В этой статье мы рассмотрим на примере одной из основных риэлторских услуг — продаже объекта.
Стажер это плохо?
Не всегда. Просто стажера нужно соответствующе оценивать. Он должен быть настойчив, подкован и готов действовать для достижения цели. Если этих черт нет, то лучше поискать другого специалиста. Нет ничего хуже невовлеченного новичка, вы просто потеряете время.
Плюсы работать со стажерами все-таки есть, по крайне мере с нашими. Бонусом к стажеру вы получаете директора. Я лично обучаю каждого и сопровождаю сделки новичков на всех этапах, так что у стажера шанс накосячить сводится к нулю.
Со стажерами разобрались, едем дальше. Опытный специалист это хорошо?
Простите, но не всегда)) Иногда опыт идет во вред. Вот что я имею ввиду. В любой сфере наступает момент, когда эксперт начинает двигаться чисто на опыте и автоматизме.
Мир так динамично меняется, многие знания банально устаревают и наша сфера не исключение. Вы даже по моему блогу можете это отследить, а я очень сильно фильтрую новости, чтобы вам было интересно. Единожды выучить процессы и оставаться топом на рынке не получится. Нужно следить за новыми технологиями в строительстве и в работе, за стартами продаж. В противном случае это уже не эффективный специалист.
Между агентом, аргументирующим всё своим 20-летним опытом, и экспертом, который 3 года на рынке, но подкован и владеет актуальной информацией, лучше выбрать второго.
Ну что-то надушнил тут. Давайте по-проще и по пунктам - когда нужно сменить своего агента?
Соглашается с ценой собственника, не анализируя рынок
Если риелтор берет объект, не показывая аналогичные объекты и не выстраивая стратегию продажи, не предлагая стартовую цену, то с таким «специалистом» вы упустите драгоценное время. Время = деньги, обстановка на рынке быстро меняется, да и срок публикации объекта не в нашу пользу.
Фото объекта на телефон
Ну это прям дно. Ни один нормальный специалист не продает объекты без фотографа в команде. Наши ребята еще и профессиональную видеосъемку заказывают.
Не просит документы при продаже
Зачастую собственники сами не знают о юридических нюансах, что может сорвать сделку. Крайне неприятно на подписании пред. договора выяснить, что сделка займет около месяца и покупатель не готов ждать. Классно же? Вот и я думаю нет, поэтому опытные агенты всегда вникают в юридическую ситуацию в самом начале.
Агент не предлагает стратегии продажи
Если на вопрос, как он будет продавать вашу квартиру, ответ из разряда: «ну разместим на всех площадках и будем ждать покупателя, а там посмотрим». То без четких шагов остаётся надеяться лишь на удачу
Не приходит на показ объекта
Показ объекта самый важный этап! К примеру у нас есть большая методичка и видео-уроки, как правильно показывать объекты. Супер важно, чтобы агент проводил показ сам, в противном случае нужно слать риелтора лесом.
Нет обратной связи
«Взял объект и пропал» — часто слышим такое от клиентов, пришедших из других агентств. Важна регулярная обратная:
Сколько звонков? Сколько просмотров? Что с клиентами, посмотревшими объект? Почему его ещё не покупают?
#ЛикБез_КвартираМечты