Всем доброго времени суток!
Сегодня пытались отправить 4 (четыре) заказных письма через Почту России и были очень удивлены ответом оператора, что от одного отправителя (физического лица) можно отправить только 3 (три) заказных письма.
Также нам пояснили, что если мы желаем отправить 4 (четыре) заказных письма, то вам (имеется ввиду - нам) необходимо пройти к стационарному ПК, зарегистрироваться на сайте Почта России и через личный кабинет оформить отправление всех писем.
Самое досадной в данной ситуации, мы еще должны где-то распечатать наш заполненный на сайте лист отправления, либо за отдельную плату можно его распечатать у них в отделении (сумма за распечатку одного листа составляет 10 рублей один лист) .......
На вопрос, если придет пожилой человек и захочет как и мы отправить заказные письма своим родственникам, ему что тогда делать, на что хитрый сотрудник почты нам сразу дал ответ: "Пожилые люди столько писем не отправляют....." Определенно не поспоришь, но а в друг ............
Попросив дать разъяснения, на каких законных основаниях с нас требуют перейти к ПК и зарегистрироваться в личном кабинете данной организации, в том числе каким нормативный документом она руководствуется, нам пояснили, что это указание с ВЕРХУ и у нее нет никакой документации....
Самоуправство получается и ничего более.
Придя домой открыли Федеральный закон "О почтовой связи", думали, может уже на законодательном уровне что то изменилось и мы как люди не занющие о таких новшествах тупим, но нет, ни в одном документе, регулирующем работу отделения почтовой связи мы не обнаружили.
Видимо таким способом работники данной организации пытаются облегчить свою работу!!!
На мой вопрос: "А что на это ответит нам прокуратура?", сотрудник данной организации нехотя взял все письма и стала оформлять отправления.
Странно получается, что так повлияло на обратное решение данного сотрудника? Но это видимо останется без пояснений.
Правда сотрудница сказала, что с нее требуют и она так всем говорит и будет говорить.........
Как всегда остался только один негатив от данной организации.
Просто достали эти монополисты!
Если бы у нас, в нашем месте проживания, были бы другие возможности по отправке заказной корреспонденции, обратились бы туда, но не как эта организация.........
Всем пока и до скорых встреч.......