Найти тему

30+ статистических фактов: как геймификация в email-маркетинге увеличивает лояльность клиентов

Оглавление

Как бренды используют email в программах по работе с новосёлами

Говоря о маркетинге для новосёлов, нельзя забывать про email – это ключевой цифровой канал, который бренды не могут игнорировать. Email даёт доступ к обширной базе потребителей и ценной аналитике, позволяя маркетологам находить новосёлов заранее и таргетировать их на ключевых этапах переезда. В результате использование email в рамках программы по работе с новосёлами зарекомендовало себя как эффективный канал для удержания клиентов и привлечения новых. Ознакомьтесь со следующей статистикой, чтобы узнать больше о ценности маркетинга для новосёлов:

Почему важно взаимодействовать с людьми, которые переезжают?

Как опытный эксперт в геймификации, я вижу огромный потенциал в маркетинге, ориентированном на людей в процессе переезда. Подумайте сами: ежегодно только в США переезжает около 31 миллиона человек. Это огромная аудитория с оборотом в 170 миллиардов долларов! Для сравнения, по данным Википедии, население России составляет около 146 миллионов человек. Представляете, какой потенциал таится в этой аудитории для установления и поддержания долгосрочных отношений с клиентами?

Аргументы в пользу маркетинга для переезжающих:

  • 9 из 10 готовы попробовать новые бренды.
  • В среднем новые жильцы тратят 11 000 долларов на товары и услуги во время переезда.
  • 3 из 5 совершают покупки до переезда.
  • 7 из 10 говорят, что им не хватает ресурсов, которые могли бы помочь им в процессе переезда.
  • Хотя около 60% переездов приходится на лето, люди переезжают круглый год.
  • 1 из 4 новосёлов говорят, что используют информацию, полученную по электронной почте, для принятия решений о покупке.

Бренды, использующие маркетинг, ориентированный на переезжающих, отмечают, что взаимодействие с этой категорией клиентов оказывает существенное влияние на общую эффективность маркетинга. В прошлом году пользователи, использующие такой подход, добились значительно большего успеха в своих инициативах по удержанию и привлечению клиентов, чем те, кто его не использовал. 35% пользователей, применяющих маркетинг для переезжающих и имеющих наиболее успешные общие маркетинговые стратегии, выделяют более 20% своего маркетингового бюджета на привлечение этой целевой аудитории.

Почему email-маркетинг должен быть частью вашей стратегии для переезжающих?

Взгляните на эти 30 статистических данных об email-маркетинге, чтобы понять, почему электронная почта является жизненно важным каналом для вашей маркетинговой стратегии, ориентированной на людей, меняющих место жительства.

Статистика использования электронной почты: Инсайты для разработчиков игр

Привет, коллеги-геймеры! Давайте разберёмся, почему электронная почта всё ещё актуальна в мире, где царствуют Discord и Twitch. Spoiler alert: она очень даже актуальна!

Глобальный охват электронной почты

  • В 2024 году 4,03 миллиарда человек по всему миру пользовались электронной почтой. К 2024 году это число вырастет до 4,48 миллиарда! (Statista)
  • У среднего человека 1,75 учетных записи электронной почты. (The Radicati Group)
  • В Gmail зарегистрировано более 1,8 миллиарда активных пользователей. (FinancesOnline)

Совет разработчика: Огромная аудитория = огромный потенциал. Не игнорируйте email-маркетинг!

Объёмы и предпочтения пользователей

  • В 2024 году ежедневно отправлялось 319,6 миллиарда электронных писем. К 2025 году ожидается рост до 376 миллиардов. (Zippia)
  • Миллениалы - главные фанаты электронной почты, проводя в ней в среднем 6,4 часа в день. Старшее поколение уделяет ей около пяти часов. (HubSpot)
  • 85% пользователей проверяют почту на мобильных телефонах. (Adobe)
  • 74% бэби-бумеров считают электронную почту самым личным каналом связи с брендами. (HubSpot)

Интересный факт: Первое электронное письмо было отправлено в 1971 году.

Маркетинговый потенциал

  • 35% маркетологов отправляют своим клиентам 3-5 писем в неделю. (HubSpot)
  • 50% потребителей предпочитают общаться с брендами по электронной почте. (Adobe)
  • 87% маркетологов используют email-маркетинг для распространения своего контента. (Content Marketing Institute)

Совет разработчика: Используйте email-рассылки для продвижения новых релизов, обновлений и акций. Не забывайте сегментировать аудиторию и персонализировать контент!

Сегментация и персонализация писем: цифры, которые взорвут вам мозг!

Друзья, вы только вдумайтесь! 94% маркетологов (а это, поверьте, огромная армия!) утверждают, что персонализация в email-маркетинге – это ключ к успеху, как компас для заблудившегося путника! Представляете, какой потенциал скрыт в этих, казалось бы, простых письмах?!

И это не просто слова! Сухие цифры, как молния, бьющая точно в цель, подтверждают:

  • 74% маркетологов видят взрывной рост вовлеченности своих клиентов благодаря таргетированной персонализации. (eConsultancy)
  • Письма с волшебными, персонализированными темами открывают на 26% чаще! Это ли не чудо? (Campaign Monitor)
  • А хотите увеличить Open Rate вдвое? Легко! Просто добавьте капельку персонализации в тему письма! (Data Axle)
  • Маркетологи, использующие сегментированные кампании, наблюдают рост дохода до 760%! Это как волшебный эликсир для вашего бизнеса! (Campaign Monitor)
  • 58% всей прибыли приносят именно таргетированные и сегментированные письма. Цифры говорят сами за себя! (DMA)

Представьте себе: вы получаете письмо, словно оно написано специально для вас, с учетом всех ваших интересов и желаний. Конечно же, 88% пользователей, как и вы, с большим удовольствием откликнутся на такое письмо! (Dynamic Yield)

Автоматизация – ваш секретный ингредиент

А теперь самое интересное! Автоматизация email-маркетинга в сочетании с персонализацией – это настоящая бомба!

  • 53% экспертов считают, что картирование пути клиентаключевой элемент эффективной автоматизации. (Ascend2)
  • А персонализированные сообщения в автоматизированных письмах – секретное оружие, которое используют 51% профессионалов. (Ascend2)
  • Итог? Open Rate выше на 70,5%, а CTR – на целых 152% по сравнению с обычными рассылками! (Instapage)

И вишенка на торте: 55% потребителей будут рады видеть в своих почтовых ящиках таргетированные акции и скидки. (Dynamic Yield) Ведь кому не хочется получать именно то, что нужно?

Статистика возврата инвестиций в email-маркетинг

Автоматизация email-рассылок — ключ к увеличению прибыли. Вот несколько фактов, подтверждающих это:

  • Доход от автоматизированных email-рассылок на 320% выше, чем от неавтоматизированных. – Campaign Monitor
  • Триггерные письма имеют в 8 раз больше открытий и обеспечивают больший ROI, чем обычные массовые рассылки. – Experian
  • Email-маркетинг приносит 36 долларов на каждый потраченный доллар, что составляет ошеломляющие 3600% ROI, что делает его одним из самых эффективных цифровых каналов. – Litmus
  • Email-маркетинг продолжает оставаться главным драйвером дохода для бизнеса. Более того, рентабельность инвестиций в email-маркетинг продолжает расти из года в год. – Lyfe Marketing
  • Исследование eMarketer показало, что email-маркетинг обеспечивает 25% общего дохода опрошенных компаний. – eMarketer
  • 81% компаний малого и среднего бизнеса используют email в качестве основного канала привлечения клиентов и 80% для удержания. – Emarsys

Различные типы писем приносят разную прибыль:

  • Средний доход с одного рекламного письма составляет 0,02 доллара.
  • В то же время письма с поздравлениями с днем рождения приносят 0,07 доллара,
  • приветственные письма — 0,18 доллара,
  • а письма о брошенных корзинах — 5,64 доллара. – Omnisend

Не забывайте о персонализации и вирусном потенциале:

  • 60% потребителей говорят, что совершали покупки благодаря полученному маркетинговому письму. – Constant Contact
  • Пересланное письмо стоит в среднем 12,41 доллара, по сравнению с публикацией в социальных сетях, которая стоит всего около 5,62 доллара. – Adweek
  • Персонализированный email-маркетинг обеспечивает медианный ROI в размере 122%. – eMarketer

Хотите узнать больше о том, как команда агентства Porch Group Media может помочь вам внедрить email-программы для привлечения и удержания клиентов вашего бренда? Свяжитесь с нами.

Заинтересованы в более подробной информации? Ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим практикам email-маркетинга, в котором вы найдете советы и рекомендации, которые помогут вам попасть во входящие и оказаться перед потребителями, которые ждут от вас новостей.

Основные преимущества платформ лояльности

Одним из главных преимуществ использования платформ лояльности является возможность создания уникального опыта для каждого клиента. Персонализация играет ключевую роль в современном маркетинге, и платформы лояльности позволяют собирать и анализировать данные о покупательском поведении, предпочтениях и интересах клиентов. Это позволяет бизнесу предлагать именно те продукты и услуги, которые наиболее востребованы у конкретного клиента.

Еще одним важным преимуществом является повышение уровня удовлетворенности клиентов. Программы лояльности, которые предлагают бонусы, скидки и эксклюзивные предложения, создают у клиентов ощущение заботы и внимания со стороны компании. Это способствует формированию долгосрочных взаимоотношений и увеличению степени лояльности.

Также платформы лояльности помогают бизнесу собрать ценные данные для анализа и улучшения своей деятельности. С помощью таких платформ можно отслеживать эффективность различных маркетинговых акций, анализировать поведение клиентов и выявлять тенденции. Это позволяет оперативно вносить изменения в стратегию и улучшать качество предоставляемых услуг.

Платформы лояльности на российском рынке

На российском рынке существует множество платформ для повышения лояльности клиентов, каждая из которых предлагает свои уникальные возможности и функции. Рассмотрим некоторые из них.

Одной из популярных платформ является UDS Game. Эта платформа позволяет бизнесу создать собственное мобильное приложение с программой лояльности. Клиенты могут накапливать бонусные баллы за покупки и обменивать их на скидки и подарки. UDS Game также предоставляет инструменты для персонализированных предложений и аналитики данных.

Другой известной платформой является iiko. Эта платформа предназначена в первую очередь для ресторанного бизнеса и предлагает разнообразные инструменты для управления программами лояльности. С помощью iiko рестораны могут накапливать информацию о клиентах, создавать персонализированные предложения и отслеживать эффективность акций.

ACHIVX: современное решение для программ лояльности

Одной из наиболее перспективных платформ на российском рынке является ACHIVX. Эта платформа предлагает комплексные решения для управления программами лояльности, включая функционал для создания персонализированных предложений, управления бонусными баллами и аналитики данных.

ACHIVX предоставляет бизнесу возможность интеграции с различными каналами коммуникации, такими как SMS, email и push-уведомления. Это позволяет эффективно взаимодействовать с клиентами и своевременно информировать их о новых предложениях и акциях. Платформа также поддерживает интеграцию с популярными системами CRM и ERP, что облегчает управление данными и процессами внутри компании.

Одной из ключевых особенностей ACHIVX является ее гибкость и адаптируемость под нужды конкретного бизнеса. Платформа позволяет настроить программу лояльности с учетом специфики отрасли и предпочтений клиентов. Это делает ACHIVX идеальным выбором для компаний, стремящихся повысить уровень лояльности и удержания клиентов.