В первом полугодии 2024 года жители Мурманской области обратились в Банк России с жалобами 690 раз. Это на 19% меньше, чем в аналогичном периоде 2023 года.
439 жалоб на работу банков, большая часть которых связана с потребительским и ипотечным кредитованием, а также от жертв мошенников. 48 обращений было по поводу микрофинансовых организаций (МФО), северян беспокоили вопросы оспаривания информации в кредитной истории и взыскания просроченной задолженности. Жалобы на страховые компании снизились в два раза до 58.
К слову, с июля банки, микрофинансовые и другие финансовые организации, страховые компании в течение 15 рабочих дней обязаны отвечать на обращения граждан.
