Революционный подход к корпоративному управлению ИТ-проектами и системами

Вы активно развиваете информационные технологии в своей компании? Реализуете масштабные ИТ-проекты? Внедряете и поддерживаете сложные информационные системы? У вас есть собственная ИТ-служба, которая не просто поддерживает текущие системы, но и активно работает над внедрением новых? Ваши сотрудники ежедневно взаимодействуют с множеством информационных систем? Если вы ответили "да" хотя бы на один из этих вопросов, то наше предложение именно для вас!

Что мы предлагаем?

Наше предложение невероятно простое, но в то же время революционное. Мы поможем вам создать единую среду для проектирования, разработки и сопровождения информационных систем. Эта среда станет общим рабочим пространством для всех, кто так или иначе связан с ИТ-проектами и информационными системами в вашей компании.

Почему это важно?

Представьте себе: все ваши ИТ-процессы – от планирования проектов до поддержки пользователей – работают как единый слаженный механизм. Нет больше разрозненных систем, несогласованных действий и потерянной информации. Звучит как мечта? Мы готовы сделать эту мечту реальностью!

Из чего состоит наше решение?

Наша единая ИТ-среда состоит из трех ключевых модулей (вы по своему усмотрению можете выбрать их по отдельности или все вместе):

1. Модуль управления проектами

Этот модуль позволит вам:

• Эффективно управлять любыми проектами в вашей организации (ИТ, инвестиционными, организационными и другими).
• Планировать и учитывать трудозатраты по каждому проекту.
• Управлять проектными задачами и поручениями.
• Управлять рабочими совещаниями и мероприятиями.
• Хранить всю проектную документацию в одном месте.
• Контролировать расписание и бюджет проектов.
• Обеспечивать эффективную коммуникацию между участниками проекта.

Мы предлагаем целую линейку прикладных решений на платформе 1С:Предприятие 8 для автоматизации этого модуля. Вы сможете выбрать то, что идеально подойдет именно вашей компании.

2. Модуль проектирования прикладных решений

Основанный на платформе 1С:СППР, этот модуль позволит вам:

• Проектирование: Вести все работы по проектированию в единой информационной системе, начиная от сбора требований и заканчивая составлением справки к программе.
• Документация: Забыть о составлении проектных документов в MS Word или в Excel, из программы печатные формы будут выводиться автоматически.
• Коммуникации: Попрощаться с согласованием документов и проектных решений по электронной почте.
• Контроль и исполнительская дисциплина: Управлять проектными задачами в привязке к объектам информационной системы. Управлять ошибками и доработками в системах.
• Качество: Проводить авто-тестирование разработанных подсистем.
• Информационная доступность: Обеспечить всем участникам работу в едином информационном поле.

От сбора требований до разработки пользовательской документации – все этапы проектирования будут интегрированы в одну систему.

3. Модуль сопровождения информационных систем

Этот модуль, основанный на методологии ITIL и реализованный в продукте 1С:Итилиум, позволит вам:

• Выстроить эффективный процесс поддержки пользователей.
• Наладить техническое сопровождение информационных систем.
• Вести учет ИТ-оборудования и программного обеспечения.
• Организовать работу с обращениями клиентов и заявками сотрудников.

Основные преимущества решения:

• Повышение прозрачности и эффективности процессов управления услугами.
• Повышение качества оказываемых услуг и удовлетворенности потребителей услуг.
• Обеспечение эффективной совместной работы сотрудников сервисных подразделений.
• Сокращение сроков обработки обращений и оказания услуг.
• Обеспечение соблюдения условий соглашения об уровне предоставления услуг (SLA).
• Возможность создания системы самообслуживания (Self-Service) – пользователи могут решить свой вопрос, пользуясь инструкциями и подсказками, не обращаясь в службу поддержки.
• Сокращение простоев сервисных активов и других конфигурационных единиц.

Почему это работает?

Все модули построены на единой технологической платформе 1С:Предприятие 8. Это означает:

• Полную совместимость и интеграцию между модулями.
• Возможность использовать модули как вместе, так и по отдельности.
• Знакомый интерфейс для пользователей, уже работающих с продуктами 1С.

Как мы это внедряем?

Мы подошли к процессу внедрения революционным путем. Мы называем его "консультационное внедрение". В чем его суть?

1. Мы создаем корпоративный облачный сервис для обучения ваших специалистов. Это онлайн-среда, где ваши сотрудники смогут изучать новые технологии в удобном для них темпе. В этом цифровой среде будут накапливаться корпоративные знания и обучающие материалы: текстовые, видео и аудио, задания (тесты и опросы).
2. Мы проводим обучение вашей команды технологиям и программному обеспечению. Мы не просто покажем, как нажимать кнопки, мы научим ваших специалистов мыслить по-новому. Все обучение будет записываться и выкладываться корпоративную базу знаний.
3. Мы обеспечиваем консультационную поддержку вашей команды на стадии внедрения и сопровождения прикладных решений. Вы – главный заказчик и исполнитель, а мы – ваш надежный партнер и консультант.

Пример рабочего пространства для преподавателя (тьютора) в корпоративной он-лайн среде.

Почему это выгодно?

1. Экономия ресурсов: Вам не придется нанимать дорогостоящих внешних специалистов для внедрения. Ваша собственная команда сделает всю работу под нашим чутким руководством.
2. Развитие персонала: Ваши сотрудники получат новые знания и навыки, которые останутся в компании навсегда.
3. Гибкость: Проекты выполняются по гибким технологиям, что позволяет адаптироваться к изменениям в процессе внедрения.
4. Финансовая эффективность: Наш подход не станет значительной нагрузкой для вашего бюджета, ведь основным участником этого проекты будете вы сами.

Представьте будущее вашей компании

• Все проекты выполняются в срок и в рамках бюджета.
• Ваши информационные системы работают как единый организм.
• Сотрудники довольны уровнем технической поддержки.
• Руководство имеет полный контроль над ИТ-процессами.
• Ваша компания становится более конкурентоспособной благодаря эффективному использованию технологий.

Звучит как мечта? Мы готовы сделать эту мечту реальностью!

Почему именно мы?

1. Опыт: Мы успешно реализовали подобные проекты в компаниях различных масштабов и отраслей.
2. Экспертиза: Наша команда состоит из сертифицированных специалистов с глубоким пониманием бизнес-процессов и ИТ-технологий.
3. Инновационный подход: Мы не просто внедряем системы, мы меняем подход к работе с информационными технологиями в вашей компании.
4. Поддержка: Мы не исчезаем после завершения проекта. Мы остаемся вашим надежным партнером на долгие годы.

Сделайте первый шаг к трансформации вашего бизнеса

Свяжитесь с нами сегодня, и мы:

• Проведем бесплатный аудит ваших текущих ИТ-процессов.
• Разработаем индивидуальный план внедрения нашего решения.
• Расскажем о потенциальной экономической выгодой от внедрения этих решений.

Не откладывайте на завтра то, что может сделать ваш бизнес эффективнее уже сегодня!

Свяжитесь с нами по Email: erp.lab@1cbit.ru

Сайт: www.1solution.ru

Превратите ваши ИТ-вызовы в возможности вместе с нами!