Рассказываем, как спланировать путешествие, какие гаджеты и приложения пригодятся незрячим и слабовидящим путешественникам, и как сориентироваться в любой точке мира.
Совет № 1: Изучите место, в которое отправляетесь
Перед тем как паковать чемоданы постарайтесь тщательно изучить выбранное место. Это поможет вам чувствовать себя увереннее и комфортнее во время поездки. Вот несколько способов, как это сделать:
- Изучите информацию в интернете: посетите сайты гостиниц, музеев, других организаций, почитайте отзывы о них. Это поможет вам понять, насколько доступна инфраструктура в выбранном месте: есть ли тактильная плитка на тротуарах, озвучены ли светофоры, предоставляют ли музеи аудиогиды или тактильные экспонаты.
- Воспользуйтесь опытом незрячих путешественников. Сейчас можно найти незрячих людей, которые объездили немало стран и городов, например, Иван Ерхов, Владимир Васкевич. Посмотрите их обзоры, задайте вопросы. Если состоите в сообществах незрячих людей, не стесняйтесь спрашивать и там: возможно, вы найдете одного или несколько человек, которые посещали это место.
- Свяжитесь с местными организациями для незрячих людей. Они могут предоставить актуальную информацию о доступности и возможных трудностях. Например, если вы собрались посетить Казань, попробуйте найти в соцсетях Казанскую организацию Всероссийского общества слепых. Участники этого сообщества точно знают, озвучиваются ли в Казани светофоры или нет, как лучше ориентироваться в городе, какие гостиницы, кафе, музеи более удобны для незрячего посетителя.
Каждое путешествие — новый опыт, и чем лучше вы подготовитесь, тем приятнее оно будет. Не бойтесь задавать вопросы и искать информацию!
Совет № 2: Составьте план путешествия
Составление детального плана поможет вам чувствовать себя увереннее и спокойнее, ведь вы будете знать, что все под контролем.
Что включить в план:
- Маршрут. Определите, каким транспортом будете пользоваться, где остановитесь, какие места и мероприятия хотите посетить.
- Документы. Составьте список документов, которые потребуются вам при поездке (паспорт, билеты, виза, медицинская справка и т.д.). Соберите в одно место те, что уже есть и приступайте к подготовке оставшихся.
- Расходы. Составьте примерный бюджет поездки и учтите все возможные затраты, включая оплату транспорта, проживания, питания и развлечений. Оставьте деньги и на непредвиденные расходы.
- Гаджеты. Подумайте какие технические средства или мобильные приложения пригодятся вам в конкретной ситуации. Убедитесь в том, что вся ваша техника работает, а нужные приложения установлены.
- Экстренные ситуации. Продумайте, как вы будете действовать в различных экстренных ситуациях, например, если потеряетесь или почувствуете себя плохо.
Когда детали продуманы заранее, вы все будете делать легко и быстро и получите максимум удовольствия.
Совет № 3: Купите билеты
Билеты на поезд удобно покупать в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», интерфейс которого доступен для скринридеров. Поэтому вам даже не придется использовать компьютер — мобильная версия всегда под рукой: в любой момент можно войти в приложение и выбрать билеты или вернуть их.
Люди с инвалидностью I группы по зрению могут получить 60%-ную скидку на билеты для себя и сопровождающего в специальном купе для людей, передвигающихся на инвалидной коляске. Билеты на места в спальных вагонах можно купить со скидкой 50%, а в купе — 55%.
Чтобы рассчитывать на скидки как пассажир с инвалидностью, зарегистрируйтесь в программе лояльности «РЖД Бонус» и получите для себя специальный статус. Если вы едете с сопровождающим, скидки доступны и для него. Просто оформите для него специальный статус в программе лояльности.
Важно:
Специальный статус для сопровождающего закрепляется за конкретным человеком. Не забывайте при путешествии каждый раз оформлять его заново, если вас будет сопровождать новый человек.
При покупке авиабилетов удобно использовать агрегаторы, где можно сравнить цены. Например, Aviasales, Яндекс Путешествия, Ozon Travel, Tutu.ru и другие. Есть смысл перейти на сайт авиакомпании и купить там, если она предлагает акции и скидки. Поскольку авиакомпаний много, то лучше бронировать билеты в браузере компьютера, чтобы не устанавливать множество приложений.
Совет № 4: забронируйте отель
Для бронирования номеров можно использовать сайты отелей или агрегаторы: Ostrovok.ru, Яндекс Путешествия, OneTwoTrip, 101Hotels. Во втором случае стоимость обычно выше. Но если у вас есть промокоды на скидку или возможность получить кешбэк, то бронирование с помощью агрегаторов окажется для вас выгодным. .
При выборе отеля обязательно воспользуйтесь сервисами 2ГИС или TripAdvisor, чтобы понять, есть ли поблизости подходящие рестораны, кафе, магазины, станции метро.
Важно:
Если вы путешествуете с собакой-проводником, уточните у операторов отеля, доступно ли проживание с животными. Это избавит вас от неприятных «сюрпризов», когда вы приедете.
Совет № 5: Свяжитесь со службами сопровождения
Человек с инвалидностью I и II группы может рассчитывать на сопровождение в аэропорте, метро, на железнодорожном вокзале. Такие службы есть в крупных городах. Они встретят вас, проводят до поезда или самолета, помогут забрать багаж в аэропорте, сесть на такси и т.д.
В РЖД за сопровождение отвечает «Центр содействия мобильности». Он работает круглосуточно без выходных. Вы можете позвонить на бесплатный номер 8 (800) 775-00-00 или отправить письмо по адресу info@rzd.ru. Также заполнить заявку на сопровождение можно в личном кабинете на сайте РЖД или в мобильном приложении в разделе «Маломобильным пассажирам». Но поторопитесь: заказать эту услугу нужно не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки или прибытия на станцию назначения.
Тем, кто совершает перелет, нужно позвонить в кол-центр авиакомпании, чтобы сотрудники отметили, что вы — маломобильный пассажир. А еще можно заказать сопровождение по телефону, позвонив в свой аэропорт.
Но не везде есть такая возможность. Поэтому, если вы находитесь, например, на автовокзале, обратитесь за помощью к людям.
Совет № 6: Подготовьте багаж к путешествию
Для незрячего путешественника очень важно, в чем он понесет свои вещи. Как правило, его руки часто бывают заняты тростью, поводком собаки, гаджетом, который помогает ему ориентироваться. В этом случае, если вещей не много, лучше положить их в рюкзак и не думать о том, как держать в двух руках дорожную сумку, трость и смартфон.
Еще один момент, который нужно учитывать, связан с перелетом с багажом. Когда вы прилетите, вас встретит сопровождающий и Пойдет забирать ваш багаж с ленты. Но как ему понять, какой именно принадлежит вам, если он никогда его не видел. Вы, конечно, можете рассказать, как выглядит ваша дорожная сумка или чемодан. Но лучше всего заранее наклеить на багаж какую-нибудь отличительную наклейку или повязать яркую ленту. Не лишним будет и сфотографировать его, а фото показать сотруднику аэропорта — не придется тратить много времени на объяснения.
Совет № 7: Позаботьтесь о технических средствах
Нет смысла объяснять незрячему человеку о пользе белой трости, собаки-проводника, смартфона. Но есть некоторые устройства и приложения, полезные функции которых для путешествия хочется подсветить. Вот наиболее важные для вашего комфортного путешествия:
- GPS-навигатор. Позволит вам легко ориентироваться в незнакомой местности и строить маршруты.
- Be My Eyes. Приложение на модели GPT-4 с функцией распознавания и анализа изображений. Имеет функцию вызова видящего волонтера, который может помочь сориентироваться на месте. Так что если нужно элементарно «осмотреться» на новом месте, устанавливайте, изучайте и используйте!
- Envision. Приложение для распознания текста. Поможет прочитать документы, текст на упаковках товаров и т.д. Также может распознавать изображения.
- Приложения для определения купюр. Места, в которые вы отправитесь, могут быть разными. Почти везде принимают оплату пластиковой картой, смартфоном или онлайн-переводами. Но не надо забывать и про бумажные деньги. Вы можете оказаться на каком-нибудь маленьком рынке, где бабушка принимает только наличные. Поэтому есть смысл взять с собой немного наличных и установить приложения для их распознания, например, «Определитель купюр», Cash Reader. У всех них схожий принцип работы: нужно открыть приложение, навести камеру на купюру, и оно озвучит вам ее номинал.
- Офлайн-карты. Они понадобятся, если вы отправляетесь в путешествие, где нет доступа к интернету, хотите сэкономить трафик или приезжаете в другую страну без роуминга. Среди них: Organic Maps, Яндекс Карты, Google Maps, 2GIS, Guru Maps, Gaia GPS и другие. Только не забудьте заранее скачать нужные регионы.
- Зарядные устройства. Проверьте, все ли устройства для зарядки гаджетов вы взяли, в хорошем ли они состоянии. Ведь вся ваша электронная техника работает благодаря им.
Конечно, для успешного путешествия незрячему человеку требуется намного больше информации и действий, в отличие от людей с нормальным зрением. Но вы точно почувствуете, что не зря потратили время, когда будете делиться с друзьями своими впечатлениями о самостоятельной поездке.
***
Материал опубликован при поддержке Фонда президентских грантов.
Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Мы отвечаем на каждый из них.
Больше о нас и том, что мы делаем, вы найдете на сайте Everland и в нашей группе ВКонтакте. Здесь же собраны полезные советы о трудоустройстве людей с инвалидностью, рекомендации о том, как выбрать профессию, и истории людей, которые уже начали работать, зарабатывать и изменили свою жизнь в лучшую сторону.
Если у вас есть вопросы, связанные с потерей работы, оформлением документов, трудовым правом, социальными льготами, или у вас возникли психологические проблемы — заполните заявку на консультацию с юристом или психологом. Наши специалисты постараются вам помочь!
