Не секрет, что телефонное мошенничество год от года становится все больше и больше. Их задача вас разговорить и вытянуть из вас как можно больше информации. Как они это делают и как этому противостоять - рассказал адвокат Антон Корнев на своем YouTube-канале.
Как защитить своих престарелых, родственников от атак мошенников? В современном мире используются, естественно, все новые технологии, и у каждого мошенника есть скрипт, который разработан зачастую даже психологами.
Первая задача мошенника - либо напугать вас, либо выяснить ваш психотип, чтобы потом в соответствии с ним применять тот или иной скрипт. Поэтому, самое первое правило, — никогда не общайтесь с мошенником больше пяти секунд.
Не бойтесь, услышав, что вам звонит “майор юстиции”, “майор полиции”, “майор Следственного комитета”. Просто посылайте куда подальше, поскольку сотрудники правоохранительных органов не звонят по телефону.
А если все-таки действительно звонили они, то бояться прекращения телефонного разговора тоже не стоит - никакой ответственности за это нет. Просто сотрудникам правоохранительных органов в следующий раз придется к вам приехать лично или послать реальную повестку.
Также очень любят мошенники представляться сотрудниками Службы безопасности от Центрального банка и кредитных организаций поменьше.
Особенно подкупает, если в этом банке у вас действительно есть счет. Базу данных, к сожалению, постоянно взламывают. В Сети гуляет вся информация о нас с вами, и с этим продолжают бороться по сей день.
Если вы переживаете и то, что вам сказали мошенники за первые 5-10 секунд, похоже на правду, то можете смело перезвонить в свой банк, по тому номеру, который есть на официальном сайте.
Но у мошенников бывают очень хитрые схемы, когда они специально звонят для того, чтобы вы перезванивали в банк, а они, в свою очередь, перехватывают ваш звонок.
Корнев настоятельно советует в этом случае дойти до ближайшего отделения банка и прямо там пообщаться с его сотрудником на предмет того, что с вашим счетам. То же самое касается различных оперативных сотрудников ФСБ на очень серьезных основаниях.
Вам заявляют, что ваш родственник замешан в экстремистском преступлении? Всем понятно, какие сейчас времена. Если все-таки хотите убедиться, что этого не было, то спрашивайте у этого мнимого сотрудника правоохранительных органов его ФИО, подразделение, звание и должность. Обычно на третьем пункте все мошенники начинают путаться.
Почему не надо троллить мошенников по телефону?
В Интернете очень много роликов о том, как мошенников доводят до белого каления своими непонятными ответами. Но эта забава может обернуться против вас. Дело в том, что разговор злоумышленники записывают.
Чем дольше они с вами разговаривают, тем больше нужных фраз вы сможете им наговорить. И после этого вашим голосом они обзвонят тысячи людей, а вы, сами того не подозревая, станете соучастником преступления. И придется доказывать, что вы к этому не имеете никакого отношения.
Что же нельзя говорить по телефону?
Зачастую, когда вам звонят мошенники, то они знают только фамилию, имя, отчество и паспортные данные. Откуда - это уже третий вопрос.
“Что-то мне подсказывает, что база данных некоторых служб, которой мы передаем свои данные, давным-давно уже нельзя говорить “да” и “нет”. Контролируйте свою речь. Это самые распространенные фразы, которые будут потом использоваться в ботах-вредителях”, — отмечает эксперт.
Лучше говорите в таких случаях - “угу”, “конечно”, “сомневаюсь” или что-то невнятное бормочите, чтобы это невозможно было использовать.
“Подтверждаю” - ни в коем случае этого не говорите, ни при каких обстоятельствах и ни в каких конструкциях. Это может быть использовано мошенниками для того, чтобы снять деньги с ваших расчетных счетов.
“Так вы подтверждаете или нет?” - этот вопрос является сигналом. Значит нужно бросать трубку.
Следующее стоп-слово - “неправильно”. За ним мошенники будут охотиться особенно. Это нужно для их скриптов, а также для того, чтобы обходить защиту банков, включая попытку завладеть вашими денежными средствами.
Ну и, наконец, любые оскорбления. Если вас оскорбляют с той стороны, это вряд ли сотрудники банка или полиции. И вы не оскорбляйте, потому что моментально включится другой скрипт, в котором вас предупредят об уголовной ответственности по статье 319 УК РФ за оскорбление сотрудника правоохранительных органов при исполнении служебных обязанностей.
Если такая фраза прозвучала - это точно мошенники. Бросайте трубку.
Как же защитить своих родственников, особенно пенсионеров, от мошенников?
Первый пункт - нужно отключить стационарный кабельный телефон. Если он есть, то, скорее всего, человек пожилой, и его проще будет обдурить.
Второй пункт - оформите совместное распоряжение всеми денежными средствами на всех расчетных счетах своего родственника. Тогда без вашего согласия, как и без согласия родственника, оттуда будет невозможно снять деньги. Это очень действенный метод. Если родственников уговорят или обманут, то вас уж точно не смогут.
Третий пункт - если есть объект недвижимости у родственника, то обязательно туда пропишитесь. Гораздо сложнее манипулировать с недвижимостью, если там прописан еще один человек. Особенно если это родственник помладше - сын, брат и так далее.
Чтобы вас выписать, нужно и ваше согласие, и ваше уведомление. Вы обязательно узнаете, если кто-то пытается что-то сделать с недвижимостью.
И, наконец, четвертое. Будьте всегда на связи со своими пожилыми родственниками. Именно эта категория граждан, у которых есть какие-то накопления, не являются основной целью телефонных мошенников.
