Найти тему
Сайт психологов b17.ru

Постоянные конфликты с коллегами

Я им говорю одно, а они мне другое. Объясняю как делать лучше, а они не слушают. Начальник подходит и сообщает, что я слишком конфликтный(ая). Что происходит? Я просто хочу нормально работать…

Знакомо? Давайте обсудим.

Вы не одни. Начнём с этого. Подобные трудности возникают у большинства и об этом не принято говорить. Обычно, человек, который сталкивается с конфликтами в коллективе вынужден решать эту проблему один. Помощи нет. Хорошая новость заключается в том, что вы можете сами себе помочь.

Двойные стандарты, коллеги в глазу бревна не видят, предлагают не оптимальные решения, делают работу не качественно. Всё это вызывает раздражение и желание бросить работу к чёртовой… Сами знаете. Возникает выгорание.

Кто всему виной? Коллеги, скажете вы, а я отвечу – психологические игры.

Психологические игры помогают нам получить внимание. У них есть чёткая структура, сценарий. Мы играем в них неосознанно, в моменте мы концентрируемся на ситуации и думаем, что дело в ней. На самом же деле не важно какая тема конфликта, итог всегда один – расплата.

Пример. Коллега рассказывает, что долго не может решить проблему. Это называется крючок. Допустим происходит клёв и вы начинаете предлагать решения. Коллега говорит, что все они не работают и что ему невозможно помочь. Вы раздражаетесь. Как так? Я предложил(а) столько отличных решений, а их все отвергли? Далее вы идёте к другому коллеге, рассказываете ему об этом, ведь как так можно? Слухи могут дойти до первого и вуаля вы виноваты в том, что повышаете токсичность в коллективе, а ведь только хотели помочь…

Вы запомните эту ситуацию и сложите во внутренний сундучок. В транзактном анализе это называется «накопить марки». Далее случится ещё много таких ситуаций, с каждой вы будете копить марки. Когда же марок станет достаточно, вы купите расплату. Что я имею в виду? Например, уволитесь, поймав выгорание.

Разберём. В игре у нас есть три роли: жертва, спасатель, преследователь. В начале коллега в жертве. Якобы не может сам решить проблему, хотя на самом деле это не так. Как-то же он оказался на этой должности? Далее появляется спасатель, который предлагает варианты, но т.к. это игра тут суть не в решении ситуации, а в обмене эмоциями. Соответственно, все варианты не подойдут.

Далее у спасателя происходит переключение на преследователя. Он так старался помочь, а в итоге… После подключился коллектив в роли преследователя по отношению к вам, потому что нехороший человек пускает сплетни. Тут вы переключаетесь в жертву с мыслями, что ничего плохого не замышляли.

Вы остаётесь с неприятным осадком, впрочем, как и все в игре. Этот неприятный осадок – марка. Сколько вам их понадобится, чтобы прийти к расплате, т.е. увольнению? Где ваша последняя капля? Когда к ней всё придёт глобальная игра считается сыгранной.

Так и что дальше? Если вы не хотите приходить к расплате и постоянно ощущать негативные эмоции, то необходимо осознавать, что вы сейчас играете, а не реально решаете ситуацию. Затем выходить из игры.

Если вам интересно узнать подробнее как выйти из игры и чем её можно заменить, то напишите в комментариях.

Нашли ли вы психологические игры у себя? Если да, то какие?

Автор: Новичкова Виктория Вячеславовна
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru