Масштабируя сейчас проект все чаще сталкиваюсь с тем, что новые клиенты, которые никогда раньше не пользовались автоконсьержами — не понимают что за услуга и как с ней быть.
Что же такое автоконсьерж?
Автоконсьерж (не люблю этот термин, но он наиболее точный) — это в первую очередь про помощь и удобство. То есть сервис, который берет на себя задачи и упрощает вашу жизнь.
Поскольку консьерж у нас автомобильный, то и помочь мы можем (как вы уже поняли по блогу) с автомобилями.
Откуда корни растут?
Современная жизнь в мегаполисе — это гонка в высоком темпе и за большими результатами. Все мы знаем как тяжело успеть везде. И чтобы преуспеть в этом соревновании — все мы ищем пути оптимизации своих временных трат. Чтобы эффективнее работать и иметь больше времени на себя, на близких и то, что дорого нам в жизни.
Автомобиль является для большинства из нас как раз таким инструментом оптимизации своего времени, позволяющий нам быть свободнее. При этом вместе с владением автомобиля идут и минусы: поломки, обслуживание, дтп. Это неминуемые события в жизни любого автомобилиста.
А что делать, если при этом вы слабо ориентируетесь в устройстве автомобиля или не ориентируетесь вовсе? Ведь немалый процент поставщиков автомобильных услуг норовит на незнании клиента навернуть ценник.
Так как же в итоге получить все плюсы автомобиля и не получить недостатки автомобиля, задумались мы?
Уверен вы прекрасно знаете на сколько обидно потерять половину дня (и скорее всего выходного) в автосервисе из-за того, что у вас что-то сломалось в машине или ей требуется обслуживание. Как неприятно идти от автосервиса пешком, ехать на метро или ждать такси, если машину приходится оставить на несколько дней
И придумали сервис, который снимает с клиентов весь головняк от владения. От мойки до серьезного ремонта — все это мы можем сделать сами, с гарантией и страховкой. Вы же при этом не потратите ни минуты своего времени, а автомобиль будет всегда исправен и радовать.
Зачем это нужно и кому?
Во-первых тем, кто хочет сэкономить свое время. Зачем стоять в пробке в сервис, сидеть в ремзоне, приезжать на рекламации — если этого можно не делать вообще и доверить задачу людям, кто хорошо разбирается в вопросе?
Во-вторых тем, кто не хочет заморачиваться в вопросе обслуживания и ухода за автомобилем. Если что-то надо или что-то случилось — напишите. Мы понятно объясним и все устроим.
Как это работает?
Все начинается с общения в нашем чате или по телефону. Расскажите что вам нужно или что вас беспокоит, мы предложим варианты что с этим сделать. Мы всегда бесплатно консультируем.
Если вас все устраивает при консультации — мы назначаем место и время, когда мы заберем ваш автомобиль. В назначенный срок подъедет наш водитель, оформит автомобиль и заберет его к одному из наших сервисных партнеров.
Водителей мы отбираем очень тщательно, они проходят у нас строгий отбор, чаще всего это ребята, кто раньше работал персональными водителями и они точно знают как добраться до нужной точки спокойно и безопасно. Но все равно пока машина находится у нас — она застрахована на полную рыночную стоимость по КАСКО от всего плохого.
Когда работы готовы — мы принимаем конечный результат, все перепроверяем и возвращаем вам автомобиль чистым в удобное вам место и время. На все работы мы даем гарантию, за которую отвечаем своей репутацией.
Что мы умеем
1. ТО, слесарный ремонт, диагностики, включая сложные случаи
2. Кузовной ремонт
3. Детейлинг, пленки, химчистки и прочий уход
4. Шиномонтаж и хранение резины
5. Можем помочь с подбором автомобиля или его продажей
6. Умеем доставать запчасти, включая даже такие, которых нет в стране.
Как мы можем гарантировать результат
А вот это наша городость. Чтобы гарантировать результат, мы собрали несколько дюжин сервисов-партнеров, каждый из которых специализируется на конкретных брендах и работах. Это лучшие из лучших, места, где мы обслуживаем собственные машины.
Ваша машина попадет в лучшие и заботливые руки, работу которых мы еще и перепроверим перед выдачей автомобиля обратно.
Дополнительным бонусом тут является то, что в большинство мест мы можем записываться без очереди.
Что на выходе
На выходе мы строим клиентский сервис, который превосходит ожидания. Вы получаете продукт, который в одном месте закрывает все вопросы по уходу и обслуживанию вашего автомобиля, не нагружая вашу голову и освобождая время на то, что гораздо важнее, чем просиживание в зоне ожидания
Как воспользоваться?
Посмотрите про нас информацию GoodBro , или сразу напишите нам в чат: @Goodbrocars_bot и убедитесь сами! Мы обо всем будем рады рассказать.
Компания автоконсьерж: GoodBro
Можете написать лично мне: toxanoff@gmail.com
