Какие штрафы есть на Вайлдберриз?

Специально для вас мы исследовали штрафы из перечня штрафов из Приложения к оферте о реализации товара на сайте Вайлдберриз. Мы проанализировали текст вот по этой ссылке, перевели его с юридического на человеческий и постарались уместить все в одно предложение.

Надеемся, вам будет это полезно!

Что нельзя делать на ВБ

Размещать товары:

1. С чужой интеллектуальной собственностью без разрешения: 100 000₽
2. Произведенные или ввезенные с нарушением закона, запрещенный к продаже: 25 000₽ за каждый факт нарушения.
3. Из списка запрещённых на Вайлдберриз: 100 000₽ за каждый факт нарушения.

Манипулировать покупателями

1. Обещать покупателям вознаграждение за оставление отзыва о товаре: 50000₽ за каждое нарушение.
2. Манипулировать рейтингами (пункт оферты 9.6.2): 30% от стоимости товаров, реализованных через сайт Вайлдберриз, но не менее 100 000₽
3. Мотивировать покупателя перейти на другую площадку, соцсеть, мессенджер, собирать и распространять персональные данные покупателей или рекламировать сторонние ресурсы в чате с Продавцом: 25000₽ за факт

Ошибаться с данными и документами

1. Не указывать возрастное ограничение, если это требуется по закону: 50000₽ за каждое нарушение.
2. Неправильно или несвоевременно передавать коды идентификации товаров, подлежащих обязательной маркировке: 1₽ за единицу товара с неверным или непереданным кодом идентификации.
3. Не указывать в карточке товара ТН ВЭД для товаров, подлежащих обязательной маркировке, или указывать неверный ТН ВЭД для товаров, не подлежащих маркировке: 1 500₽ за единицу товара с неверно указанным ТН ВЭД.
4. Передавать Вайлдберриз некорректные коды идентификации или УИН товаров, передаваемых для доставки покупателю, или не передавать/не подписывать спецификацию: 1 500₽ за единицу товара
5. Передавать Вайлдберриз товар, подлежащий ветеринарному сопровождению, без оформления электронных ветеринарных сопроводительных документов в ФГИС Меркурий: 25 000₽

Допускать нарушения в поставках

1. Сдавать грузы по системе «Продажа со склада Продавца» в пункт сдачи, отличающийся от заявленного, за исключением случаев в пределах одного города или если пункт находится в зоне доставки: 30% от общей стоимости каждого заказа, сданного с нарушением, но не менее 100₽ и не более 100000₽
2. Сдавать крупную бытовую технику или сверхгабаритный товар в пункт, отличающийся от заявленного, или использовать ворота, отличающиеся от указанных на Портале: 30% от общей стоимости каждого заказа, сданного с нарушением, но не более 100000₽
3. Нарушать сроки передачи товара покупателю или не передавать товар в случае отказа покупателя, с нарушением условий, предусмотренных пунктами 4.2, 4.3.1 и 4.3.3 – штраф 50% от розничной цены не переданного в срок товара: от 100₽ за единицу товара.
4. Передавать товар с наличием грызунов, насекомых, птиц или других вредителей, или с их следами в таре: 10000₽ за первый факт нарушения, 50000₽ за повторный факт и 100000₽ за третий и последующие.
5. Подменять товар: 100% от стоимости, от 100₽ за единицу.
6. Разгружать товар на складе Вайлдберриз с нарушением правил упаковки и маркировки, указанных в пункте 11.1.1 – 5000₽
7. Передавать Вайлдберриз товар для продажи со склада с нарушением распределения по коробам, указанного в Плане поставок: 5₽ за единицу товара.
8. Отменять или изменять дату передачи товара менее чем за 24 часа до изначально запланированной даты: 25 000₽
9. Не передавать Вайлдберриз более 1 000 единиц товара в течение недели, если это количество превышает 30% от общего количества, указанного в Плане поставок для этой недели: 25 000₽

Подробнее о штрафах за поставки и о том, как с ними работать рассказывали в отдельной статье

Нарушать договоренности

1. Нарушать правила поведения на территории Вайлдберриз, установленные в пункте 11.5.1, или не информировать работников и привлеченных лиц о этих правилах: 200 000₽ за каждый факт нарушения.
2. Совершать действия коррупционного характера, запрещенные пунктом 8.11, продавцом или его аффилированными лицами, представителями, работниками или посредниками: 100 000₽
3. Предлагать другим продавцам услуги, связанные с техническими средствами маркетплейса): 100 000₽

Допускать нарушения в карточках

1. Указывать недостоверную информацию, использовать чужие изображения без разрешения, создавать дубликаты, писать «Хит продаж» или «товар закончился», размещать б/у товары и нарушать другие договоренности, указанные в пункте 9.2.3 оферты: 25 000₽ за каждый факт нарушения.

___________

Друзья, с нами поставка на вб станет простой, как никогда раньше. Протестируйте наш сервис прямо сейчас и убедитесь!

ПРОТЕСТИРОВАТЬ