Когда речь идет об эмоциональном выгорании, сразу же всплывает такое понятие, как «стресс». Для многих это одно и тоже, однако на деле это не совсем так. Стресс имеется у каждого из нас в той или иной степени, а выгорание может быть далеко не у всех. Однако эти понятия действительно неразрывны, так как именно хронический стресс и неумение с ним справиться становятся причиной эмоционального выгорания. Итак, что же такое стресс, для чего он нужен и как его вовремя отследить?
Определение, виды стресса
Дословно, стресс - это напряжение. А так как мы рассматриваем человеческую психику, то стресс интерпретируется, как состояние напряжения в ответ на какое-то воздействие извне. Чаще мы подразумеваем напряжение в теле, то есть физическое. Но оно также проявляется и психически.
Иными словами, стресс - это реакция на какое-то обстоятельство. А у любой реакции есть физиологического обоснование, и главное, функция.
За стрессовое состояние в организме отвечает гормон кортизол (его так и стали называть «гормон стресса»). Основная его функция - это активизировать мозговую активность, контролировать артериальное давление и поддерживать нервную систему. В моменты угроз и напряжений его воздействие «по всем фронтам» увеличивается, что позволяет преодолеть препятствие.
Итак, базовая задача стресса - справиться с негативной ситуацией, преодолеть ее. Для этого выделяется максимальное количество ресурса (возможно даже резервного). Такой стресс нас двигает вперед, благодаря такому стрессу мы развиваемся, учимся, выходим из зоны комфорта и расширяем ее. Как часто любят повторять бодибилдеры «no pain, no gain» (дословно «без боли нет прироста). Поэтому такой стресс называют положительным или аустрессом.
Однако не стоит забывать, что стресс - все-таки напряжение, и для нормального функционирования организма после напряжения должно следовать расслабление и восстановление.
Это ключевой момент! Если воздействие стресса не прекратилось, то у организма отсутствует возможность восстановить свои ресурсы, и тогда стресс начинает накапливаться, приобретая характер хронического. И это только одно негативное событие, а их за день может быть десятки и даже сотни с разной степенью интенсивности. С какими-то мы справляемся, какие-то просто не замечаем и они остаются в фоновом режиме, а какие-то все-таки пробивают защиту невозмутимости и спокойствия. И с каждым разом их становится все и больше, и общий эмоциональный фон ослабевает, постоянно находясь в напряжении. Такой стресс уже будет деструктивным или дистрессом, и именно он может привести к выгоранию.
Стадии стресса
Реакция на стресс у человека может проходить в несколько этапов, принято выделять четыре основных:
1. Мобилизация - осознание стрессовой ситуации, выработка адреналина и кортизола провоцируют беспокойство, тревогу, боязнь и неуверенность.
2. Сопротивление (дезадаптация). Нарастающее воздействие источника стресса провоцирует еще более активную противоборствующую реакцию организма. Раздражение, злость, усталость и беспокойство - сопутствующие проявления этой фазы. Человек принимает все возможные меры, чтобы вновь вернуться в прежнее нормальное состояние.
3. Истощение (дезорганизация) - стресс продолжает воздействовать, организм уже не справляется. Ресурс на противостояние заканчивается, уровень энергии резко снижается. Ослабленный организм подвержен депрессии и заболеваниям.
В первых двух этапах воздействия стресса на человека не является деструктивным, скорее наоборот, стресс мобилизует ресурс человека для какого-то прорыва (часто это развитие через кризис). Третий этап являет собой хроническое воздействие стресса на человека, истощая его внутренние ресурсы, тем самым снижая сопротивляемость. Именно из этой стадии формируется эмоциональное выгорание.
Идеальный вариант, когда организм справляется со стрессом на каком-то из трех этапов, на каком именно, зависит от интенсивности стрессового переживания, количества этих переживаний и ресурса организма в данный конкретный момент. Если стресс преодолен, то наступает четвертая фаза:
4. Восстановление - это позитивный исход борьбы со стрессом, который возможен при исключении источника негативный эмоций. В этой фазе человек может чувствовать облегчение, расслабление и улучшение настроения.
Рекомендации
Стресс отследить у себя бывает весьма проблематично, особенно на его первых стадиях. Проблема в том, что анализаторы среднестатистического человека не справляются с засильем информации, технологизацией и постоянным появлением нового, поэтому мы разучились себя слушать.
Как бы это банально не звучало, но чтобы снизить влияние стрессовых ситуаций и вовремя принять меры нужно научиться себя слушать. Организм всегда нам подсказывает. Возникло ощущение, что что-то не так - остановитесь (в прямом и переносном смысле), дайте себе время почувствовать, а потом может прийти и осознание, что именно происходит и почему.
Но ключевыми факторами всегда будут: беспокойство, тревога, раздражение, злость, усталость, упадок сил, снижение умственной активности и работоспособности.
Чаще всего удается значительно снизить негативные последствия стресса самостоятельно путем воздействия на свое физическое состояние, например, соблюдать режим дня, планировать и снизить время использования электронных устройств, заниматься спортом. Но на крайних стадиях это бывает сделать сложно, тогда имеет смысл обратиться к специалисту.
Автор: Потехин Яков Валерьевич
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru