Как полностью забить летние смены?
- Легко, читай
Сообщество уже долго находится на продвижении, поэтому в нём много активной и лояльной аудитории, что очень помогло в продвижении.
Этапы:
1. Подготовка сообщества
2. Сбор аудиторий
3. Подготовка объявлений
1. Подготовка сообщества
Крайне важно, чтобы заинтересованные родители лучше конвертировались в клиентов, в сообществе должен быть прогревающий контент, а вся информация о клубе находилась в быстром доступе :)
Шаблон сообщения и всю важную информацию, в идеале добавить в чат-бота, который будет активироваться по входящему сообщению, которое послужит триггером.
В таком случае, любой заинтересованный родитель получит ответ моментально, что положительно скажется на конверсии.
2. Сбор аудиторий
Отдать ребёнка в летний клуб по карману далеко не всем пользователям, к тому же у родителей могут быть другие планы и ещё множество возражений из-за которых они откажутся.
На этом этапе важно отобрать максимально релевантную аудиторию.
Самый логичный вариант, начать с тех, кто уже занимается в школе или хотя бы знаком с ней. Настроимся на подписчиков своего сообщества + сделаем рассылку по горячей аудитории.
Конкуренты в это время тоже не дремлют и занимаются организацией своих летних клубов) Их аудиторию можно и нужно переманить себе. Для этого собираем сообщества конкурентов и получаем 2-е аудитории:
1) Активности в сообществах конкурентов. Крайне полезная аудитория, в которую попадают те, кто ставит лайки и комментирует поста конкурентов, изучает их товары или пишет в сообщения сообщества.
2) Подписчики конкурентов. Тоже полезная аудитория, которая хоть и не показывает свою прямую заинтересованность в услуге, но прогревается и имеет определённое представление о клубах для детей.
Собираем ключевые фразы, которые говорят о заинтересованности пользователя в летнем клубе:
Записать ребёнка в лагерь
Лагерь в городе
и т.д
Используем позитивные реакции, собранные в других рекламных кампаниях. Аудитория, которая в них находится не проявляет прямую заинтересованность в клубе, но уже знакома с брендом, что упростит привлечение заявок.
И конечно же, обязательно сегментируем аудитории по полу!
Убедить папу в том, что его ребёнку нужен летний клуб, может оказаться намного сложнее, чем убедить в этом маму :)
3. Подготовка объявлений
В объявлениях нужно донести основную ценность, которую получат родители. А что это?
- свободное время и возможность спокойно отдохнуть, пока ребёнок занимается чем-то полезным и находится в безопасном месте.
Это нужно донести прямо в заголовке + показать, чем занимаются дети с помощью креативов. На фотках должны быть счастливые дети, занимающиеся полезным делом.
Готовим объявления, учитывая насколько прогрета аудитория, на которую планируем настроиться и не забываем про сегментацию.
Результаты:
Реализовано - 27.000₽
Кликов - 599
Цена клика - 45₽
Заявок - 49
Цена заявки - 551₽
Самой результативной аудиторий оказались подписчики сообщества, что вообще не удивительно, т.к это самый горячий сегмент.
Стоимость заявки с этой аудитории - 164₽.
Но этой аудитории оказалось недостаточно для полного набора, поэтому реклама настраивалась и на более холодные сегменты аудитории, где стоимость заявки выше.
Продвижение клуба/лагеря - довольно сложный процесс, как минимум из-за высокого чека на услугу. Поэтому, нужно ответственно подойти к процессу и понимать, что и зачем ты делаешь!
Записаться на продвижение можно тут - https://vk.com/max_yanysh Ещё больше кейсов тут - https://vk.com/smm__cat