Найти в Дзене

Ремаркетинг: Как вернуть потерянных клиентов и увеличить продажи

Фото взято с сайта https://www.kom-dir.ru/article/2378-remarketing
Фото взято с сайта https://www.kom-dir.ru/article/2378-remarketing

Наш телеграмм-канал: https://t.me/apofactu
Группа ВКонтакте:
https://vk.com/pofactu.marketing
Сайт:
pofactu.ru

Ремаркетинг — это мощный инструмент цифрового маркетинга, позволяющий компании оставаться на связи с потенциальными клиентами, которые уже проявили интерес к её продуктам или услугам. Суть ремаркетинга заключается в том, чтобы напомнить пользователям о бренде после того, как они покинули ваш сайт, и стимулировать их вернуться для завершения покупки.

Как работает ремаркетинг?

Основой ремаркетинга является использование куки-файлов. Когда пользователь посещает сайт, ему присваивается уникальный куки-файл, который фиксирует его поведение на странице. Затем, когда пользователь посещает другие сайты, входящие в рекламную сеть (например, Google Display Network), ему показываются целевые объявления, связанные с его недавними действиями на вашем сайте. Таким образом, объявления следуют за пользователем, напоминая ему о продуктах, которые он просматривал, и побуждая к совершению покупки.

Стратегии настройки ремаркетинга

1. Сегментация аудитории
- Разделите посетителей на группы в зависимости от их поведения на сайте. Например, пользователи, которые посетили страницу товара, но не добавили его в корзину, или те, кто добавил товар в корзину, но не завершил покупку.

2. Персонализация объявлений
- Создавайте уникальные объявления для каждой группы аудитории. Например, для пользователей, которые добавили товар в корзину, но не завершили покупку, можно создать объявление с предложением скидки.

3. Экспериментирование с частотой показа
- Оптимизируйте частоту показа объявлений, чтобы не наскучить вашим потенциальным клиентам, но и не дать забыть о вашем предложении.

4. Настройка временных рамок
- Определите, как долго после посещения сайта вы хотите показывать объявления пользователям. Часто наиболее эффективные кампании проводятся в течение первых нескольких дней после посещения сайта.

5. Использование динамического ремаркетинга
- Этот вид ремаркетинга позволяет показывать пользователям именно те продукты, которые они просматривали на вашем сайте, увеличивая вероятность их возвращения и покупки.

Примеры успешных кампаний

Пример 1: Amazon

Amazon активно использует ремаркетинг для привлечения пользователей обратно на платформу. Если вы просматривали какой-либо товар на Amazon, вам, вероятно, показывались объявления с изображением этого товара на других сайтах. Эта стратегия показывает впечатляющие результаты, так как пользователи получают персонализированные напоминания о товарах, которые их заинтересовали.

Пример 2: Booking.com

Основанный на том же принципе, Booking.com настраивает ремаркетинговые объявления для пользователей, которые просматривали те или иные отели. Показ объявлений с изображением отеля, его рейтингом и стоимостью ночевки эффективно стимулирует пользователей вернуться и завершить бронирование.

Ремаркетинг — это неотъемлемая часть современного цифрового маркетинга, которая помогает вернуть потерянных клиентов и существенно увеличить продажи. Применяя правильные стратегии настройки и персонализируя объявления, можно достичь значительных результатов и повысить эффективность рекламных кампаний. Сегментация, оптимизация частоты показа и временные рамки позволяют вам максимально точно нацелить ваши объявления, а примеры успешных кампаний показывают, как можно достичь успеха благодаря ремаркетингу.