Гарантийный ремонт грузовых автомобилей может занять от одного дня до четырёх-пяти недель, если необходимо ждать деталь из Китая. Об этом сообщил исполнительный директор ООО «Сторк» Артур Солдаткин.
Сложности с ремонтом могут возникнуть из-за сложной логистики и отсутствия необходимых запасных частей. В некоторых регионах также возможны очереди на гарантийный ремонт, но ожидание обычно не превышает одной недели.
Процесс гарантийного ремонта включает диагностику, выявление причины неисправности и определение возможности гарантийного случая. Если неисправность связана с некачественными комплектующими или браком, производитель обязан заменить деталь бесплатно.
Российские дилеры и представители предлагают различные варианты ускорения гарантийного ремонта, включая предоставление подменного агрегата на время проведения работ и временный ремонт вышедшего из строя узла до получения новой детали.
Некоторые китайские производители увеличили срок гарантии и расширили список узлов и компонентов, покрываемых гарантией, например, теперь она распространяется на электропроводку.
________
Другие новости - https://cargo.sale/novosti/
Маркетплейс - https://cargo.sale/
О проекте - https://cargo.sale/o-marketplace/
Для обращений и предложений:
info@cargo.sale / 8-800-3333-260