ТОЧКИ ОНЛАЙН КАСАНИЙ
САЙТ
• Дизайн важен, но и кнопку "купить" должны быть видно. Убедитесь, что ваш сайт имеет интуитивно понятный интерфейс и привлекательный дизайн. Не перегружайте сайт, он должен быстро грузиться
• SEO-оптимизация: Работайте над улучшением видимости вашего сайта в поисковых системах. Будущего вашего сайта в SEO
• Информативные страницы продуктов:
Предоставьте детальные описания товаров, качественные изображения, видеообзоры и отзывы клиентов. А не просто одну картинку)
💡ИДЕИ
• Колесо фортуны. Прокрути и получи хороший продукт в подарок! А чтобы получить, оставить контакт /ПОСЛЕ ПРОКРУТКИ КОЛЕСА/. Далее вступает в силу email маркетинг
• Карта лояльности за регистрацию. скидка на первый заказ, купон, подарок за заказ и т.д. Схема та же, что и с колесом фортуны
• ИИ. Внедряем ИИ и добавляем виртуальную примерку очков, помады и т.д.
КЛЮЧЕВАЯ ЗАДАЧА САЙТА: получить контакт! Поэтому расставляйте ловушки на сайте.
Ловушки должны быть чтобы человек: оставил контакт, добавил товар в корзину, увеличил чек
КАРТЫ
• Для оффлайн проектов - это просто мастхэв! Данные в карточке должны быть актуальны.
Просите оставлять отзывы в карточке текущих клиентов и работайте над негативными
• Используйте инструменты аналитики для отслеживания посещаемости карточки вашего бизнеса и взаимодействий клиентов.
• Убедитесь, что клиенты могут легко построить маршрут до вашего бизнеса
• Используйте рекламные возможности. Для отелей, салонов красоты, цветочных, мастерских - ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО!
💡ИДЕИ
‼️Если вас нет на картах - вы не существуете для клиента‼️
• С рекламы на картах мы получаем заявки для отелей по 60-75 рублей. Запускайте рекламу!
• Отправляйте клиентам ссылку на карточку компании с предложением оставить отзыв после покупки. Настройте это автоматически!
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА
• Получили контакт, добавили в базу и НЕ ЗАБЫЛИ про клиента, а отправляем регулярные новостные рассылки с информацией о новых продуктах, акциях и
• Повышаем конверсию в покупку: используйте автоматические письма для
подтверждения заказа, уведомлений о доставке и напоминаний о брошенной
• Тренд 2024: Персонализируйте письма, используя данные о поведении и
предпочтениях клиентов.
💡ИДЕИ
• Человек заказывает у вас крем, на сколько его хватит? на 3 месяца. Настройте автоматическое напоминание о покупке
через 2,5 месяца
• Купили у вас цветы маме на день рождения. Через год за пару дней до дня рождения напомните сделать заказ
ПРОВЕРЬТЕ ЭТИ ТОЧКИ КАСАНИЙ
А в следующих постах я разберу другие точки онлайн и оффлайн касаний с вашими клиентами.
Для записи на консультацию пишите в сообщения https://vk.me/ls_marketing_lsm и мы обязательно всё обсудим)