📍Как это бывает:
Приходит запрос из крупной корпорации расшифровать отчёт по сильным сторонам для одного из ключевых сотрудников и провести для него сессию по Gallup. Этот сотрудник закрывал большой объём бизнеса, был лучшим в своём деле, но с какого-то момента всё поменялось, и руководство не понимает, как помочь ему встать на старые рельсы 🤷♂️ «Надо ли его как-то поддерживать? Развивать или инициатива испарилась из него безвозвратно?»
В работе с этим человеком выясняется, что несколько лет назад он выгорел так, что от него почти ничего не осталось. Сильнейшее разрушение организма, психосоматика во всех её проявлениях, полностью разрушенный work-life balance и серьёзные проблемы с отношениями в семье. Оказавшись в этой точке невозврата, он принимает решение ❗️больше никогда в жизни не жертвовать собой ради работы❗️
И если раньше она (работа) стояла на 1 месте - это был единственный способ получить признание и благодарность, то после того, как с ним произошла болезнь, конфликт в семье вплоть до развода и прочие всадники выгорания, он основательно пересмотрел жизненные приоритеты. Работа стала способом заработать себе на жизнь, а не бесконечным достигаторством.
Когда мы говорили про рабочие моменты, мимика становилась потухшей, а интерес в глазах моментально терялся 😑 Спрашиваю: «А где в жизни у вас сейчас проявляется интерес?» И он начинает восхищённо рассказывать про персональные инвестиции. Дело в том, что он крутой аналитик, и всё, что связано с зелёным блоком Gallup (Strategic thinking - принятие решений) у него в ТОПе. Он финансово очень грамотен, концептуально умеет предвидеть будущее, такой крутой футурист. С горящими глазами он рассказывает, что его инвестиционный счёт за последний год вырос на 160%! То есть те деньги, которые когда-то были заработаны, он очень классно научилась реинвестировать. И сейчас зарплата в корпорации не составляет 100% его дохода.
Он продолжает ходить на работу, получать фиксированную оплату труда, но уже без продуктивности, которую от него ждут, его фокус теперь явно не там ❌ Естественно, я даю обратную связь по нашей работе. Доношу до заказчика, что развивать этого человека, давать новые карьерные возможности - смысла большого нет. И если он закрывает надёжно определённый блок бизнеса, объективно это теперь его максимум, больше на себя он не возьмёт.
Здесь есть только 2 решения: либо компания соглашается не требовать от него большего, при условии, что сотрудник по-прежнему приносит прибыль, либо стоит посмотреть, а кого ещё из топ-команды стоит развивать на свои следующие роли.
❗️Можно ли избежать подобных ситуаций? Точно да. Но для этого нужно пересматривать всю систему построения команды, чтобы избежать выгорания своих сотрудников. Во многом это преимущество Gallup - не возрождать из пепла то, что уже сгорело, а предотвращать такие ситуации, вовремя разглядеть симптомы выгорания и сделать талантливую прививку.