5 приемов, которые помогут отстоять свои границы, когда вас оценивают, хотят принизить и заставить оправдываться.
Делюсь переговорными приемами, которые будут полезны всем, кто не хочет тратить свою энергию на конфликты, но и терпеть хамство в свой адрес тоже не намерен. Подойдет для случаев, когда токсичные нетактичные фразочки собеседника, сказанные как будто в шутку, подбешивают, но и опускаться до уровня хамоватого коллеги, родственника, знакомого, не хочется.
Рассказываю, как можно реагировать, чтобы токсик от вас отстал, сразу на примерах.
Прием 1: Английский профессор
Если вас оценивают те, кого вы не спрашивали.
– Ты же предприниматель, ты что майку себе нормальную купить не можешь?
– В этом моя особенность: я могу носить все, в чем мне комфортно и не обращать внимания на мнение окружающих.
– Ты че такая жирная?
– У меня сейчас такой период в жизни, когда мне комфортно именно так. Я себе нравлюсь и люблю себя такую.
Прием 2: Разные мнения
Если вам навязывают свое мнение, а вы его не просили.
– Ты сейчас так поговорил с этим человеком… Тебе не кажется, что культурные люди так не разговаривают?
– Очень круто, что у тебя такое мнение и что ты его сейчас озвучил. У меня другое. Я не думаю, что нам нужно сейчас их сравнивать, потому что у каждого свой опыт. Согласен?
– Зря ты в Египет собралась. У меня знакомые туда ездили в прошлом месяце, сказали, что ужасно. Деньги только выбросишь на ветер.
– Спасибо за участие, но у меня другой опыт в этом вопросе. Разберусь сама, ты не против?
Прием 3: Навязывание роли
Когда агрессия пассивная – под прикрытием шутки.
– Смотрю, ты мышцы накачал, бодибилдером что ли стать хочешь?
– Ого, классная шутка! А ты у нас юморист? К стендапу готовишься? Ну-ка давай покажи нам еще что-нибудь?
– Что ж ты такой беспомощный! Ни с чем без меня справиться не можешь.
– А классно у тебя получается манипулировать! Какие еще приемчики знаешь? Покажи еще что-нибудь!
Прием 4: Выяснение цели
Когда вам хамят и оскорбляют, но можно же и нормально поговорить.
– Милая, что за фигня? Я голодный пришел с работы вообще-то – где мой ужин?
– Скажи, у тебя сейчас какая цель? Получить ужин или выплеснуть эмоции? Что у тебя произошло на работе?
– В смысле забыл? Ну я же просил тебя вчера принести этот отчет. Совсем голову отбил или, может, тебе таблетки для памяти нужны?
– Объясни, для чего ты сейчас это делаешь? Ты хочешь меня унизить или получить побыстрее то, о чем просил?
Прием 5: И?.. (или – Продолжай!)
Самый простой и короткий. Для случаев, когда вас хотят задеть и посмотреть на реакцию.
– А ты знаешь, что ходят слухи, что тебя хотят уволить?
– И?... (Продолжай!)
– Все мои знакомые, кто живут в этом районе (в том же, что и ты), все жалуются. Шумно, грязно, магазинов нормальных рядом нет. Очень неудачный.
– И?... (Продолжай!)
Попробуйте использовать эти приемы и увидите, что токсичный товарищ очень быстро от вас отстанет или начнет разговаривать нормально.