Найти тему
Анализ и краткое описание компьютерных игр
13 подписчиков

Геймификация социальных сетей: как изменились продажи

13 мин
Оглавление

Полезная статистика для геймификации

В современном мире, где социальные сети играют огромную роль, важно понимать, как использовать их потенциал для достижения успеха. Давайте рассмотрим несколько статистических данных, которые подчеркивают актуальность игр и геймификации в digital-маркетинге:

Основные проблемы маркетологов

Отчет "2016 Social Media Marketing Industry Report" от Social Media Examiner выявил 5 главных проблем маркетологов:

  1. Эффективные тактики в социальных сетях (92%)
  2. Способы вовлечения (90%)
  3. Измерение ROI (86%)
  4. Определение идеальных клиентов (86%)
  5. Инструменты управления социальными сетями (86%)

Именно здесь на помощь приходит геймификация! Введение игровых механик, таких как получение баллов, уровней, достижений и соревнований, может стать решением для каждой из перечисленных проблем.

Устаревание веб-сайтов

Отчет "2015 State of Content" от Adobe подчеркивает следующие факты о веб-сайтах:

  • 39% пользователей покидают сайт, если он долго загружается.
  • 38% пользователей покидают сайт, если контент или дизайн непривлекательны.
  • 67% пользователей, у которых есть 15 минут на потребление контента, предпочтут прочитать красиво оформленный текст, чем простой.
  • 88% пользователей используют в среднем 2,42 устройства одновременно.
  • 7% владельцев бизнеса предпочитают инвестировать в новые или улучшенные веб-сайты.

Эти данные говорят о том, что статичные веб-сайты уходят в прошлое. Пользователи ищут интерактивности и вовлечения. Геймификация способна вдохнуть жизнь в ваш сайт, сделав его более привлекательным и увлекательным для пользователей.

Важно помнить, что геймификация – это не просто добавление игр на сайт. Это продуманная стратегия, которая использует механизмы игр для решения конкретных бизнес-задач.

Контент-маркетинг — это ключ к успеху:

Согласно исследованию IMN Inc. за 2013 год, к наиболее эффективным инструментам контент-маркетинга в сфере B2B относятся:

  1. Контент в социальных сетях (92%)
  2. Email-рассылки (83%)
  3. Статьи на сайте (81%)
  4. Блоги (80%)
  5. Мероприятия (77%)

В целом, 82% маркетологов занимаются курированием контента, а 45% контента создается по мере необходимости. При этом только 49% американских компаний на данный момент имеют формализованные стратегии контент-маркетинга.

Контент Рулит:

Привет, коллеги-разработчики! Не секрет, что соцсети перевернули с ног на голову мир продаж, и мы, как создатели игр, просто обязаны быть в тренде. Вот вам немного статистики от CMO Council за 2016 год, которая до сих пор актуальна:

  • 65% – Картинки, инфографика, видео и иллюстрации – это must-have инструменты для рассказа о вашем бренде. Помните, что геймеры – визуалы, цепляйте их внимание!
  • 60% – Использование инфографики будет расти. Кратко, понятно, информативно – вот залог успеха.
  • 46% – Фотографии играют ключевую роль в маркетинге и сторителлинге. Покажите ваш мир во всей красе!
  • 27% – Используйте системы для сбора, организации и управления вашими визуальными активами. Порядок на рабочем месте – залог продуктивности.

А вот еще несколько интересных фактов:

  • LookBookHQ утверждает, что почти 60% маркетологов используют контент из блогов по 2-5 раз, создавая "snackable" контент на основе медиа. Перерабатывайте и используйте повторно!
  • Целых 78% B2B компаний ведут блоги. Блог – отличный способ настроить двустороннюю коммуникацию с вашей аудиторией.
  • Инфографика лайкают и шарят в 3 раза чаще, чем любой другой контент в соцсетях. Используйте это в своих интересах!

Совет: Не забывайте адаптировать свой контент под мобильные устройства. По данным eConsultancy, 74% маркетологов, которые использовали персонализацию, отметили рост вовлеченности клиентов.

И напоследок, немного о YouTube:

  • Согласно исследованию Google 2017 года, 50% пользователей YouTube в возрасте от 18 до 34 лет готовы бросить все дела, чтобы посмотреть новое видео своего любимого автора или канала. Создавайте качественный контент, который хочется смотреть!
  • 67% пользователей смотрят YouTube на втором экране, когда смотрят телевизор дома в прайм-тайм. Используйте это время, чтобы напомнить о себе!

Интересный факт: 85% взрослых (в возрасте 18-49 лет) потребляют контент на нескольких устройствах одновременно. Реклама на YouTube позволяет охватить на 56% больше взрослых, чем реклама на телевидении в прайм-тайм.

Соцсети – это мощный инструмент для продвижения ваших игр. Используйте все его возможности, и успех не заставит себя ждать!

Инфлюенсеры рулят: как обычные люди стали звёздами продаж

Представьте себе: огромный супермаркет, тысячи товаров манят с полок, а вы стоите, как потерянный щенок, не зная, какую зубную пасту выбрать. Знакомо? Вот тут-то и вступают в игру они – наши спасители от маркетингового хаоса – инфлюенсеры!

Не думайте, что речь идет о знаменитостях с миллионными гонорарами. Нет! Исследование Collective Bias 2016 года, в котором опросили аж 14 000 человек, показало, что:

  • 30% покупок совершается благодаря отзывам блогеров и обычных людей, а не звёзд! Представляете, какая сила у простого человека с телефоном?
  • 70% миллениалов доверяют рекомендациям "своих" больше, чем селебрити. Мы же с вами не верим рекламе, правда?
  • Влияние соцсетей и блогов на покупателей в магазинах приводит к увеличению покупок в 10 раз по сравнению с рекламой со звёздами! 10 раз, Карл!

Это как эпидемия доверия: один человек написал честный отзыв, его друг прочитал и купил, потом рассказал своему другу... и вот уже лавина продаж накрывает с головой! А всё потому, что мы верим "своим" – таким же обычным людям, как и мы сами.

Мобильные технологии как фактор принятия решения о покупке:

В условиях, когда по данным исследования VisionCritical 2017 года 89% компаний конкурируют, главным образом, за счет клиентского опыта, а к 2024 году покупательский опыт будет цениться выше, чем сам продукт и его цена, мобильные технологии выходят на первый план.

Приведем еще несколько важных цифр из этого исследования:

  • 86% покупателей готовы платить больше за лучший клиентский опыт.
  • Проблемы с обслуживанием клиентов в 4 раза чаще подталкивают клиентов к переходу к конкуренту, чем проблемы с продуктом или ценой.
  • 84% клиентоориентированных компаний фокусируются на улучшении мобильного клиентского опыта.
  • 82% ИТ-директоров сосредоточены на разработке технологий для создания более качественного мобильного взаимодействия.
  • 70% покупательского опыта основано на том, как, по мнению клиента, к нему относятся.

Отчет Salesforce "State of Marketing" за 2015 год также подтверждает важность мобильных технологий:

  • 71% маркетологов считают мобильный маркетинг основой своего бизнеса.
  • 68% компаний уже используют мобильный маркетинг в качестве стратегии.
  • 58% маркетологов выделяют специальные ресурсы (команды) для мобильного маркетинга.
  • 52% считают мобильные приложения наиболее важным инструментом для создания целостного клиентского пути.

Исследование IBM, проведенное в 2018 году, показало, что 49,1% всех электронных писем открываются на мобильных устройствах. Это еще раз подчеркивает, что компаниям необходимо адаптировать свои маркетинговые стратегии с учетом растущей роли мобильных технологий в процессе принятия решений о покупке.

Соцсети рвут шаблоны: Продажи уже не будут прежними!

Друзья, вы только вдумайтесь! Adobe, монстр диджитал-маркетинга, утверждает, что к 2024 году расходы на рекламу в интернете взлетят до 129 миллиардов долларов! Чувствуете, как дрожит земля под ногами у традиционного маркетинга?

А вот вам еще один удар под дых от Dedicated Media (2013): нативка, словно ниндзя, проскальзывает мимо баннерной слепоты, собирая на 53% больше просмотров. Представьте: ваш бренд восстает из пепла безвестности, увеличивая узнаваемость на 82%, а покупательский инстинкт разгорается с невиданной силой – плюс 18% к намерению купить!

И это не все! 32% пользователей делятся нативной рекламой с друзьями и близкими, словно горячим пирожком. Сравните это с жалкими 19%, которые распространяют баннеры – небо и земля!

Сила социальных сетей: От лайка до покупки один шаг!

Исследование VisionCritical – словно откровение с небес! 43% пользователей соцсетей признались, что покупали товары, увиденные в ленте. Причем 50% из них совершали покупки в течение недели, а 80% – в течение трех недель после того, как ставили лайк или делились публикацией. Вот она, молниеносная сила социальных сетей!

Картинки и видео – это волшебные магниты внимания! Визуальный контент распространяется в 40 раз быстрее, чем текст. Неудивительно, что 51% B2B-маркетологов делают ставку на визуал, в то время как среди B2C-шников таких только 42%.

И вишенка на торте – отчет Social Media Examiner за 2016 год:

  • 90% маркетологов уверены: без соцсетей – как без рук (среди B2B-компаний этот показатель достигает 86%!).
  • 81% интегрируют SMM с традиционным маркетингом, чтобы SEO взмыло до небес.
  • 68% анализируют активность в соцсетях, словно сыщики ищут улики.
  • 59% варятся в SMM-котле уже больше двух лет.

Да, SMM – это не прогулка по парку. 49% маркетологов признаются, что это самый сложный для них орешек. Но оно того стоит! Ведь SMM – это как волшебный эликсир:

  • Увеличивает охват (89%)
  • Привлекает трафик (75%)
  • Превращает клиентов в фанатов бренда (68%)
  • Дает ценные инсайты о рынке (66%)
  • Приводит лиды (66%)
  • Поднимает позиции в поисковиках (58%)
  • Помогает найти надежных партнеров (55%)
  • Делает вас лидером мнений (54%)
  • Увеличивает продажи (51%)
  • И самое главное – сокращает расходы на маркетинг (50%)!

Так чего же вы ждете? Пора покорять соцсети и снимать сливки с этого лакомого пирога!

Топ социальных сетей в 2016 году

7 самых популярных социальных сетей:

  • Facebook (93%)
  • Twitter (76%)
  • LinkedIn (67%)
  • YouTube (53%)
  • Google+ (49%)
  • Instagram (44%)
  • Pinterest (40%)

Именно эти семь платформ были наиболее востребованы маркетологами в 2016 году.

7 наиболее важных социальных сетей в целом:

  1. Facebook (55%)
  2. LinkedIn (18%)
  3. Twitter (12%)
  4. YouTube (4%)
  5. Instagram (4%)
  6. Google+ (3%)
  7. Pinterest (2%)

7 наиболее важных социальных сетей для B2B:

  1. LinkedIn (40%)
  2. Facebook (37%)
  3. Twitter (15%)
  4. YouTube (4%)
  5. Instagram (2%)
  6. Google+ (2%)
  7. Pinterest (2%)

7 наиболее важных социальных сетей для B2C:

  1. Facebook (66%)
  2. Twitter (11%)
  3. LinkedIn (7%)
  4. Instagram (5%)
  5. YouTube (4%)
  6. Google+ (3%)
  7. Pinterest (2%)

Социальные сети, использование которых маркетологами будет расти в следующем году:

  • Facebook (67%)
  • YouTube (63%)
  • Twitter (61%)
  • LinkedIn (61%)
  • Instagram (57%)
  • Pinterest (42%)

7 наиболее важных социальных сетей, которым маркетологи хотят научиться:

  1. Facebook (73%)
  2. LinkedIn (61%)
  3. Twitter (59%)
  4. YouTube (58%)
  5. Instagram (55%)
  6. Google+ (48%)
  7. Pinterest (45%)

Платная реклама в социальных сетях:

  • Реклама в Facebook (87%)
  • Реклама в Google (39%)
  • Реклама в Twitter (18%)
  • Реклама в LinkedIn (17%)
  • Реклама в Pinterest (15%)
  • Реклама в Instagram (12%)
  • Реклама на YouTube (12%)

Время, затрачиваемое на SMM:

  • 6 часов и более в неделю (63%)
  • 11 и более часов в неделю (39%)
  • Более 20 часов в неделю (19%)

Статистика по топовым социальным сетям в 2016 году:

Привет, коллеги-маркетологи! Делюсь с вами интересной статистикой по использованию соцсетей в 2016 году. Обратите внимание на эти цифры:

Facebook:

  • 90% – B2C брендов используют платную рекламу в Facebook.
  • 63% – Планируют увеличить использование Facebook и YouTube.
  • 61% – B2B компаний планируют увеличить активность на Facebook, по сравнению с 57% B2C.
  • 52% – B2C маркетологов считают маркетинг в Facebook более эффективным, по сравнению с 38% B2B.
  • 46% – Маркетологов считают, что их усилия на Facebook работают.
  • 40% – Маркетологи не знают деталей трафика за последний год.
  • 35% – Маркетологи не уверены в эффективности маркетинга.

LinkedIn:

  • 18% – B2B маркетологов из малого и среднего бизнеса используют рекламу в LinkedIn, при этом 75% используют рекламу в Facebook.
  • 76% – B2B маркетологов планируют увеличить использование LinkedIn, по сравнению с 52% B2C.

Twitter:

  • 80% – B2B маркетологов используют Twitter по сравнению с 75% B2C.

YouTube:

  • 71% – Компаний с более чем 100 сотрудниками используют YouTube.

Instagram:

  • 33% – B2B компаний присутствуют в Instagram.
  • 63% – B2C маркетологов с большей вероятностью увеличат инвестиции в Instagram по сравнению с 48% B2B.

Pinterest:

  • 47% – B2C маркетологов с большей вероятностью увеличат активность на Pinterest по сравнению с 35% B2B.

Snapchat:

  • 5% – Маркетологов используют Snapchat.
  • 16% – Маркетологов планируют увеличить активность в Snapchat.
  • 28% – Маркетологов хотят узнать больше о возможностях Snapchat.

Как видите, соцсети играют огромную роль в современном маркетинге. А вы уже используете эти платформы для продвижения своих продуктов и услуг?

Какие лучшие платформы маркетинговой геймификации?

Маркетинговая геймификация - это современный тренд, который активно используется бизнесом для повышения вовлеченности и лояльности клиентов. Благодаря внедрению игровых механик в маркетинговые стратегии, компании могут значительно улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию. В этом посте мы рассмотрим несколько популярных платформ для геймификации, которые помогут вашему бизнесу выйти на новый уровень.

Pepper
Pepper - это одна из ведущих платформ для маркетинговой геймификации. Она предлагает широкий спектр инструментов для создания интерактивных кампаний, включая квизы, конкурсы, программы лояльности и многое другое. Простой в использовании интерфейс позволяет быстро настроить и запустить кампанию, а аналитические инструменты помогут оценить её эффективность. Платформа отлично подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.

Influitive
Influitive - еще одна мощная платформа, специализирующаяся на геймификации маркетинга. Она предлагает решения для создания сообществ адвокатов бренда, которые активно участвуют в продвижении продуктов и услуг компании. С помощью Influitive можно организовывать различные активности, такие как написание отзывов, участие в опросах и создание пользовательского контента. Платформа позволяет легко отслеживать активность участников и награждать их за вклад.

Gamewheel
Gamewheel предлагает инновационные решения для интерактивного маркетинга. Платформа позволяет создавать и интегрировать игры в маркетинговые кампании, что делает их более увлекательными и запоминающимися для пользователей. Gamewheel предлагает различные шаблоны игр, которые можно настроить под нужды бизнеса, а также аналитические инструменты для оценки их эффективности. Платформа подходит для различных отраслей, от ритейла до образования.

ACHIVX
Теперь давайте подробнее рассмотрим ACHIVX. Это инновационная платформа для геймификации, которая предлагает уникальные решения для бизнеса. ACHIVX позволяет создавать и управлять программами лояльности и вознаграждений, интегрируя игровые механики в различные аспекты бизнес-процессов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, компании могут быстро настроить и запустить свои геймификационные программы. Дополнительную информацию можно найти в документации на GitHub.ACHIVX предоставляет широкий спектр возможностей для настройки программ лояльности, включая различные уровни вознаграждений, лидерборды, задания и достижения. Платформа позволяет интегрировать геймификацию в различные каналы взаимодействия с клиентами, такие как веб-сайты, мобильные приложения и социальные сети. Это помогает создать более персонализированный и увлекательный пользовательский опыт.

Bunchball
Bunchball - это одна из первых платформ, предложивших решения для маркетинговой геймификации. Платформа предлагает широкий спектр инструментов для создания интерактивных кампаний, включая системы вознаграждений, лидерборды и задания. Bunchball позволяет легко интегрировать геймификацию в существующие бизнес-процессы и платформы, такие как CRM и системы управления обучением. Это делает её отличным выбором для компаний, стремящихся повысить вовлеченность и продуктивность сотрудников.

Funifier
Funifier предлагает гибкие и мощные инструменты для создания геймифицированных кампаний. Платформа позволяет настроить и запустить различные игровые механики, включая очки, значки, уровни и задания. Funifier предоставляет аналитические инструменты для оценки эффективности кампаний и позволяет интегрировать геймификацию в различные бизнес-процессы, включая маркетинг, обучение и управление проектами. Платформа подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.

Pug Pharm
Pug Pharm - это платформа для геймификации, специализирующаяся на создании сообществ и взаимодействий с пользователями. Она предлагает инструменты для создания интерактивных кампаний, включающих игры, конкурсы и программы лояльности. Pug Pharm позволяет легко интегрировать геймификацию в различные каналы взаимодействия с клиентами и предоставляет аналитические инструменты для оценки их эффективности. Платформа подходит для различных отраслей, включая ритейл, образование и здравоохранение.