#LiveЗаметка
Продолжаем говорить про психологические защиты и напоминаем самое важное:
🛡люди применяют их бессознательно, чтобы снизить уровень тревоги;
🛡защиты искажают восприятие реальности и мешают эффективному взаимодействию с окружающими.
✅ Практические способы обхода психологических защит:
1. Создание безопасной среды: помогает сотрудникам чувствовать себя уверенно при обсуждении проблем без страха осуждения и наказания.
2. Активное слушание: показывает уважение к мнению другого человека и способствует открытой коммуникации.
3. Постепенный подход к проблемам: позволяет людям адаптироваться к изменениям без резкого увеличения уровня стресса.
4. Обратная связь с акцентом на развитие: фокусирование на позитивных аспектах работы и предложение конкретных путей улучшения ситуации. Это помогает избежать сопротивления, а значит, необходимости защищаться.
Примеры обхода психологических защит:
🛡Отрицание:
В одной крупной компании менеджер отрицал проблемы с эффективностью работы отдела. Руководство внедрило систему анонимного опроса сотрудников для сбора реальной информации о состоянии дел, что позволило менеджеру осознать проблему без угрозы его компетенции.
🛡Проекция:
В стартапе один из членов команды постоянно обвинял коллег в недоработках, которые были в его зоне ответственности ❗️Конфликт удалось решить после групповой работы в «Комьюнити» и прохождения совместных тренингов: во время этих мероприятий между сотрудниками была создана атмосфера доверия, и руководитель смог расслабиться, понять, что ему ничего не угрожает, и обсудить свои трудности.
🛡 Рационализация:
Молодой специалист часто оправдывал свои ошибки сложными, практически несопоставимыми объяснениями. Тогда руководство ввело практику регулярной подготовки профессионалов с признанием ошибок как шага к профессиональному росту. Сотрудник перестал воспринимать ошибки как индикатор вины, и проблема ушла.
Умение распознать и обойти психологические защиты крайне важно для создания рабочей среды и повышения продуктивности как сотрудников, так и компании в целом. Если вы хотите научиться на практике работать со своими и чужими психологическими защитами, приглашаем вас в группы «Комьюнити».
Переходите на наш сайт, чтобы узнать больше о работе с ментальным здоровьем для лучших бизнес-результатов ⚡️