В Астраханской области запущен новый проект «Чат здоровья», призванный повысить доступность и качество медицинской помощи для жителей региона. В чате, работающем в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль», жители могут задать вопросы, касающиеся медобслуживания, и получить ответ от представителя медорганизации в течение двух часов.
Актуальность проекта очевидна - онлайн-взаимодействие с гражданами помогает оперативно реагировать на их проблемы и сближает медорганизации с пациентами.
Какие вопросы решаются с помощью чата: Что НЕ рассматривается в чате: Созданы два чата: для жителей Астрахани и областных районов. Они работают с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно. Ссылки на чат можно найти в телеграм-канале областного минздрава.
Фото: минздрав Астраханской области