В современных жилых комплексах нижние этажи изначально проектируются под объекты коммерции. В домах старой застройки собственники квартир находящихся на первом этаже переводят их в разряд нежилых, переоборудуют под торговые точки, склады, предприятия сферы услуг. Есть здания, вся территория которых сдается в аренду. При заливе водой таких объектов, как и квартир, необходима документальная фиксация происшествия – акт о затоплении нежилого помещения.
Если заключен договор страхования нежилой коммерческой недвижимости собственником или арендатором, как будут покрываться убытки от залива частично или в полном объеме будет решать страховая компания.
Что надо сделать в момент аварии
- Позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, сообщить о происходящем, попросить о помощи.
- Нет видеокамеры, снимайте доказательства на телефон. Случаи, когда виновник отрицает вину, ссылаясь, что «это пятно было давно» случаются часто.
- Авария ликвидирована, перезвоните диспетчеру, оставьте заявку на составление документа фиксирующего протечку, уточните, когда придут уполномоченные представители. При составлении акта о затоплении нежилого помещения, желательно присутствие лица, по чьей вине произошел залив, свидетелей происшествия (заранее отправляется письменное уведомление).
Почему необходим акт о затоплении нежилого помещения?
Чтобы восстановить права и получить компенсацию причиненного ущерба, должна быть установлена причина и виновник. Для этого создается комиссия из представителей обслуживающей компании, которые при визуальном осмотре определяют и описывают:
- Причину и место протечки.
- Устанавливают виновника.
- Повреждения отделки (стен, потолка, пола).
- Пострадавшее имущество (мебель, техника, личные вещи, ценные бумаги).
Акт затопления офиса
По договоренности (собственник или арендатор) сразу после залива предварительно обследует пострадавшие поверхности, составляет опись поврежденного имущества, которую в последствие можно приложить к составленному комиссией документу. Трудно спорить, когда после проведения независимой экспертизы в отчете фигурируют объекты, которых нет в акте затопления офиса.
Подготовьте список претензий, обратившись к специалистам, которые уточнят, подлежат ли восстановлению предметы интерьера и техника. Непрофессиональный подход к решению сложных проблем недопустим. При больших объемах повреждений сразу обращайтесь к профессионалам. Заключив договор, сократите сроки решения проблем, сэкономите время и нервы. Компания PRO Залив окажет экспертно-юридическую поддержку на всех этапах спора. При необходимости будет представлять интересы в суде.