В нашей стране распространены случаи обмана в государственных учреждениях, предоставления некачественных услуг и продажи бракованного и просроченного товара. Для защиты граждан от таких ситуаций существует Роспотребнадзор.
Задача этой организации — реагировать на обращения граждан, проверять учреждения и наводить порядок. Однако, к сожалению, не все граждане знают, куда обратиться, чтобы защитить свои права как потребителя, и как правильно составить документ.
Какие направления деятельности у государственного органа?
В целом, это ведомство осуществляет строгий контроль и надзор за соблюдением законов Российской Федерации в определённой области.
Если у вас возникла проблема, и вы не уверены, может ли государственная инстанция помочь вам её решить, вы можете ознакомиться с основными направлениями деятельности Роспотребнадзора Москвы на его сайте.
На странице http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/napravlenie вы найдёте следующую информацию:
* санитарно-эпидемиологический государственный надзор;
* защита прав потребителей;
* организация и обеспечение карантинного контроля.
Это не полный список направлений деятельности. Если вы перейдёте в соответствующий раздел официального сайта Роспотребнадзора Москвы, вы узнаете, что ведомство также выдаёт разрешения на осуществление деятельности, связанной с использованием микроорганизмов, способных вызвать инфекционные заболевания, а также источников ионизирующих лучей.
Если вам необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора по Москве, рекомендуем перейти в раздел «Государственные услуги» на официальном сайте. Там вы найдёте актуальные образцы платёжных поручений, узнаете порядок выдачи санитарно-эпидемиологического заключения и свидетельства о регистрации интересующей вас продукции. Вся необходимая информация о государственных услугах, предоставляемых этим ведомством, доступна в этом разделе.
Общие правила обращения в Роспотребнадзор
Если вы столкнулись с нарушением своих прав как потребитель, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Для этого не обязательно приходить туда лично — вы можете отправить обращение по почте, через интернет или с помощью курьерской службы.
Жалоба должна быть максимально чёткой и обоснованной. В ней не должно быть эмоциональных высказываний, угроз или оскорблений. Это официальный документ, который, как и любое заявление, должен содержать необходимые реквизиты и соответствовать традиционной форме.
При заполнении жалобы укажите наименование органа, в который она направляется, а также свои личные данные: ФИО, почтовый адрес и телефон (если есть). Если вы подаёте жалобу в письменном виде, то обязательно поставьте личную подпись и дату составления.
Если вы отправляете жалобу по электронной почте, то укажите свой адрес электронной почты. Если вам нужен письменный ответ, то укажите почтовый адрес.
Если у вас есть документы, подтверждающие факты нарушения ваших прав, вы можете предоставить их копии в электронном виде или отправить по почте.
Обратите внимание, что если вы не предоставите полную информацию о себе, включая адрес для отправки ответа, то у Роспотребнадзора не будет оснований подготовить и направить вам ответ по существу проверки.
Как подать жалобу в Роспотребнадзор
Любое обращение граждан в Роспотребнадзор приводит к проверке учреждения, на которое поступила жалоба. Потребители, приобретающие товары или заказывающие услуги, могут подать такую жалобу.
В Российской Федерации к категории потребителей относятся граждане, которые покупают товары или заказывают услуги не для коммерческих целей. Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут обращаться в Роспотребнадзор только с претензиями, которые не связаны с их бизнесом. Например, если предприниматель взял кредит в банке для покупки бытовой техники для дома, он может рассчитывать на защиту своих прав со стороны Роспотребнадзора. Однако если ссуда была взята для закупки партии товара, и при оформлении возникли проблемы, то закон о защите прав потребителей на него не распространяется.
Жалоба в Роспотребнадзор является официальным документом и должна быть оформлена в деловом стиле. Недопустимо использование угроз, оскорблений, эмоций или нецензурной брани.
По закону потребитель должен сначала обратиться в магазин или другую организацию, в которой произошёл неприятный инцидент. Он может предъявить претензию устно или в письменной форме. Если проблема не была решена, можно обратиться в Роспотребнадзор.
При покупке некачественного или просроченного товара важно иметь хотя бы чек, иначе сложно доказать факт покупки. Роспотребнадзор может отказать в принятии и рассмотрении жалобы, если гражданин ранее не пытался решить вопрос самостоятельно.
Жалоба от анонимного заявителя не будет рассматриваться. Потребители также должны понимать, что если в ходе проверки выяснится, что заявление содержит недостоверные сведения, то проверка будет прекращена. Роспотребнадзор имеет право взыскать с нерадивого потребителя компенсацию за потраченное время и средства на проверку организации.
Есть несколько способов подачи жалобы:
* Личный визит в филиал Роспотребнадзора по месту жительства заявителя.
* Отправка жалобы через Почту России заказным письмом.
* Обращение в электронном виде через интернет.
* Подача письменной жалобы через курьерскую службу.
- Электронная жалоба через интернет
Быстро и удобно подать жалобу можно через официальный сайт Роспотребнадзора с любого компьютера, подключенного к интернету.
Есть два вида жалоб в Роспотребнадзор:
* первый вариант подразумевает внеплановую проверку организации, в отношении которой высказана претензия;
* второй вариант не предусматривает проверки, а служит для получения информации.
Жалоба подаётся через официальный сайт Роспотребнадзора, но после нажатия кнопки «Написать обращение» система требует пройти авторизацию на Госуслугах. После входа в учётную запись необходимо следовать подсказкам.
Жалоба с последующей внеплановой проверкой уместна в тех случаях, когда существует реальная угроза возникновения чрезвычайной ситуации и причинения вреда гражданам.
Некоторые граждане интересуются, можно ли предъявить претензию напрямую через сайт Госуслуг. Пока функционал портала не наделён такой опцией, поэтому отправить жалобу этим способом не получится.
- Написать жалобу на официальном сайте
Рассмотрим простой способ подачи жалобы в Роспотребнадзор без регистрации на портале Госуслуг.
Для этого нужно перейти на сайт Роспотребнадзора и внизу страницы найти кнопку «Составить и отправить обращение».
Затем необходимо заполнить бланк обращения. В начале следует указать свои ФИО и контактные данные, а затем описать суть проблемы. Если у вас есть доказательства нарушения потребительских прав (например, фотографии или аудиозаписи), вы можете прикрепить их к обращению в специальном разделе.
Когда всё готово, остаётся нажать кнопку «Отправить».
Важно помнить, что жалобу нужно отправлять в подразделение Роспотребнадзора, которое находится в районе вашего проживания. Вы можете выбрать его из выпадающего списка в соответствующем поле.
К документу можно прикрепить только один файл. Если вам нужно предоставить несколько фотографий или аудиозаписей, вы можете создать архив, но его размер не должен превышать 5 МБ.
Общественная приемная Роспотребнадзора
Помимо официального сайта, Роспотребнадзор предоставляет возможность личного приёма граждан в общественной приёмной. Квалифицированные специалисты готовы принять как обычных потребителей, так и индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц.
Приём осуществляется по будням в установленные часы работы учреждения. Предварительная запись не требуется, посетители приглашаются в кабинет в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
В случае необходимости сотрудник общественной приёмной Роспотребнадзора может попросить предоставить материалы, подтверждающие обоснованность претензии. В большинстве случаев, когда не требуется проверка, ответ предоставляется в устной форме. Информация о посетителе, суть претензии и другие детали записываются в специальный журнал. Если проблема посетителя выходит за рамки компетенции Роспотребнадзора, его перенаправят в соответствующее учреждение.
Важно отметить, что сотрудник общественной приёмной имеет право отказать посетителю в рассмотрении вопроса и помощи в решении проблемы, если ранее гражданин уже обращался с аналогичной жалобой и получил ответ.
На сайте Роспотребнадзора есть раздел, посвящённый общественной приёмной граждан. Здесь можно узнать график приёма специалистов и другую полезную информацию для посетителей. Адреса подразделений Роспотребнадзора в регионах можно найти на этом же сайте.
Как позвонить в Роспотребнадзор
Горячая линия Роспотребнадзора — это бесплатный телефон, доступный по всей России. Он работает круглосуточно. Бесплатный номер горячей линии: 8-800-555-49-43.
Также существует единый центр консультаций Роспотребнадзора, где можно получить помощь по общим вопросам. Бесплатный номер горячей линии для консультаций: 8-800-100-00-04. Время работы: будни с 10:00 до 17:00 по московскому времени, перерыв с 12:00 до 12:45.
Кроме того, есть горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушения прав потребителей финансовых услуг. Её номер: 8 800-100-29-26. Линия работает круглосуточно и ежедневно, включая выходные.
Особенности проверки организаций и индивидуальных предпринимателей
Роспотребнадзор осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей. Он проводит проверки как плановые, так и внеплановые, в случаях, предусмотренных законом, например, по жалобам потребителей.
План проверки разрабатывается с учётом вида организации и характера её деятельности. Каждая проверка имеет свои особенности. Например, проверка в медицинских учреждениях будет отличаться от проверок в продуктовых магазинах или гостиницах.
Законодатель закрепил случаи, когда необходимо обязательно уведомлять Роспотребнадзор о начале предпринимательской деятельности. В первую очередь, Роспотребнадзор проверяет наличие такого уведомления и соответствие указанных видов деятельности с осуществляемыми фактически.
Направление уведомления о начале предпринимательской деятельности Роспотребнадзору обязательно в случаях, предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 584 от 16.07.2009 г. Уведомление подаётся по утверждённой форме по месту фактического осуществления коммерческой деятельности в территориальное подразделение Федеральной службы.
В организациях, деятельность которых связана с пищевыми продуктами, сотрудники должны иметь медицинскую книжку. Роспотребнадзор проверяет наличие таких книжек у сотрудников. В случае их отсутствия на организацию могут быть наложены штрафные санкции, а соответствующий сотрудник может быть отстранён от работы.
При приёме на работу руководитель может самостоятельно проверить медицинскую книжку. Роспотребнадзор ведёт реестры в каждом регионе, содержащие сведения о выданных медицинских книжках и лицах, которым они выданы. Например, проверить подлинность медицинской книжки, выданной в Московской области, можно на специальном сервисе.
Все организации, в том числе бюджетные, проверяются Роспотребнадзором в соответствии с разработанным планом. Характер запрашиваемых сведений зависит от вида осуществляемой деятельности.
Проанализируем, что проверяет Роспотребнадзор в медицинских учреждениях и какие документы могут запросить специалисты. Особое внимание уделяется наличию лицензии, санитарно-эпидемиологических заключений на проект помещения и виды деятельности, согласованной и введённой в действие Программы производственного контроля, действительных медицинских книжек у сотрудников, документов на медицинское оборудование, надлежащим образом оформленного информационного стенда и других документов.
Для стоматологических медицинских учреждений особое внимание следует уделить обработке стоматологического инструментария и соблюдению общего санитарно-противоэпидемиологического режима.
Образец жалобы в Роспотребнадзор
**Общие правила составления жалобы в Роспотребнадзор**
На практике существуют общие правила, которых необходимо придерживаться при составлении жалобы в Роспотребнадзор.
Первое правило — чётко обосновать свою претензию. Доказательства нарушения потребительских прав будут не лишними. Это могут быть фотографии чеков и товара, голосовые сообщения, видеозаписи и так далее.
**Содержание документа:**
1. **Шапка** — название территориального органа, ФИО начальника подразделения (желательно, но не обязательно).
2. **ФИО и дата рождения заявителя**.
3. **Адрес проживания** (электронная почта не обязательна, но может быть полезна) и контактный телефон для обратной связи.
4. **Непосредственно текст жалобы** с чётко обоснованными претензиями.
5. **Дата и подпись**.
Важно помнить, что любая жалоба рассматривается в течение 30 дней. В исключительных случаях Роспотребнадзор может продлить срок ещё на месяц, уведомив об этом заявителя письменно.
Жалоба на банки
Каждый взрослый человек так или иначе взаимодействует с банками: оформляет карты, берёт кредиты, совершает платежи и так далее. Чаще всего клиенты жалуются на банки из-за незаконного использования и распространения персональных данных (в том числе из-за привлечения коллекторов), скрытого навязывания страховок и увеличения процентной ставки по кредиту.
Однако есть ситуации, когда обращение в Роспотребнадзор не принесёт результата:
- если сотрудник банка вёл себя грубо, оскорблял или угрожал;
- если вам необоснованно отказали в выдаче карты;
- если с вашего личного счёта были украдены деньги;
- если в отделении банка были большие очереди, не работали терминалы или банкоматы и так далее.
Жалоба на банк оформляется по стандартной схеме: в ней должны быть шапка, основная часть и заключение. В шапке нужно указать реквизиты подразделения Роспотребнадзора и свои ФИО. В основной части следует описать суть претензии и попросить урегулировать ситуацию. В заключении нужно поставить дату и подпись, а также приложить документы и другие доказательства, подтверждающие вашу правоту. Ниже представлен образец текста жалобы на работу банка.
- Жалоба на управляющую компанию
Прежде чем обращаться в Роспотребнадзор, стоит попробовать решить проблему с управляющей компанией (УК). Гражданин может трижды обратиться к ответственным сотрудникам компании с просьбой решить проблему. Если же со стороны УК не последовало встречных действий, можно обратиться в организацию по защите прав потребителей.
Большего эффекта можно добиться коллективной жалобой.
Структура документа такая же, как и в остальных случаях. К нему по возможности прикладываются квитанции об оплате коммунальных услуг, акты независимых экспертов, письменный отказ на поданное обращение в управление ЖКХ.
В каких случаях уместно жаловаться в Роспотребнадзор:
* Не производится вывоз мусора.
* Нарушение санитарных норм (грязный подъезд, запах канализации, наличие насекомых и грызунов).
* Проблемы с теплоснабжением и водоснабжением.
* Неработающий лифт, битые окна, протекающая крыша, плесень.
* Качество предоставляемых услуг не соответствует тарифам ЖКХ.
Ниже приведён пример жалобы на УК по причине невыполнения работ, необходимых для содержания многоквартирного дома в надлежащем виде.
Если Роспотребнадзор признает жалобу обоснованной, на управляющую компанию возлагаются следующие санкции:
* Обязанность выплатить компенсацию жильцам за некачественные услуги.
* Принуждение снизить стоимость услуг ЖКХ.
* Штрафные санкции за содержание многоквартирного дома в ненадлежащем виде.
* Выполнение ремонтных работ за счёт компании.
Отделения Роспотребнадзора по всей территории Российской Федерации
**Адреса отделений Роспотребнадзора по регионам**
Центральный федеральный округ
* Белгородская область: г. Белгород, ул. Железнякова, д. 2. Телефон: +7 (4722) 34-03-16.
* Брянская область: г. Брянск, 2-й Советский пер., д. 5А. Телефон: +7 (4832) 66-06-96.
* Владимирская область: г. Владимир, ул. Офицерская, д. 20. Телефон: +7 (4922) 54-02-97.
* Воронежская область: г. Воронеж, ул. Космонавтов, д. 21А. Телефон: +7 (473) 263-77-27.
* Ивановская область: г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6. Телефоны: +7 (4932) 30-30-13; +7 (4932) 38-36-86.
* Калужская область: г. Калуга, ул. Чичерина, д. 1А. Телефон: +7 (4842) 55-40-76.
* Костромская область: г. Кострома, Петрковский б-р, д. 5. Телефон: +7 (4942) 42-34-01.
* Курская область: г. Курск, ул. Ленина, 70. Телефоны: +7 (4712) 58-71-88; +7 (4712) 51-26-34.
* Липецкая область: г. Липецк, ул. Гагарина, д. 60А. Телефон: (4742) 27-00-76.
Московская область: г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2. Телефон: +7 (495) 586-10-78.
Орловская область: г. Орёл, Наугорское ш., д. 2А. Телефон: +7 (4862) 41-51-97.
Рязанская область: г. Рязань, ул. Островского, д. 51А. Телефон: +7 (4912) 92-98-07.
Смоленская область: г. Смоленск, ул. Тенишевой, 26. Телефон: +7 (4812) 38-25-10.
Тамбовская область: г. Тамбов, ул. Бориса Васильева, д. 5. Телефон: +7 (4752) 47-25-12.
Тверская область: г. Тверь, ул. Дарвина, д. 17. Телефон: +7 (4822) 34-22-11.
Тульская область: г. Тула, ул. Оборонная, д. 114. Телефон: +7 (4872) 31-28-79.
Ярославская область: г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1. Телефоны: +7 (4852) 73-70-19; 8-800-555-49-43; 8-800-100-10-76.
г. Москва: Графский пер., 4/9. Телефон: +7 (495) 687-40-35.
Управление по железнодорожному транспорту: г. Москва, ул. Дубининская, д. 17. Телефон: +7 (499) 623-36-04.
Северо-Западный федеральный округ.
**Архангельская область**
Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Гайдара, д. 24
Телефон: +7 (8182) 20-05-69
**Вологодская область**
Адрес: 160012, г. Вологда, ул. Яшина, 1а
Телефон: +7 (8172) 75-21-23
**Калининградская область**
Адрес: 236040, г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. 5
Телефон: +7 (4012) 53-69-42
**Республика Карелия**
Адрес: 185002, г. Петрозаводск, ул. Пирогова, д. 12
Телефон: (8142) 76-35-93
**Республика Коми**
Адрес: 167610, г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, 71
Телефон: +7 (8212) 21-93-38
**Ленинградская область**
Адрес: 192029, г. Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27
Телефон: +7 (812) 365-18-00
**Мурманская область**
Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Комунны, д. 7
Телефон: +7 (8152) 47-26-72
**Ненецкий автономный округ**
Адрес: 166000, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян-Мар, ул. Авиаторов, дом 7
Телефон: +7 (81853) 4-21-58
**Новгородская область**
Адрес: 173002, г. Великий Новгород, ул. Германа, д. 14
Телефоны: +7 (8162) 971-106, 971-117
**Псковская область**
Адрес: 180000, г. Псков, ул. Гоголя, д. 21А
Телефон: +7 (8112) 66-28-20
**г. Санкт-Петербург**
Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19
Телефон: +7 (812) 764-42-38
**Сибирский федеральный округ**
**Республика Алтай**
Адрес: 649002, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, д. 173
Телефон: +7 (38822) 6-43-84
**Алтайский край**
Адрес: 656056, г. Барнаул, ул. М. Горького, 28
Телефон: +7 (3852) 66-54-27
**Республика Бурятия**
Адрес: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, д. 45Б
Телефон: +7 (3012) 41-25-74
**Иркутская область**
Адрес: 664033, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 8
Телефон: +7 (3952) 24-33-67
**Кемеровская область**
Адрес: 650992, г. Кемерово, Кузнецкий пр., 24
Телефон: +7 (3842) 36-73-15
**Красноярский край**
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21
Телефон: +7 (391) 226-89-50
**Новосибирская область**
Адрес: 630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7А
Телефон: +7 (383) 220-26-78
**Омская область**
Адрес: 644001, г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. 98
Телефоны: +7 (3812) 32-60-32, +7 (3812) 32-60-28, +7 (3812) 32-60-30
**Томская область**
Адрес: 634021, г. Томск, пр. Фрунзе, д. 103А
Телефон: +7 (3822) 26-03-90
**Республика Тыва**
Адрес: 667010, г. Кызыл, ул. Калинина, д. 116
Телефон: +7 (39422) 5-26-04
**Республика Хакасия**
Адрес: 655017, г. Абакан, ул. М. Жукова, д. 5А-1
Телефон: +7 (3902) 22-26-81
**Забайкальский край**
Адрес: 672000, г. Чита, ул. Амурская, д. 109
Телефон: +7 (3022) 35-36-13
**Дальневосточный федеральный округ**
**Амурская область**
*Адрес:* 675000, г. Благовещенск, улица Первомайская, дом 30.
*Телефон:* +7 (4162) 52-56-29.
**Еврейская автономная область**
*Адрес:* 679016, г. Биробиджан, улица Шолом-Алейхема, дом 17.
*Телефон:* +7 (42622) 2-27-52.
**Камчатский край**
*Адрес:* 683003, г. Петропавловск-Камчатский, улица Владивостокская, дом 9/1.
*Телефон:* +7 (4152) 46-19-84.
**Магаданская область**
*Адрес:* 685000, г. Магадан, улица Якутская, дом 53, корпус 2.
*Телефон:* +7 (4132) 65-06-56.
**Приморский край**
*Адрес:* 690095, г. Владивосток, улица Сельская, дом 3.
*Телефон:* +7 (423) 254-82-10.
**Сахалинская область**
*Адрес:* 693020, г. Южно-Сахалинск, улица Чехова, дом 30А.
*Телефон:* +7 (4242) 49-52-00.
**Хабаровский край**
*Адрес:* 680009, г. Хабаровск, улица Карла Маркса, дом 109Б.
*Телефон:* +7 (4212) 27-47-44.
**Чукотский автономный округ**
*Адрес:* 689000, г. Анадырь, улица Ленина, дом 11.
*Телефон:* +7 (42722) 2-28-43.
**Республика Саха (Якутия)**
*Адрес:* 677027, г. Якутск, улица Ойунского, дом 9.
*Телефон:* +7 (4112) 35-16-45.
**Южный федеральный округ**
**Республика Адыгея**
*Адрес:* 385000, г. Майкоп, улица Гагарина, дом 74.
*Телефон:* +7 (8772) 52-12-05.
**Астраханская область**
*Адрес:* 414057, г. Астрахань, улица Н. Островского, дом 138.
*Телефон:* +7 (8512) 33-15-02, +7 (800) 200-33-09.
**Волгоградская область**
*Адрес:* 400005, г. Волгоград, проспект им. В. И. Ленина, дом 50Б.
*Телефон:* +7 (8442) 24-36-41.
**Республика Калмыкия**
*Адрес:* 358000, г. Элиста, улица Балакаева, дом 8.
*Телефон:* +7 (84722) 3-92-13.
**Краснодарский край**
*Адрес:* 350000, г. Краснодар, улица Рашпилевская, дом 100.
*Телефоны:* +7 (861) 259-36-86, +7 (861) 226-40-74.
**Ростовская область**
*Адрес:* 344019, г. Ростов-на-Дону, улица 18-я линия, дом 17.
*Телефоны:* 8-800-100-74-17 (+7 (863) 251-05-92.
**Межрегиональное управление по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю**
*Адрес:* 295034, г. Симферополь, улица Набережная, дом 67.
*Телефоны:* 8 (800) 234-45-01, 27-33-12.
**Приволжский федеральный округ**
**Республика Башкортостан**
*Адрес:* 450054, г. Уфа, улица Р. Зорге, дом 58.
*Телефон:* (347) 229-90-98.
**Кировская область**
*Адрес:* 610027, г. Киров, улица Красноармейская, дом 45.
*Телефон:* +7 (8332) 40-67-10.
**Республика Марий Эл**
*Адрес:* 424007, г. Йошкар-Ола, улица Машиностроителей, дом 121.
*Телефоны:* 8 800 707-61-77, +7 (8362) 68-19-44.
**Республика Мордовия**
*Адрес:* 430030, г. Саранск, улица Дальняя, дом 7.
*Телефон:* +7 (8342) 24-58-16.
**Нижегородская область**
*Адрес:* 603950, г. Нижний Новгород, улица Тургенева, дом 1.
*Телефон:* +7 (831) 436-78-90.
**Оренбургская область**
*Адрес:* 460021, г. Оренбург, улица 60 лет Октября, дом 2/1.
*Телефон:* +7 (3532) 33-37-98.
**Пензенская область**
*Адрес:* 440026, г. Пенза, улица Лермонтова, дом 36.
*Телефоны:* 8-800-707-64-22, +7 (8412) 55-26-06.
**Пермский
**Республика Дагестан**
Адрес: 367005, Махачкала, улица Магомедтагирова А.М., 174.
Телефон: +7 (8722) 69-03-05.
**Республика Ингушетия**
Адрес: 386001, Магас, улица Назарбаева, 3.
Телефоны: +7 (8734) 55-03-21, 8-800-100-60-66.
**Кабардино-Балкарская Республика**
Адрес: 360051, Нальчик, улица А.П. Кешокова, 96.
Телефоны: 8 (800) 555-49-43, 8 (8662) 42-35-74.
**Карачаево-Черкесская Республика**
Адрес: 369000, Черкесск, проспект Ленина, 136.
Телефоны: 8 (800) 200-03-09, +7 (878) 220-00-27.
**Республика Северная Осетия-Алания**
Адрес: 362021, Владикавказ, улица Тельмана, 17-а.
Телефоны: +7 (8672) 50-58-03, +7 (8672) 51-90-31.
**Чеченская Республика**
Адрес: Чеченская Республика, Грозный, улица Урицкого, 2/а.
Телефоны: +7 (8712) 29-41-87, +7 (8712) 29-41-89.
**Ставропольский край**
Адрес: 355008, Ставрополь, переулок Фадеева, 4.
Телефоны: 8-800-700-88-26, +7 (865-2) 29-86-39.
Если у вас остались вопросы, пишите на https://myjus.ru и наши специалисты ответят на все ваши вопросы. Консультация бесплатная!