1. Краткая информация о клиенте.
Студия более 10 лет создаёт изделия из искусственного камня и кварцевого агломерата. Это столешницы для кухонь и ванных комнат, подоконники, столы, лестницы, камины и другие предметы интерьера из камня. Производство расположено в Ульяновской области, в с.Архангельское.
2. Необходимость Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент?
Клиент обратился к нам за комплексным внедрением CRM в компанию
3. Процесс работ, особенности проекта.
Мы оказали услуги по базовым настройкам. Настроили карточку компании, контакта и сделки. Объединили клиентскую базу в единую информационную среду. В CRM настроили воронку «Общая».
Для удобства работы компании подключили следующие каналы коммуникаций: Авито, группу Вконтакте и Почту. Настроили шаблоны документа: договор
Для того чтобы заявки от клиентов не терялись, мы настроили интеграцию с сайтом на Тильде, благодаря этому заявки отражаются в Битрикс 24.
4. Отзыв заказчика о проделанной работе.
Взаимодействием довольны. Нам все понравилось. Будем продолжать сотрудничество по работе с Битрикс24
