Бизнес существует в условиях неопределенности. Это аксиома. Никто не застрахован от последствий наступления рисков. Они всегда где-то рядом, готовые лечить, учить, мочить.
В зависимости от того, на чем базируются решения, которые принимаются в компании, они могут двигать бизнес вперед или привести к плачевным последствиям. Существует много подходов и инструментов, которые бизнес может использовать, чтобы сделать риски более контролируемыми, а результат прогнозируемым. Но они базируются на 3 китах.
В наше практике часто встречаются ситуации, когда собственник или коммерческий директор видит цифру с 9 нулями в голове проноситься фраза «погнали, там разберемся» . Гонка на выживание.
История из жизни
Когда самый высокий риск вписаться в проект, который может закопать компанию? Правильно - новая сфера. От продажи оборудования для нефтегазовой отрасли до строительства промышленного объекта - один шаг в.... пропасть.
Что сделали?
Решение о заключении договора руководство принимало на основании экспертной оценки специалиста, без учета потенциальных рисков, оценки сроков проекта.
Внезапно на этапе заключения договоров с подрядчиками выяснили, что не попали. В 2 раза стоимость работ превышало сделанную оценку. Контракт подписан, выходить из него дело неприятное, штрафные санкции и потеря репутации. Вот таким образом компания лишилась возможности заработать на контракте, а в будущем вырасти за счет привлечения к подобным проектам другими Заказчиками.
Надо отдать должное. Компания сделала вывод и теперь более тщательно оценивает проекты.
Какие выводы сделала компания?
Поделимся с вами наблюдениями какие уроки извлекла из прошлого проекта компания и как сейчас подходят к управлению сроками и прибылью проекта:
- Внедрили предпроектную оценку. Используют нейтральный прогноз, делают реестр рисков.
- Изменили подход к формированию команды проекта. Стали привлекать экспертов и консультантов, которых приглашают на проектную работу. Тем самым получив доступ к специалистам, которых в штат брать дорого, но их опыт позволяет улучшить процессы в компании и обучить сотрудников.
- График проекта - не обои, а реальный инструмент управления проектом: от контроля контрактации до планирования бюджета.
- Строят финансовую модель с учетом технологического процесса, рисков и ограничениях, которые будут влиять на ход проекта. Ввели управление условной выручкой.
Заключение
Сложно? Нет. Последние несколько лет показали, что можно привлекать экспертов из разных областей и не увеличивать бюджеты на релокации и постоянные командировки, не раздувать штат и при этом внедрять положительные изменения и достигать результатов.
Используйте факты и экспертность даже казалось бы там где вроде как и не надо пока ….
А в вашей компании проходят риск сессии, детальное изучение рынка, анализ коммерческих предложений, детальная финансовая модель проекта еще до подписания Договора?
Автора: Анастасия Палагушкина
