Найти в Дзене
КОМмуникация.КОМ

Как написать пользователю, у которого скрыт номер в Telegram

Оглавление

Dima Solomin для Unsplash
Dima Solomin для Unsplash

Сегодня цифровые каналы коммуникаций, такие как мессенджеры и соцсети, представляют собой неотъемлемую часть нашей ежедневной жизни. Будь это общение с близкими или обсуждение рабочего проекта с коллегами, эти платформы помогают нам оставаться на связи и экономить на услугах связи, так как не расходуют пакет минут и SMS тарифов сотовых операторов. К тому же многие из популярных мессенджеров успели стать гораздо большим, чем просто сервисами для обмена текстовыми сообщениями и звонков: в них мы читаем новости, узнаем о новинках брендов и следим за любимыми артистами и инфлюенсерами.

Среди множества доступных вариантов приложений, Telegram выделяется своей функциональностью и непрерывно растущей популярностью. Среди прочего мессенджер серьезно подходит к вопросу безопасности, шифруя переписки сквозным (end-to-end) шифрованием. Приложение также предлагает пользователям широкие возможности настройки конфиденциальности, включая функцию скрытия своего номера телефона от других. В статье расскажем, как это работает и что делать, если вы хотите написать пользователю, чей номер не виден.

Как скрыть номер для ТГ

В Telegram существует три варианта настройки доступности номера телефона:

  • «Все» — номер открыт для всех пользователей, что позволяет любому пользователю мессенджера найти человека по номеру и начать диалог.
  • «Мои контакты» — опция, при которой номер виден только тем людям, кого пользователь добавил в свой список контактов.
  • «Никто» — номер скрыт для всех, что делает невозможным поиск пользователя по телефону в приложении.

Как связаться в Telegram, если скрыт номер

Если номер телефона пользователя скрыт, наилучшим решением будет использование его @username. Telegram позволяет создать уникальное имя пользователя (username), которое может быть использовано, чтобы найти аккаунт человека в Telegram, не зная его номер телефона. В отличие от телефонного номера, имя пользователя нельзя сделать невидимым — оно всегда доступно для поиска. Если пользователь установил @username, даже при максимальных настройках приватности вы можете ввести имя в поисковую строку и найти аккаунт.

Однако важно помнить, что установка имени пользователя не является обязательной в Телеграм, а значит, человек может пользоваться мессенджером, и при этом его не смогут найти ни по номеру телефона, ни по @username. В таком случае есть альтернативные способы связи с пользователем Telegram, у которого скрыт номер.

  • Общий чат или группа. Если вы и пользователь, которому хотите написать, состоите в одной группе или канале, вы можете кликнуть по его имени в списке участников или в чате и отправить сообщение напрямую.
  • Контакты. Если у вас есть общие контакты с этим пользователем, вы можете попросить этих людей создать групповой чат или передать ваше сообщение.
  • Инвайт-ссылка. Иногда пользователи распространяют ссылку-приглашение на свой чат или канал в Telegram. Присоединившись к такому чату или каналу по ссылке, вы сможете общаться с его создателем и владельцем.
  • QR-код. Один из вариантов, как можно поделиться своим контактом в Телеграме — это сгенерировать в приложении уникальный QR-код. Функция расположена в разделе «Настройки», в верхнем левом углу. Так пользователи могут делиться своим контактом через QR-код, не раскрывая номера телефона или своего имени. Если у вас есть доступ к такому QR-коду, сканирование его позволит добавить пользователя в контакты и начать общение.
  • Приглашение от друга. Если знакомый вам пользователь мессенджера уже общается с тем пользователем, с кем вы хотите связаться, он может отправить вам приглашение в чат или создать новый групповой чат, где вы сможете общаться вместе. 

Заключение

Мессенджер Telegram предлагает множество возможностей как для частного общения, так и для бизнеса. Например, бренды могут продвигать свои товары в Телеграм-канале, а служба поддержки — обрабатывать обращения клиентов с помощью CRM для Telegram, где можно вести диалоги из нескольких мессенджеров в одном интерфейсе.

Даже если номер у пользователя скрыт, Telegram предоставляет альтернативные методы для установления связи с ним. В то же время всегда помните о праве на частную жизнь и приватность — не стоит совсем не принимать во внимание желание пользователя оставаться анонимным, если он не предоставляет способ для связи через Telegram. 

Подписывайтесь на наш блог в Яндекс.Дзен и будьте в курсе последних трендов омниканальности и возможностей мессенджеров!