Найти тему

5 ошибок онлайн-встреч по продажам, которые вредят вашей игровой механике лояльности

Оглавление

Связь?! Технологии?! Да вы издеваетесь! 🤬

Нет ничего хуже, чем начинать онлайн-встречу с того, что кто-то не может войти 🤦‍♀️. Или, ещё лучше, им срочно нужно что-то скачать! 😠 Это как споткнуться на ровном месте, только в мире презентаций. Вся ваша супер-пупер подготовка и зажигательный настрой летят в тартарары! 💥

И ладно бы просто опоздали, так ведь нет! Кто-то уже в теме, а кто-то всё пропустил. В итоге, вместо слаженной команды вы получаете рассинхронизированный оркестр, где каждый играет свою мелодию. 🎶 А дирижёр (то есть вы!) хватается за голову.

Как избежать этой катастрофы?

Всё просто! Нужно всего лишь:

  • Подготовить почву заранее! Отправьте всем участникам чёткие инструкции о том, что им нужно сделать, чтобы подключиться к встрече.
  • Проведите тест-драйв! Представьте, что ваша презентация - это гоночный болид. Вы же не выпустите его на трассу без проверки? Вот и здесь так же. Соберитесь заранее с командой и убедитесь, что всё работает как часы. 🏎️

Поверьте, эти простые действия сэкономят вам кучу нервов и помогут провести встречу на высшем уровне! 🚀

Закройте все лишние окна

Одна компания проводила мне презентацию своего программного обеспечения, и мы использовали демонстрацию экрана – его экрана. Внезапно один из его приятелей написал ему сообщение в Skype: «Мы идем сегодня тусить? Попробуй улизнуть с работы пораньше и скажи, что у тебя где-то встреча по продажам». Если бы земля могла поглотить его в тот момент!

В чем урок? Закройте все остальные приложения! Вы же знаете, что если у вас открыта почта или какое-либо другое приложение, люди на звонке будут на это смотреть!

Управляйте своим внешним видом и окружением

Обратите внимание на свой внешний вид. Подходите к онлайн-встрече так же, как к личной. И не забывайте, что, скорее всего, ваше лицо будет крупным планом.

Следите за тем, что находится непосредственно за вами. Люди более снисходительны, если вы работаете из дома, но если вы в офисе, то это не так.

Например, когда я работаю из дома, я работаю в своем домашнем офисе, и на стене висит много памятных вещей из фильмов и спортивных мероприятий. Людям это нравится, и это отличный повод для начала разговора. Если я разговариваю с клиентом, потенциальным клиентом или поставщиком и делаю это из дома, я сообщаю им об этом заранее.

Выключайте телефон!

Представьте, что мы встретились лично обсудить разработку вашей игры. Неужели вы бы позволили телефону отвлекать нас? Конечно, нет! Виртуальная встреча ничем не отличается. Отключите звук на телефоне — это элементарная вежливость.

Нет ничего хуже, чем прерывать обсуждение дизайна уровней из-за внезапно заигравшей мелодии звонка. Это неловко и непрофессионально. Кстати, знаете ли вы, что исследования показывают: даже короткие отвлечения снижают продуктивность встреч на 28%?

Полезные советы:

  • Включите режим "Не беспокоить": так вы не пропустите важных звонков, но при этом избежите отвлекающих уведомлений.
  • Предупредите семью и коллег: скажите им, что будете заняты на встрече, и попросите не беспокоить вас без крайней необходимости.
  • Используйте наушники с шумоподавлением: они помогут вам сконцентрироваться на разговоре и не отвлекаться на посторонние звуки.

Помните, ваше время — ценный ресурс. Не позволяйте телефону отнимать его у вас и ваших партнеров по разработке.

Больше информации по ссылкам:
Канал в VK
Официальный сайт achivx.com
Сообщество в DZEN