Действия «Бугульма-Водоканала» признали необоснованными. Как сообщает УФАС РТ, ресурсоснабжающая организация делала дополнительные начисления. Поставщик воды обосновывал свои действия тем, что жильцы несанкционированно вмешивались в работу приборов учета. «Такие выводы компания делала в ходе выезда по заявкам жителей, сообщавшим об обнаружении разрыва проволоки (срыва пломбы), антимагнитного индикатора и необходимости повторной опломбировки имеющегося прибора», – пишет антимонопольная служба. Однако ни один из имеющихся у «Бугульма-Водоканала» актов не имел данных о нарушении целостности счетчиков или пломб. УФАС РТ приводит цитаты из документов: «Счетный механизм крутит, корпус целый, пломба сорвана путём разрыва проволоки, врезки до прибора учёта отсутствуют». Кроме того, специалисты вновь пломбировали счетчики и принимали показания приборов, что тоже подтверждает факт их исправности. Но, несмотря на это, ресурсоснабжающая организация применила повышающий коэффициент к начислениям.