Уверенность в своём профессионализме, как мне кажется, строится на доверии клиентов к тебе и твоей уверенности в том, что ты сможешь им помочь.Это одинаково важно для всех специалистов связанных с сферой услуг, где есть непосредственный контакт с клиентами.
Я для себя нашёл один подход по Стивену Кови младшему. Суть его заключается в том, что необходимо рассмотреть себя с 4 позиций:
1. Цельности вашей личности. Это честность по отношению к себе и другим. Это способность действовать и говорить так, как вы считаете сами нужным, согласно своим убеждениям и ценностям. Это скромность, т.е. умение поставить свои принципы превыше себя самого, понимание того, что один ты можешь не справиться, а не безпочвенная бравада и восхваление самого себя. Это мужество, т.е. способность отстаивать свои принципы, не смотря на трудности.
2. Твоих намерений
3. Твоей компетентности в своей профессии
4. Твоих результатов в выбранном деле.