На сайте комитета образования Волгоградской области я нашла любопытный ролик про НОКО. НОКО – это независимая оценка качества условий осуществления образовательных услуг. Оценивается доступность образовательной среды и комфортность обучения, в том числе для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
В ролике говорится о том, что показатель НОКО полезен для родителей, так как на его основе формируется рейтинг образовательных учреждений. Таки образом родители могут выбрать лучшее образовательное учреждение для своего ребенка. Сразу хочется отметить фантастичность этого тезиса. Институт прописки у нас никто не отменял. Поэтому выбрать образовательное учреждение попытаться можно, но не факт, что ребенок будет туда зачислен.
Каждая образовательная организация должна проходить НОКО не чаще 1 раза в год, но и не реже 1 раза в 3 года. Создаются специальные общественные советы, направляются эксперты в образовательные учреждения. Проводятся анонимные опросы среди учащихся (14+) и их родителей. Организации-операторы собирают и обобщают информацию с сайта образовательного учреждения, полученную от экспертов и из опросников, затем направляют её общественным советам. Те, в свою очередь, выводят оценку и разрабатывают рекомендации по улучшению, которые потом направляют в орган исполнительной власти.
Что же всё-таки оценивается?
А оценивается открытость и доступность информации об учебном заведении, обратная связь, комфортность кабинетов и помещений, вежливость и доброжелательность сотрудников, доступность и удобства для инвалидов.
К качеству обучения и образованию всё это имеет слишком опосредованное отношение. Конечно, учиться в комфортных условиях очень хорошо. Но это вопрос финансирования. Влейте миллиарды – закупите лучшую мебель, технику, сделайте везде современные ремонты, выделите деньги на SMM-специалистов и разработчиков сайтов – и вот у вас уже наивысочайшие показатели. Вежливость работников – это общий уровень культуры в обществе. В таких учреждениях, как школа, оценивать её очень сложно. Возьмем, для примера, столичные частные школы. Там учителя крайне вежливы. Но ученики (а зачастую и зарвавшиеся родители) их за людей не считают. Так что нам этот показатель к чему? Он явно сомнительный. Если речь о секретаре, отвечающем на телефонные звонки, о буфетчице в столовой – так это другой вопрос. Надо тогда разграничивать объект исследования.
Возможно, НОКО имеет значение для родителей, чьи дети инвалиды или имеют ограниченные возможности здоровья. Но на эту тему можно и нужно вообще разговаривать отдельно. Для таких детей необходимо создавать отдельные учебные заведения, в которых всё будет сделано специально для них. Сразу же хочется для непонятливых пояснить свою мысль. Отдельные учреждения – это с целью максимизировать комфорт и удобства для тех, у кого есть проблемы со здоровьем, а не с целью их изоляции от общества. На данный момент, я уверена, что все действующие программы по инклюзиву не ради заботы о детях с проблемами здоровья, а ради экономии средств. Проще же один пандус в обычной школе приварить, чем построить и оборудовать специальную школу, в которой высота окон, мебель, ширина коридоров и дверных проёмов, санузел, этажность будут действительно отвечать потребностям детей с ограниченными возможностями.
Итак, есть целый официальный сайт. На нем можно найти рейтинг учебного заведения и даже сравнить их между собой. Вот я решила сравнить две гимназии Краснооктябрьского района города Волгограда. Что получаю:
Вывод: всё какое-то несерьезно. От взаимодействия с сайтом сложилось впечатление, что занимались как его разработкой, так и самими исследованиями какие-то первокурсники колледжей. Кстати, данные почему-то только за 2022 год. Вот серьезно, разве на базе этих значений можно что-то выбрать? Кто-то будет это делать? По-моему, очевидно для всех, что в первую очередь выбирают качество образовательного процесса, профессионализм педагогического состава. Тогда зачем нужен этот проект НОКО? Лично у меня сложилось ощущение, что данные проект – какая-то огромная профанация с целью попилить бюджет. Сведений о том, сколько на это реально тратится денег, к сожалению, я не нашла. Но подозреваю, что речь о миллионах. Лучше бы эти деньги были направлены на зарплаты учителям или хотя бы на ремонты школ и закупку оборудования.
Делитесь в комментариях, как вы относитесь к показаниям НОКО. Полезны ли они для вас?