Создание дизайна сайта начинается задолго до того, как будут разработаны конкретные визуальные решения. Первым шагом является составление полного списка всего, что будет размещено на сайте.
Прежде чем приступить к визуальному дизайну, необходимо разработать карту пользовательского опыта (UX) и информационную архитектуру. Карта UX и информационная архитектура — это методы описания структуры данных и контента веб-сайта или цифрового продукта.
У вас могут возникнуть три вопроса относительно основ карты UX: что такое карта UX, как её создать и почему она важна. Давайте сначала разберёмся, что означает каждый из этих вопросов.
ЧТО ТАКОЕ КАРТА UX?
Карта UX — это план сайта или приложения. Это визуальная диаграмма, которая организует страницы и разделы в иерархическом порядке. Представьте её как дорожную карту, показывающую, как связаны между собой разные страницы и как они обозначены. Это помогает дизайнерам и командам понять, как пользователи будут перемещаться по сайту или приложению.
Её основная цель — обеспечить пользователям плавный и лёгкий опыт использования сайта. Располагая страницы и их взаимосвязи, дизайнеры могут упростить структуру, убрать ненужный контент и выделить самое важное.
Карта UX — отличный инструмент для оценки удобства навигации и ссылок для пользователей, а также для поисковой оптимизации (SEO). Она позволяет стратегически размещать контент там, где пользователи могут легко его найти, и выявлять любые области, которые могут сбивать с толку, например, страницы, скрытые под неясными ярлыками.
Одним из ключевых преимуществ является то, что она объединяет всех участников проекта — дизайнеров, разработчиков и создателей контента — в том, как должен выглядеть сайт, как он должен работать и какой контент он должен предлагать. Создание карты UX не обязательно сложно, но требует времени и усилий, чтобы обеспечить наилучший пользовательский опыт.
ПОЧЕМУ ВАЖНЫ ВИЗУАЛЬНЫЕ КАРТЫ САЙТОВ?
Визуальные карты сайтов играют ключевую роль в процессе создания или изменения веб-ресурса.
Вот несколько причин, почему они так важны:
• Организация и планирование. Визуальные карты дают общее представление о том, как будет устроен ваш сайт, ещё до начала его разработки. Это помогает чётко организовать контент и убедиться, что вы не забудете важные детали.
• Эффективность работы и улучшение коммуникации. Карты помогают собрать все необходимые материалы, такие как контент и изображения, в одном месте. Это предотвращает путаницу и поддерживает проект в нужном русле. Это полезно как для разработчиков сайта, так и для его дизайнеров.
• Удобство для пользователей. Карты показывают, как связаны разные страницы, что упрощает навигацию для пользователей. Это особенно важно для крупных сайтов, поскольку обеспечивает лёгкость поиска нужной информации.
• Внесение изменений и улучшений. Карты упрощают внесение изменений во внешний вид сайта без запутывания посетителей. Они также помогают определить, где можно улучшить контент.
• Достижение целей. Карты помогают убедиться, что сайт соответствует поставленным целям. Это повышает шансы на успех сайта в интернете.
КАК СОЗДАТЬ КАРТУ САЙТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННОЙ АРХИТЕКТУРЫ?
Чтобы создать карту сайта с использованием информационной архитектуры, выполните следующие шаги:
1. Создайте портрет пользователя. Прежде всего, вам нужно понять, кто ваша аудитория и для кого вы разрабатываете сайт. Для создания портрета пользователя проведите исследование пользователей и рынка.
2. Определите цели. После создания портрета пользователя вам необходимо чётко определить цели и задачи вашего сайта или проекта. В этом может помочь блок-схема.
3. Идентифицируйте задачи. Когда цель определена, определите конкретные задачи, которые пользователи должны выполнить на вашем сайте. Постарайтесь сделать их более точными и лёгкими для выполнения.
4. Создайте иерархическую структуру. На этом этапе вам нужно разработать иерархическую структуру, которая организует контент и страницы вашего сайта. Эта структура должна отражать отношения между различными разделами и страницами. Пример такой структуры может выглядеть следующим образом.
5. Составьте карту страниц. Это важный шаг, на котором вы перечислите все страницы, которые будут существовать на вашем сайте, желательно с указанием целей страницы и содержания/функциональности.
6. Обозначьте страницы. После составления карты страниц обозначьте страницу в соответствии с контекстом. Дайте каждой странице чёткое и описательное название, которое точно отражает её содержание.
7. Рассмотрите пользовательский поток. Вы почти закончили первичное создание карты сайта. Здесь вам нужно подумать о том, как пользователи будут перемещаться по вашему сайту, и убедиться, что карта сайта отражает логичный и интуитивно понятный пользовательский поток.
8. Проведите обзор и доработку. Всегда есть возможности для улучшения. Поэтому постоянно пересматривайте и совершенствуйте свою карту сайта, чтобы она точно отражала структуру и содержание вашего сайта.
РЕКОМЕНДАЦИИ И СОВЕТЫ ПО СОЗДАНИЮ ЭФФЕКТИВНЫХ UX-КАРТ САЙТОВ ДЛЯ ВЕБ-ДИЗАЙНА
При разработке веб-сайта необходимо уделить внимание созданию UX-карты с самого начала процесса веб-дизайна. Это позволит обеспечить удобство навигации для пользователей и повысить эффективность взаимодействия с сайтом.
Анализ текущего состояния
Если вы хотите улучшить пользовательский опыт существующего сайта, начните с анализа его текущего состояния. Проведите аудит контента, чтобы понять, как организована информация на сайте и как её можно улучшить. Определите, какие страницы должны быть доступны с главной страницы.
Классификация информации
Чем дальше страница находится от главной, тем сложнее пользователю её найти. Поэтому важно создать иерархию страниц, основываясь на их важности.
Соответствие ментальным моделям пользователей
Пользователи ожидают, что сайты будут соответствовать определённым шаблонам и ожиданиям. Поэтому дизайн вашего сайта должен быть похож на дизайн сайтов конкурентов в вашей нише.
Например, если вы создаёте сайт для бизнеса, рекомендуется включить страницу «О нас» и сделать её доступной с верхнего уровня навигации. Большинство посетителей ожидают увидеть эту информацию.
Оптимизация задач
Чем больше шагов требуется пользователю для выполнения задачи (например, покупки товара на сайте), тем больше вероятность того, что он покинет сайт, не завершив задачу. Используйте UX-карту для определения необходимых шагов и их оптимизации.
Обновление UX-карты
UX-карта должна регулярно обновляться с учетом изменений продукта, рынка и потребительских предпочтений. Это позволит всем участникам проекта оставаться на одной волне и эффективно взаимодействовать.
ПРЕИМУЩЕСТВА UX-КАРТЫ САЙТА В ПРОЦЕССЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ
UX-карта сайта — это важный инструмент, который помогает сделать сайт удобным и понятным для пользователей. Она позволяет определить структуру сайта, расположение основных разделов и страниц, а также способы взаимодействия пользователей с сайтом.
Определение важности страниц и контента
С помощью UX-карты сайта ваша команда может определить, какие страницы и контент наиболее важны для пользователей. Это позволяет сосредоточить усилия на создании качественного и полезного контента, а также на улучшении пользовательского опыта.
UX-карта сайта также помогает понять, как пользователи перемещаются по сайту и какие страницы они посещают чаще всего. Это позволяет оптимизировать структуру сайта и сделать его более удобным для пользователей.
Фильтрация дублированного контента
Дублированный контент может привести к снижению качества сайта и ухудшению его позиций в поисковых системах. UX-карта сайта помогает избежать дублирования контента и создать уникальный и полезный контент для пользователей.
Повышение удобства использования сайта
UX-карта сайта помогает сделать сайт удобным и понятным для пользователей. Она определяет структуру сайта, расположение основных разделов и страниц, а также способы взаимодействия пользователей с сайтом.
Удобный сайт привлекает больше пользователей и увеличивает их лояльность. Он также способствует повышению конверсии и увеличению продаж.
Дружественность к поисковым системам
UX-карта сайта помогает оптимизировать сайт для поисковых систем. Она определяет структуру сайта, ключевые слова и фразы, а также другие факторы, которые влияют на ранжирование сайта в поисковых системах.
Оптимизированный сайт занимает более высокие позиции в результатах поиска, что приводит к увеличению трафика и улучшению видимости сайта.
Правильный бюджетный план
UX-карта сайта помогает спланировать бюджет проекта и распределить ресурсы наиболее эффективным образом. Она определяет основные задачи проекта, сроки их выполнения и необходимые ресурсы.
Планирование бюджета позволяет избежать перерасхода средств и обеспечить выполнение проекта в установленные сроки.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
UX-карта сайта является важным инструментом для создания удобных и понятных сайтов. Она помогает определить структуру сайта, расположение основных разделов и страниц, а также способы взаимодействия пользователей с сайтом.
UX-карта сайта может быть адаптирована под потребности конкретного проекта. Она может быть простой или сложной, в зависимости от целей и задач проекта.
Создание UX-карты сайта требует тщательного анализа потребностей пользователей и целей проекта. Однако, это инвестиция, которая окупается увеличением удобства использования сайта, повышением его конверсии и улучшением видимости в поисковых системах.
