулек и иные упавшие предметы нельзя. Потом будет сложно доказать, что они вообще там были.
Что делать после приезда сотрудников полиции?
Для начала нужно объяснить, что произошло. Затем следует проверить, какие данные внесены в протокол полицейским.
Обязательные сведения:
* дата и время события;
* адрес места происшествия (максимально подробный, включая улицу и номера ближайших домов);
* описание повреждений на машине;
* причина повреждений (лёд, снег, упавшее дерево и т. д.). Для дерева также указывается его состояние;
* причина падения предмета (неочищенные крыши, порывы ветра, неосторожные действия работников коммунальных служб, например, при обрезании деревьев в опасной близости и т. д.).
Если на машину упала ледяная глыба с крыши здания, важно настоять на том, чтобы инспектор указал расстояние между объектами в протоколе. Без этого будет сложно определить траекторию падения и точное место, где первоначально находился лёд или снег. А это, в свою очередь, необходимо для выявления виновника происшествия и взыскания ущерба с него.
Что делать при наличии КАСКО?
Если у водителя есть только полис ОСАГО, его страховая компания не примет претензию. Даже если у водителя есть полис КАСКО, но в нём не указан риск «ущерб», то на возмещение тоже можно не рассчитывать.
Если же у автовладельца есть все необходимые документы, включая полис с указанными рисками, то он обязан составить и передать страховщику заявление соответствующей формы. После этого сотрудник страховой осмотрит машину и решит, какую сумму компенсации можно выплатить. В среднем в таких случаях собственник может получить от 100 до 150 тысяч рублей.
Страховщики стараются компенсировать выплаты за счёт коммунальных служб, которые не выполняют свои обязанности. Например, в деле № А50П-549/2016 страховая компания взыскала с одного из коммунальных предприятий 182 тысячи рублей. В эту сумму вошли затраты на замену лобового стекла и ремонт крыши на пикапе, который повредился из-за упавшего пласта снега.
Можно ли компенсировать ущерб в судебном порядке?
Если автовладелец не приобрёл полис КАСКО, ему необходимо выяснить, кому принадлежит здание и кто отвечает за его эксплуатацию. Хорошо, если в протоколе полицейский сразу указал виновника происшествия. Но чаще всего пострадавшему приходится самостоятельно искать виновника.
В зависимости от обстоятельств, возможны следующие варианты:
* Если сосулька, глыба снега, кусок штукатурки или кладки ранее находились на крыше или стене нежилого (коммерческого, промышленного) объекта, претензии следует предъявить собственнику. В соответствии со статьёй 200 Гражданского кодекса Российской Федерации, именно он обязан следить за состоянием здания и своевременно его ремонтировать. Если собственников несколько, то можно подать коллективный иск, как это было в деле № 33-4099/2020. В этом случае пострадавшему водителю удалось привлечь к ответственности как физических, так и юридических лиц. Суд установил, что с крыши их здания своевременно не убирали снег, который и стал причиной повреждения автомобиля.
* Если предмет упал с крыши многоквартирного дома, ответчиком в суде будет ТСЖ или управляющая компания. Информацию можно уточнить на портале «Реформа ЖКХ». Важно помнить, что обслуживать необходимо не только само здание, но и прилегающую территорию, следить за состоянием деревьев, малых архитектурных форм и различных построек. Например, в деле № 2-898/2020 суд решил, что именно управляющая компания должна оплатить расходы на ремонт автомобиля из-за упавшего дерева. А в деле № 2-1380/17 источником опасности стал забор, и ТСЖ пришлось компенсировать ущерб, причинённый его падением.
* В редких случаях в доме нет ТСЖ или не выбрана управляющая компания. В такой ситуации ответственность за состояние здания и его обслуживание несут непосредственно собственники квартир и помещений. Они будут оплачивать ремонт автомобиля, если на него упадёт снег с крыши или рядом растущее дерево. Такое решение принял суд в деле № 88-239/2021. Каждому собственнику придётся выплатить сумму, соразмерную его доле в праве на недвижимость.
Важные моменты при обращении в суд
Чтобы увеличить вероятность положительного исхода дела, необходимо:
* оценить ущерб. Желательно, чтобы потенциальный ответчик тоже участвовал в экспертизе. Его можно уведомить о дате, времени и месте процедуры заказным письмом или телеграммой;
* определить, кто будет ответчиком. Если здание или объект принадлежат нескольким собственникам, их можно перечислить в иске. Во время заседания можно изменить требования к каждому из собственников или арендаторов;
* обратиться в полицию и запросить постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это подтвердит, что никто из сторонних лиц не виновен в умышленной порче транспортного средства;
* отправить запрос в Управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды. Требуется информация о том, что в этот день в населённом пункте не было штормового предупреждения, лавинного снега или других обстоятельств непреодолимой силы;
* заказать дендрологическую экспертизу, если на автомобиль упало дерево или ветка. Лучший вариант для истца — данные о том, что дерево было нежизнеспособно, его нужно было обрезать или полностью удалить. Пострадавший может сразу на месте происшествия взять образец тканей дерева для исследования.
Когда суд откажет в компенсации ущерба?
Основной причиной для отказа в удовлетворении иска является наличие обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам относится штормовой ветер, скорость которого превышает 20,8 м/с. Если экспертиза подтвердит, что дерево упало из-за ветра, а не из-за старости, суд встанет на сторону ответчика. Это произошло в делах 33-6826/2019 и 33-3664/2019. В обоих случаях судья пришёл к выводу, что причиной чрезвычайной ситуации стал именно ветер, а не халатность коммунальных служб.
Есть и другие основания для отказа в удовлетворении требований о взыскании ущерба с владельцев зданий, управляющих компаний и других потенциальных ответчиков:
* из-за дождя и снега на деревьях и проводах образуется ледяная корка, которую невозможно устранить. Если в таких условиях дерево упадёт, взыскать деньги за причинённый ущерб с коммунальных служб не получится, особенно если информация о возможных обледенениях была опубликована в СМИ. Именно по этой причине судья отказал в удовлетворении иска по делу № 33-6134/2019;
* водитель не обратил внимание на предупреждающие таблички, ограждения и т.д. Например, в деле № 2-2794/2020 владелица машины не учла предупреждение о возможности схода снега с крыши здания. Как следствие, с ответчика ей удалось взыскать только 30% от суммы реально понесённых расходов. Основание для такого решения — статья 1083 Гражданского кодекса РФ «Учет вины потерпевшего и имущественного положения лица, причинившего вред». А в деле № 33-27327/2011 истцу полностью отказали в выплатах. Рядом со зданием были установлены таблички с предупреждениями, натянуты специальные ленточки, но автовладелец не обратил на них внимания.
Если у вас остались вопросы, пишите на https://myjus.ru и наши специалисты ответят на все ваши вопросы. Консультация бесплатная!