В статье рассказали, что делать, если «Приложение Эвотор ПОС не отвечает» на кассе Эвотор.
Есть 4 способа исправления ошибки:
- Перезагрузите кассу.
- Если перезагрузка кассы не помогла, то сделайте восстановление из резервной копии: «Еще → Резервное копирование → Выберите копию из списка → Восстановить».
- Проверьте версию Evotor POS: Еще → Настройки → Приложения → «Evotor POS»
Версия должна быть не ниже 8.14. Если у вас устаревшая версия, подключите кассу к интернету и дождитесь автоматического обновления приложения.
Если обновление не установилось автоматически, обратитесь в техподдержку Эвотор.
4. Сбросьте кассу к заводским настройкам. Подробно о том, как это сделать, вы можете прочитать в статье.
Если перечисленные способы не помогли устранить проблему, обратитесь в техподдержку Эвотор.