Для начала обратимся к нормам минимальных температур, которые должны быть в вашей квартире. Регламентируются они ГОСТом 30494-2011 и разделом 6 Приложения №1, утв. Постановлением Правительства №354 от 06.05.2011г.
Минимальные пороги, ниже которых температура опускаться не должна:
- в жилых комнатах в середине дома, кухне, туалете — +18 °С;
- в угловых комнатах — +20 °С;
Для северных регионов России
- в жилых комнатах в середине дома — +20 °С;
- в угловых комнатах — +22 °С.
При этом допускается понижение температуры на три градуса по ночам — с 00:00 до 05:00, но при условии, что до следующей полуночи температура нормализуется.
Повышение температуры в квартире более чем на 4 °С от минимума — тоже нарушение.
Допустимые перерывы в отоплении
- не более 24 часов суммарно в течение 1 месяца.
- не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в квартире от +12°C.
- не более 8 часов — при температуре от +10°C до +12°C.
- не более 4 часов — при температуре от +8°C до +10°C.
Как зафиксировать отклонения от нормы
Пункт 4.10.2.1 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 вменяет в обязанность управляющей компании контролировать микроклимат жилых домов.
Если дома холодно, нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу УК с заявлением об осмотре квартиры и фиксации факта нарушения температурного режима.
Так же, для производства замеров можно обратиться к независимым экспертам. Но важно помнить, что эксперт должен иметь соответствующую квалификацию, состоять в СРО, проводить замеры в строгом соответствии с методикой, а приборы должны быть сертифицированными.
После производства всех замеров составляется соответствующий акт, который является одним из оснований для требований перерасчета платы за отопление.
Буду рада видеть вас среди подписчиков моего телеграмм канала «Просто о сложном», где вы найдете еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном, пенсионном праве и не только. Подписывайтесь и не теряйтесь!
На канале «Юридические документы» представлены подготовленные для скачивания образцы и бланки различных форм документов, призванные помочь как простым гражданам, так и предпринимателям. База официальных бумаг постоянно обновляется.
Образец коллективной жалобы на отопление в квартире
Какие заявления и куда следует написать, если решили на время переехать жить за город