Призывы к коллективному иску в ответ на проблемы с нестабильностью процессоров Intel 13-го и 14-го поколений переходят в действия. Юридическая фирма Abington Cole + Ellery начала расследование потенциального коллективного иска против Intel. На ее сайте размещена форма, в которую пользователи могут внести данные, если они считают себя пострадавшей стороной.
Юридическая фирма не предоставила никаких подробностей о том, что может повлечь за собой коллективный иск, но в форме содержится вопрос о том, приобрели ли они затронутый процессор или ПК с одним из затронутых процессоров, а также о том, сталкивались ли они с проблемами. Спустя примерно сутки после публикации форма находится на вершине сабреддита r/Intel, прямо над мегатредом, где пользователи Intel могут сообщить о проблемах с нестабильностью. Пользователь, назвавшийся адвокатом по групповым искам, спросил, выполняет ли Intel запросы на возврат, и большинство ответов утверждают, что да.
Это модальное окно.
Начало диалогового окна. Escape отменяет и закрывает окно.
Конец диалогового окна.
Abington Cole and Ellery специализируется на коллективных исках и праве интеллектуальной собственности. В 2021 году фирма выиграла дело против T-Mobile, связанное с утечкой данных. В прошлом юридическая фирма начала десятки расследований, в основном связанных с утечкой данных.
Как мы выяснили, общаясь с пользователями, пострадавшими от нестабильности процессоров Intel 13-го и 14-го поколений, проблема широко распространена. Мы также слышали редкие сообщения о том, что в некоторых случаях Intel отклоняла запросы на возврат продукции, что может сыграть решающую роль, если этот коллективный иск будет принят к рассмотрению.
Мы отправили Intel список вопросов о проблеме нестабильности и пока не получили ответы на все наши вопросы. Компания заявила, что будет оказывать полную поддержку клиентам, пострадавшим от производственной ошибки в процессе обмена, но не обязалась возвращать деньги пользователям, пострадавшим от проблем с нестабильностью. Она также заявила, что не будет отзывать процессоры. Кроме того, Intel не сообщила, будет ли она возвращать деньги за процессоры с необратимыми повреждениями.
Хотя мы не знаем точно, что происходит с процессорами Intel, у нас есть много подсказок. Сама Intel заявляет, что проблема может затронуть широкий спектр процессоров. "Настольные процессоры Intel Core 13-го и 14-го поколений с базовой мощностью 65 Вт и выше, включая варианты K/KF/KS и 65 Вт без K, могут быть затронуты проблемой повышенного напряжения. Однако это не означает, что перечисленные настольные процессоры неизбежно будут затронуты проблемой", - заявили в Intel изданию Digital Trends.
Intel считает, что причина проблемы кроется в микрокоде процессоров, запрашивающем слишком высокое напряжение. Компания заявляет, что в середине августа будет выпущено обновление микрокода. Хотя это обновление может устранить некоторые проблемы с текущей партией процессоров Intel, компания описывает его как "превентивную меру" и не говорит, устранит ли оно проблемы нестабильности на процессорах, которые уже деградировали.
Масштаб проблемы определить сложно, но, по оценкам Level1Techs, количество затронутых чипов может достигать 50% от всех находящихся в обращении процессоров 13-го и 14-го поколений. Повышенное рабочее напряжение может привести к быстрой деградации процессора. Учитывая, что миллионы процессоров деградируют с разной скоростью, трудно точно определить, насколько широко распространена эта проблема. Если у вас процессор 13-го или 14-го поколения, мы рекомендуем запустить процесс бенчмарка Robeytech, чтобы проверить, не падает ли ваш процессор.
Хотя ситуация с процессорами Intel только накаляется, важно понимать, что это еще не судебный иск. Это расследование потенциального коллективного иска. Если дело сдвинется с мертвой точки, мы будем держать вас в курсе.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Вы также можете читать меня в:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- Официальный сайт: https://www-genshin.ru
