Решением Октябрьского районного суда г. Барнаула удовлетворены исковые требования жительницы города о защите прав потребителей в связи с некачественным оказанием услуги по химической чистке ее вещи.
В ходе рассмотрения дела установлено, Т. обратилась к индивидуальному предпринимателю для оказания услуги БИО очистки. При осмотре вещи непосредственно после химчистки, истцом были обнаружены некоторые дефекты, которые ранее отсутствовали. Проведенная по делу экспертиза подтвердила, что исполнителем был нарушен способ ухода за изделием, применен неверный способ чистки, что не соответствует требованиям ГОСТ.
С учетом установленных обстоятельств суд пришел к выводу, что вследствие ненадлежаще оказанной услуги вещь, переданная истцом для выполнения химической чистки, потеряла вид и стала непригодной для дальнейшего использования по назначению, а потому взыскал в пользу потребителя стоимость поврежденной вещи в двукратном размере, стоимость некачественно оказанной услуги по химической чистке, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Апелляционной инстанцией решение суда оставлено без изменения.
(Объединенная пресс-служба судов Алтайского края ).