#Вопрос_Ответ
Отвечает Светлана Новоселова, бизнес-психолог «Комьюнити»:
Такое бывает, и самое главное для руководителя в этой ситуации – достаточно хорошо и компетентно выполнять свою работу. И руководить – держать удар, то есть брать положение дел под свой контроль.
- Каким образом?
Прежде всего, старайтесь сохранять равновесие. Сотрудники могут заметить, что вы выбиты из колеи и не уверены в себе, только по вашим реакциям.
🟠Понаблюдайте за командой. Определите, кто является неформальным лидером. Изучите его сильные и слабые стороны, но не выделяйте его, чтобы не подчеркивать его значимость.
Одна из ключевых стратегий в подобных случаях – это «перетягивание» сотрудников на свою сторону.
- Как это сделать?
🟠Ищите тех, кто наименее мотивирован на борьбу с вами.
Начните мотивировать сотрудников на уровне их значимости: признайте их достоинства, покажите свое уважение и ценность их работы.
Даже сдержанная похвала за достигнутые результаты может вдохновить любого, включая тех, кто поддерживает оппозицию. Поэтому так важно мотивировать, то есть взаимодействовать с сотрудником так, чтобы у него возникали нужные вам мотивы.
🟠Избегайте манипуляций, основанных на страхе.
Мотивация через угрозы (увольнение, лишение премий) – это не долгосрочное решение.
❗️Руководитель – это не только работа, но и роль.❗️
Чтобы быть в ней успешным, учитесь управлять своим эмоциональным состоянием – это прекрасно тренируется и в индивидуальной работе, и на наших группах в «Комьюнити» 😉. А на работе надевайте «костюм руководителя»: оставайтесь уверенным в себе и налаживайте контакты с сотрудниками, наименее мотивированными на борьбу с вами.
Начните с этих шагов, и вы увидите, как атмосфера в команде начинает меняться!