Меня зовут Вероника, и я хочу поделиться историей о том, как научилась справляться со стрессом в работе риэлтора. Когда я пришла в компанию "Смениквартиру", то была полна энтузиазма и готова покорять вершины в мире недвижимости. Однако быстро поняла, что эта работа требует не только профессиональных навыков, но и крепких нервов.
Первый серьезный стресс случился, когда сделка, над которой я работала несколько месяцев, сорвалась в последний момент. Клиенты передумали, а я осталась ни с чем. Я чувствовала себя опустошенной и разбитой. Именно тогда мой наставник в "Смениквартиру" предложил освоить техники стресс-менеджмента.
Друзья, огромная просьба, перед тем как продолжить чтение, нажмите на кнопку подписаться, это очень поможет в развитии канала.
Урок первый: Дыхание - ключ к спокойствию
"Вероника, — сказал мне наставник, — когда чувствуешь, что паника накрывает тебя с головой, просто дыши". Он научил меня технике 4-7-8: вдох на 4 счета, задержка дыхания на 7 счетов, выдох на 8 счетов. Эта простая техника стала моим спасательным кругом в моменты стресса.
Помню случай, когда клиент начал кричать на меня по телефону из-за задержки в оформлении документов. Я почувствовала, как сердце начинает колотиться, а руки дрожат. Но вместо того, чтобы поддаться панике, я сделала глубокий вдох и применила технику 4-7-8. Это помогло успокоиться и профессионально ответить клиенту, что значительно разрядило ситуацию.
Урок второй: Планирование - твой щит от хаоса
Следующий шаг в освоении стресс-менеджмента был связан с планированием. "Неопределенность - главный враг спокойствия", — говорил наставник. Он научил меня составлять детальные планы на день, неделю и месяц.
Я начала каждое утро с планирования дня, выделяя приоритетные задачи и оставляя время на непредвиденные ситуации. Это дало мне чувство контроля над ситуацией. Когда возникали неожиданные проблемы, я уже была к ним готова и знала, как перестроить свой график.
Урок третий: Позитивное мышление - твое секретное оружие
"Вероника, — сказал однажды наставник, — ты не можешь контролировать все, но можешь контролировать свое отношение к происходящему". Этот совет изменил мою жизнь.
Я начала практиковать позитивное мышление. Вместо того чтобы паниковать из-за проблем, я стала воспринимать их как вызовы и возможности для роста. Когда клиент отказывался от просмотра в последний момент, вместо того чтобы расстраиваться, я говорила себе: "Отлично! У меня появилось время подготовиться к следующей встрече еще лучше".
Урок четвертый: Забота о себе - основа твоей стрессоустойчивости
Со временем я поняла, что невозможно эффективно справляться со стрессом, если не заботиться о себе. Я начала регулярно заниматься спортом, правильно питаться и высыпаться. Это значительно повысило мою стрессоустойчивость.
Теперь, когда я сталкиваюсь с трудной ситуацией, у меня есть силы и энергия, чтобы справиться с ней. Я больше не чувствую себя выжатым лимоном в конце рабочего дня.
Мой путь к успеху
Сегодня я директор по развитию в компании "Смениквартиру" и обучаю новичков тому, как справляться со стрессом в нашей непростой, но увлекательной работе. Я с гордостью могу сказать, что техники стресс-менеджмента, которым меня научили, стали неотъемлемой частью корпоративной культуры.
Я всегда говорю своим ученикам: "Стресс - это не враг, это сигнал к действию. Научитесь слышать этот сигнал и правильно на него реагировать, и вы станете непобедимы".
Помните, дорогие коллеги, что спокойствие и уверенность - это ключ к успеху в мире недвижимости. Практикуйте техники стресс-менеджмента, заботьтесь о себе, и вы увидите, как изменится ваша жизнь и карьера.
А что применяете вы, чтобы справиться с стрессом? Пишите в комментариях! Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить полезные статьи!
Также риэлтору будут полезны вот эти навыки: