Как ресторану или кафе подключиться к СберМаркет (Купер)? В этой статье рассмотрим особенности, этапы подключения, функционал личного кабинета.
Условия работы со СберМаркет
- Критерии подключения
Вопросы о присоединении к сервису решаются индивидуально на основании заполненной анкеты. Чтобы стать партнёром:
1. Ваш населённый пункт должен быть в зоне работы СберМаркета;
2. Код деятельности бизнеса должен соответствовать 56 ОКВЭД.
- Комиссия
Комиссия сервиса составляет в основном 35% от суммы заказов. В нее включена реклама, услуги курьеров СберМаркет и НДС.
Комиссия рассчитывается следующим образом:
1) По Заказам с Доставкой, осуществляемой силами СберМаркета - 35%
2) По Заказам с Доставкой, осуществляемой силами Ресторана - 20%
3) По Заказам, оформленным на условиях Самовывоза - 20%
- Вывод денег
Рестораторам выплаты за заказы осуществляются еженедельно на расчётный счёт.
- Доступные способы оплаты
Клиент может расплатиться с рестораном только онлайн. Если вы выберете доставку собственными курьерами, то вопрос о возможных способах оплаты нужно уточнить у представителей сервиса
- Срок отдачи блюда
Ресторан должен приготовить заказ к выдаче в течение 15 минут с момента принятия его в работу. Если этого времени не хватит, то заказ должен быть готов к выдаче не позднее, чем за 30 минут до начала периода доставки, обозначенного пользователем в заказе либо к определенному времени, если такая информация указана при передаче информации о заказе ресторану.
- Срок доставки
Доставка из ресторанов занимает от 15 до 30 минут.
- Софт для работы
Для работы можно установить приложение СберМаркет для ресторанов.
- Контакты клиентов
СберМаркет не отдает контакты клиентов напрямую в ресторан - общение происходит через номера-маски, принадлежащие сервису.
- Срок подключения ресторана к сервису
Подключение ресторана к сервису СберМаркет может занять от нескольких дней до месяца и дольше.
Хотите получать заказы с комиссией всего 17%? Подключите свой ресторан к Chibbis и вы получите:
- заказы с комиссией всего 17%
- контакты клиентов напрямую, без масок
- рост заказов с первой же недели
- деньги за заказы сразу в ресторан
Подключить свое заведение к Chibbis можно по этой ссылке.
Как подключить ресторан к СберМаркет?
- Зайти на сайт СберМаркет.
2. Опуститься вниз главной страницы и найти анкету «Хотите подключиться?».
- Откроется анкета, которую следует заполнить:
- Города, в которых вы работаете.
- Контактные данные, которые потребуются для дальнейшей связи с вами: ФИО, телефон и электронный адрес.
4. После получения вашей анкеты с вами свяжется специалист Сбермаркета (Купера), курирующий вопросы договорных отношений с партнерами.
5. Вы согласуете условия, подпишете договор и запустите бизнес-процессы. Сбермаркет возьмет на себя создание каталога товаров, установку оборудования, найм людей. Также предусмотрены услуги продвижения вашей сети или отдельных магазинов/общепита, а также доставки товаров клиентам.
Какой агрегатор выгоднее? Сравнение 4 популярных агрегаторов по 7 важным параметрам доступно по этой ссылке.
Что делать после того, как вы получили доступ к СберМаркет?
- Фотографии для меню
Ресторан обязуется передать для размещения на сервисе изображения, фото и описания блюд.
- Установка софта
Чтобы удобно работать со СберМаркет, вам нужно будет установить приложения сервиса для рестораторов.
- Заполнение данных о ресторане
Заполните необходимую информацию о ресторане в личном кабинете СберМаркет.
- Готово!
Теперь можно принимать заказы от клиентов.
Функционал личного кабинета СберМаркет
После того, как вы получили доступ, вы можете следующее:
- Управляйте ресторанами
Меняйте время приготовления заказов, настраивайте график работы точек или отключайте их на нужный срок
- Оформляйте документы
Личный кабинет интегрирован с Диадоком, чтобы удобно вести электронный документооборот.
- Добавляйте команду
Приглашайте коллег и управляйте правами доступа.
- Отслеживайте заказы
Если вы работаете через личный кабинет, поступление заказа сопровождается уведомлением и звуковым сигналом в самом приложении. В кассовую систему заказы поступают напрямую и оповещение регулируется на стороне кассы.
Агрегаторы доставок еды - ценный источник клиентов и заказов. Приложенные усилия для подключения ресторана к агрегатору того стоят, хоть и не всегда это простая задача.
Мы рекомендуем работать со всеми агрегаторами, чтобы получить как можно больше клиентов для доставки еды.
Если вы хотите получить максимум заказов, сэкономив свои деньги, время и нервы - Chibbis всегда готов вам в этом помочь. Оставить заявку на подключение и узнать подробные условия сотрудничества с Chibbis вы можете по этой ссылке.
