Как-то я консультировал по вацапу женщину, которая боится идти к зубному. Долго говорили про детство, про злых врачей, придумывали что-то рациональное и иррациональное, рисовали зуб, лепили из пластилина стоматологические инструменты, сочиняли сказку про приключения доброго пинцета во рту.
Спрашиваю: «что именно вызывает у вас наибольший страх? Это что-то конкретное в процессе лечения?»
Она говорит, что не знает.
Я предлагаю варианты: страх боли, страх неизвестности.
Она все отрицает. Потом где-то в конце говорит: «Я поняла. Если мне станет плохо во время лечения, то кто покормит мою кошку?»
Вместе выбрали кэтситтера, котоняню. Женщина все-таки сходила, полечила зуб. Кэтситтер сказала, что кошка не заметила отсутствия хозяйки, так как все время спала, когда та была у зубного. Женщина даже немного обиделась на кошку: «Получается, я в ее жизни ничего не значу?»